市监局放心消费创建活动工作总结短7篇

市监局放心消费创建活动工作总结短7篇市监局放心消费创建活动工作总结短　附录A（资料性）　制度范本A.1经营者进货查验制度经营者进货查验制度　一、建立进货台账，严格进货检查验收，验明产品或者其包装上的标识：下面是小编为大家整理的市监局放心消费创建活动工作总结短7篇,供大家参考。

篇一：市监局放心消费创建活动工作总结短

录 A （资料性）

　制度范本 A.1 经营者进货查验制度 经营者进货查验制度

　一、建立进货台账，严格进货检查验收，验明产品或者其包装上的标识：（一）有产品质量检验合格证明；（二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。

　二、采购商品，应当向供货商索取有关供货证明、票据等证明资料，确保供货者主体资格合法、购入商品来源正规。对依照法律、法规规定实行生产许可证或者强制性产品认证制度的商品，应查验其许可证、认证证书等。

　二、销售者采购商品，应当向供货商索取有关供货证明、票据等证明资料，确保供货者主体资格合法、购入商品来源正规。对依照法律、法规规定实行生产许可证或者强制性产品认证制度的商品，应查验其许可证、认证证书等。对于商品标注“有机产品”、“绿色食品”等标志的，应当要求供货商提供相应标志证书，并确认在有效期内。

　三、建立商品进货查验记录制度，如实记录供货者名称、法定代表人或业主名称、联系方式、许可证号、许可证有效日期、营业执照注册号、营业执照有效日期、商品数量等内容，并存档备查。

　四、商场、超市、市场等有条件的经营者还应当实行计算机网络化管理，建立健全电子档案。

　A.2 不合格商品下架制度 不合格商品下架制度

　一、自觉遵守重质量、讲诚信的商业道德，自觉抵制假冒伪劣和违法商品，及时发现和清除商品质量隐患，切实维护消费者的合法权益。

　二、有下列情况之一的商品，必须下架和停止销售，退出流通领域：

　（一）不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的商品； （二）不符合在商品或者其包装上标注采用的产品标准的商品，不符合以商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的商品，不具备应当具备的使用性能的商品； （三）国家明令淘汰并禁止销售的商品； （四）伪造产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品； （五）失效、变质、污秽不洁的商品； （六）篡改生产日期的商品。

　（七）其他违反法律、法规规定的商品。

　（八）在市场监管等有关行政执法部门在商品质量监督抽查中，被判定为不合格的商品。

　三、经常对其经营的商品进行查验和清理，发现有第二点所列商品，要及时采取措施，予以清除，并记录相关情况，向属地市场监管部门报告。

　 A.3 消费纠纷处理制度 消费纠纷处理制度

　一、秉承对消费者负责的态度，积极履行消费纠纷第一责任人的义务，认真做好消费纠纷处理工作。

　二、对消费者诉求，认真做好接待、记录、处理、反馈等工作，主动协调沟通，快速和解消费纠纷,避免事态恶化。

　三、消费者直接投诉到有关行政部门、消委会的，经营者应积极主动配合有关部门、消委会，及时妥善处理消费纠纷，并向相关部门报告处理情况。

　A.4 经营者首问和赔偿先付制度 经营者首问和赔偿先付制度

　一、按照“谁销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”原则，消费者因购买、使用商品或者接受服务发生消费纠纷，经营者必须依法承担首问责任，主动和解消费纠纷，不得推诿。消费者直接向有关行政部门或者消费者保护组织投诉的，经营者应当积极配合调查处理。

　二、商场、市场和平台经营者与场所内的销售者或者服务者，在双方自愿的基础上签订消费者投诉赔偿先付协议(条款)，当出现侵害消费者合法权益时，店铺故意拖延处理或者无理拒绝赔付或者撤场等，导致消费者无法获得赔偿时，商场（超市）、市场和平台经营者应向消费者进行赔偿先付。

　三、商场、市场和平台经营者接到投诉后，应当及时安排专人处理，组织销售者或者服务者和消费者进行协商。协商一致的，商场、市场和平台经营者要督促销售者或者服务者及时履行协议；协商不能达成一致，经核实消费者投诉的销售者或者服务者确实存在过错的，商场、市场和平台经营者应向消费者先行赔付。

