论人事档案数字化管理的重要性
针对基层医疗机构而言,人事档案是人事管理等有关部门按照国家和党的政策,在工作中形成的记载本机构全体医务人员学习及工作经历、德能勤绩综合情况、工资待遇等内容的文件材料,是反映其个人成长历史的凭证和依据,是本机构人力资源管理与开发的重要依据。人力资源管理与开发工作作为基层医疗机构运营管理的核心内容,人事档案管理在此管理体系中发挥着关键性作用。随着医疗行业的快速发展,基层医疗机构运营规模逐渐扩充,人事档案管理内容日渐繁琐。为了提升人事档案管理效率,很多基层医疗机构开始把数字化技术运用其中。通过数字化技术,可以有效提高人事档案管理水平,实现医疗机构现有人力资源的科学分配,便于基层医疗机构管理的合理性和规范性,对基层医疗机构稳定发展有着现实性意义。
一、人事档案数字化管理的重要性
1.提升档案管理应用时间。近年,在参与人事档案清理核查工作中发现,现有的档案材料多为纸质档案,经过长时间的翻阅,部分档案材料出现纸张变黄、字迹褪变模糊、破损、丢失等现象,给档案信息全面性和精准性带来直接影响。而在数字化背景下,通过采用电子信息技术,可以在扫描仪器的辅助下,将传统的纸质人事档案信息扫描上传后形成电子档案储存在电脑中,让人事档案信息长时间保存。
2.提升档案信息应用效率。在人事档案管理过程中,通过数字化信息技术应用,可以有效提升档案信息保存量。过去想要相关的人事档案信息要在纸质档案中慢慢查找,在人事档案数字化管理应用过程中,通过搜索、查找关键词,可以及时准确地找出所需的人事档案信息。和传统纸质档案进行比较,能够快速、精准地找出所需数据,随用随看,查询起来更方便快捷,有效节省档案搜索时间,从而也降低了档案管理人员的工作强度,提高人事档案管理效率和水平。
3.增加人事檔案信息保密性。和传统纸质人事档案进行比较,通过把数字化信息技术应用到人事档案管理工作中,可以把重要的人事档案信息保存在硬盘中,并且对人事档案信息进行加密保存,有效提高了人事档案的保密性,并且保证人事档案信息整体安全。
二、当前基层医疗机构人事档案管理存在的问题
1.人事档案管理方式滞后。在当前信息技术水平全面提升的环境下,人事档案管理过程中,对数字化和信息化的要求随之升高。现阶段,基层医疗机构在开展人事档案管理工作时,仅仅采用计算机进行人事档案信息的录入保存,计算机应用效率有待提升,没有配备专业化的档案管理人员,对人事档案管理缺少现代化管理技术和对策。除此之外,人事体系改革进程的加快,人事档案管理方式或多或少存在一些滞后性。
2.人事档案管理人员匮乏。基层医疗机构人事档案管理知识存在较强的专业性和技术性,在开展人事档案信息采集、处理和应用中,对管理人员工作要求比较严格,要求档案管理人员掌握充足的档案管理技能和知识。而大多基层医疗机构对人事档案管理认识水平不高,所用的管理人员并非专业的档案管理人才,所以,其掌握的档案管理知识比较少。而且大部分档案管理人员计算机操作能力比较弱,缺少对电子文件归档和电子档案管理等现代化技术操作技能。
3.人事档案管理意识淡薄。医疗服务作为基层医疗机构核心内容,大部分基层医疗机构把重心放置在医疗水平的提升和服务上,对人事档案管理工作关注力度不强,人事档案管理意识比较淡薄。对科室人员专业培训及绩效考核过程中,没有及时进行相关信息归档,缺少对个人业务能力补充和考核,让人事档案信息缺少全面性和精准性。对材料陈旧的人事档案信息没有及时核查,对档案信息不完善的内容没有及时补充,使得人事档案管理比较混乱,造成部分人事档案材料分散、缺失,破坏了人事档案的整体性。
三、加强基层医疗机构数字化人事档案管理的优化对策
1.强化人事档案管理思想意识。每一份人事档案都能客观、全面地反映一个人各方各面的状况,个人身份认定、合同签证、职称评聘、工资待遇调整及兑现、干部人才选拨、退休办理等,都需要个人档案作为信证,为解决问题提供可靠的线索或凭证,以保障个人的切身利益不受到损害。各机构利用人事档案也能够进一步了解各员工的信息,及时发现人才,根据不同人才的能力和各类人才的不同特点,把人才配置到最能发挥其作用和特长的部门和岗位,扬长避短,充分发挥人才效力,更好地为当地老百姓提供优质服务。因此,基层医疗机构必须不断增强人事档案管理思想意识,对人事档案和人事档案工作的重要作用有了正确的认识,才是做好人事档案管理工作的关键。
