管理处工作计划和目标(五篇)(完整文档)
下面是小编为大家整理的管理处工作计划和目标(五篇)(完整文档),供大家参考。
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理处工作计划和目标篇一
3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%。
4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。
5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。
6﹑管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。
8﹑物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五﹑加大培训力度,注重培训效果。
管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:
管理处工作计划和目标篇二
管理工作计划 | 管理处工作计划
1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。
2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。
二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。
转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。
三﹑激活管理机制
1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。
管理处工作计划和目标篇三
管理工作计划 | 管理处工作计划
3﹑制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”。
4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。
6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。
四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。
1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。
2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
管理处工作计划和目标篇四
管理工作计划 | 管理处工作计划
培训内容:
1、**物业公司的各项规章制度
2、**公司的《员工手册》
3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
4、各部门相关的专业知识
通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、 提升**物业服务品牌,树优质服务新形象。
1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。
管理处工作计划和目标篇五
管理工作计划 | 管理处工作计划
七、开展多种经营与措施
管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。
3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。
八、其它工作。
1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。
2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。
热门文章:
- 销售工作计划月计划模板精选8篇【精选推荐】2024-03-28
- 2023进体育部工作计划推荐6篇(2023年)2024-03-28
- 2023年数学高中老师的工作计划8篇2024-03-27
- 2023年教师工作计划模板通用8篇(完整)2024-03-27
- 2023年度学校美术工作计划最新7篇2024-03-27
- 牙科护士工作计划范文(范例推荐)2024-03-27
- 医学生工作计划范文精选6篇【通用文档】2024-03-27
- 教研是学校工作计划(完整)2024-03-27
- 流动人口管理工作计划6篇(完整)2024-03-27
- 局电商工作计划6篇2024-03-27
相关文章:
- 资产管理处副处长述职报告(高校)2022-06-22
- 2022年度高速公路管理处职工代表大会行政工作报告【精选推荐】2022-07-30
- 厅水利管理处上半年工作总结及下半年工作计划【优秀范文】2022-10-31
- 2023年管理处工作总结8篇2023-12-20
- 高速公路管理处工会工作报告2024-01-02
- 2023年管理处工作总结(范文推荐)2024-01-18
- 2023年厅水利管理处上半年工作总结及下半年工作计划2024-01-25
- 2023年公园管理处上半年工作总结及下半年工作计划【精选推荐】2024-03-03
- 银行2022党建工作计划5篇2022-05-15
- 2022村级控辍保学工作计划3篇2022-05-16
- 九年级历史教师个人工作计划三篇【优秀范文】2022-05-19
- 2022新学期教师个人工作计划怎么写2022-05-20
- 2022年度六年级个人工作计划下学期范本2022-05-21
- 2022年学校下半年工作计划安排三篇2022-05-22
- 办公室个人工作计划2022-05-23
- 2022六年级班主任新学期工作计划范本参考2022-05-24
- 县经济商务局工业和商贸工作总结及工作计划(范文推荐)2022-05-25
- 2022年度行政执法局工作总结和年工作计划【精选推荐】2022-06-12
- 2022年0529:在目标管理考核工作总结表彰会议上的讲话(2022年)2022-07-03
- 目标绩效办是干嘛的5篇2022-08-30
- 2023年度房地产销售个人工作目标计划【通用文档】2022-12-14
- 目标工作总结报告(完整文档)2023-02-14
- 2023年最新目标管理工作汇报(3篇)(范文推荐)2023-09-28
- 2023年最新三级目标责任书,目标责任书考核细则(14篇)2023-10-07
- 2023年度工作目标规划12篇(2023年)2023-11-22
- 2023年度个人销售计划和目标7篇2023-11-22
- 2023年高中计划目标12篇(全文)2023-11-27
- 房地产工作目标和计划6篇2023-12-14