2.加强专业设备和人才投放。硬件设备作为数字化人事档案管理的核心设备,所以基层医疗机构需要全面建设专用档案部门,并设定机房,把现代化档案管理设备运用其中,例如计算机、速印机等。在人才方面,注重引进人事档案管理专业人才,同时定期开展信息技术培训,把信息技术应用到基层医疗机构人事档案管理活动中,从而保证基层医疗机构人事档案数字化管理工作顺利进行,提升电子档案应用水平。由于电子档案需要做到实时更新,对个人档案内容定期修改和补充,保证人事档案信息的完善性和全面性,提升基层医疗机构人事档案应用水平。结合当前情况来说,大部分考核内容不便人们了解,数字化电子档案使其更加公开和透明,可以让考核工作真正做到规范、公平,真实的将每个人员工作情况进行展现,保证基层医疗机构人事档案信息的真实性和精准性。
3.提升人事档案管理人员素养。在当前信息技术快速发展的环境下,把数字化技术应用到基层医疗机构人事档案管理工作中,对实施人事档案管理发挥着重要作用。然而,在信息化环境下,提升基层医疗机构人事档案管理人员的综合水平和素养,是提升人事档案管理效率的重要因素。所以,需要强化信息管理理念,提升基层医疗机构对人事档案管理团队的构建,提高人事档案管理人员专业水平和能力,强化其职责意识,掌握更多专业知识,让人事档案管理人员可以熟练的操作各种现代化设备,更好的从事基层医疗机构人事档案管理工作。在提升基层医疗机构人事档案管理水平的同时,引导基层医疗机构人事档案管理工作稳定发展。
4.建立电子版的人事档案。随着信息化时代的来临,基层医疗机构给人事档案管理提出了严格要求。为了更好满足时代发展需求,需要基层医疗机构建设电子版人事档案。首先,加强相关人员信息数据真核和分析,通过计算机技术把人事档案信息传递到计算机系统中,这样不但可以减少书写错误现象,同时还能让人事档案更加美观。其次,在记录个人档案信息过程中,需要搜索指定信息,通过打印机进行信息打印,消耗的时间比较短。再其次,在传统理念中,档案管理核心内容在于建设档案室,而电子信息档案建设以后,信息保存直接在计算机系统中实现,有效的节省空间,保证人事档案信息的保密性。最后,通过对基层医疗机构相关骨干信息录入,并定期更新个人档案信息,通过和区域网连接,可以真实展现出基层医疗机构骨干人员工作情况,便于对骨干选拔提供条件。
5.加强安全防护工作。数字化技术在基层医疗机构人事档案管理中应用,即便给基层医疗机构人事档案管理提供了诸多便利,同时也会面临各种网络安全问题,例如系统遭受病毒入侵、IP地址的更改、软件漏洞等,这些现象出现,将会给无法人员窃取重要信息提供条件。所以,基层医疗机构人事档案管理在应用数字化技术过程中,需要强化人事档案管理人员安全意识,提升网络安全防患意识,通过设定防火墙、安装杀毒软件等,实现计算机安全防护。并且,针对重要人事档案信息,需要采用加密管理方式,在对相关数据传递过程中,采用加密方式,保证文件传递的安全性。例如应用指纹技术,只有在管理人员的引导下,通过指纹识别系统实现人事档案信息查询和应用,提升人事档案管理信息录入的真实性和精准性,保证提供真实有效的人事信息,提升人事档案信息应用效率。
四、结束语
总而言之,随着信息化时代来临,信息技术普及和应用,在基层医疗机构运营发展中,人事档案管理朝着数字化趋势发展成为必然需求。和传统人事档案管理方式进行比较,数字化人事档案管理更具明显优势,不但能够有效减少人力资源、物力资源投放,同时也能促进人事档案管理水平和效率的提高。所以,相关部门需要给予人事档案数字化管理高度关注,并明确数字化技术在人事档案管理中发挥的作用,把数字化技术合理运用到人事档案管理活动中,全面提高人事档案管理水平,给基层医疗机构稳定发展提供保障。
(作者单位:会理县鹿厂中心卫生院)
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