　A

　A

　附 录 B （资料性）

　放心消费创建承诺书范本 为保障放心消费，我单位作出如下基本承诺：

　1.严格遵守《消费者权益保护法》等法律法规规章，遵循放心消费创建各项标准和要求，自觉接受社会监督和评价，在放心消费创建中起示范引领作用。

　2.严把生产经营商品质量关，建立并执行进货查验、索证索票、自查自检、不合格商品退市、召回、销毁等管控措施，不销售假冒伪劣商品和“三无”商品。

　3.规范经营服务行为，严格遵守《价格法》等价格法律法规，加强价格自律，推行明码标价、质价相符，公开商品和服务的质量、价格等真实信息，无虚假宣传和其他商业欺诈、价格欺诈行为。

　4.重视商品服务售后保障，严格执行商品“三包”及相关规定，履行承诺、诚实守信。

　5.健全消费纠纷处理机制，建立与行政部门、消费者权益保护组织投诉举报体系互联互通的消费争议快速处理绿色通道，主动自行协商和解消费争议。

　承诺提供以下特色服务：

　1.执行“七天无理由退货”； 2.……

　承诺单位名称（公章）：

　法定代表人（经营者）签字：

　年

　 月

　日

　 放心消费创建单位 承 诺

　 倡导诚信风尚

　恪守职业道德 加强企业自律

　承担社会责任 依法诚信经营

　促进放心消费 严格进货验收

　拒绝假冒伪劣 规范经营行为

　杜绝虚假欺诈 履行首问责任

　促进和谐消费

　B

　B

　附 录 C （资料性）

　“广西放心消费”创建形象标识 图B.1给出了“广西放心消费”创建形象标识。

　图B.1 “广西放心消费”创建形象标识 注：原始比例为31.5 cm×31.5 cm。

篇二：市监局放心消费创建活动工作总结短

山区市场监管局 2021 年度创建“放心消费示范药店”活动实施方案

　 为进一步规范药品流通市场秩序,严格落实“四个最严”要求,以典型带动作用，引领药品零售企业全行业管理和规范化水平提升,确保人民群众用药安全,按照省局和市局有关文件和工作部署精神，在全区开展 2021 年度“放心消费示范药店”创建活动,特制定本实施方案。

　一、工作目标 坚持“示范引领，诚信守法，践行责任，确保安全”的原则，立足崂山区工作实际，在全区范围内开展“放心消费示范药店”创建活动,推动我区药品零售市场规范化建设,结合药品零售企业分级分类管理需要，落实企业经营主体责任，树立一批严格守法、管理规范、诚实守信、服务周到的示范企业,增强企业守法意识、诚信意识和责任意识,切实提升药品零售企业质量管理和药学服务整体水平,带动药品行业健康发展。

　二、创建原则 示范创建秉承“自愿、公开、公正、示范”的创建原则，企业自愿申请，监管部门严格把关，结果公开示范。创建活

　动与药品零售企业分级分类管理有机结合，坚持评审标准，严格把关，保证创建质量，使创建的“放心消费示范药店”真正起到示范引领作用，真正成为药品零售企业分级分类管理的基础。

　三、创建对象 参与创建崂山区 “放心消费示范药店”的企业应具备以下基本条件：

　（一）依法取得《药品经营许可证》和《营业执照》，符合新版 GSP 的相关管理要求。

　（二）市场监管部门在各项检查中未发现存在新版 GSP规定中的严重缺陷项目或主要缺陷项目。

　（三）申报单位在申报前一年内没有因违法违规经营而被监管部门给予行政处罚的情形。

　（四）近年无不良投诉举报。

　四、创建标准

　详见附件。

　五、实施步骤

　本年度示范创建活动从 2021 年 5 月开始。

　整个创建工作采取企业自愿申报、辖区监管所初评、区局复评的方式开展。创建工作不设数量限制，最少创建 10 家区级“放心消费示范药店”，着力打造青医东院“放心消费示范药店聚集区”，以聚集区的典型辐射带动作用，形成常态化机制，之后采取成熟一个申报一个，成熟一个验收一个的方式，突出规范性与示范性。分阶段逐步推进。

　（一）宣传发动阶段5 (5 月初至 5 5 月 月 1 31 日) )

　因疫情原因，暂不通过集中召开动员会的形式宣传发动，改为线上方式开展。通过企业微信工作群等平台公告创建通知和创建标准,并由各辖区监管所结合日常监督检查进一步通知到各相关企业，组织辖区内所有药品零售企业对照《药品零售企业分级分类管理办法》及《崂山区放心消费示范药店现场验收标准》（见附件）开展学习和自查，动员企业积极参与,并向社会广泛宣传,提高社会知晓度和企业参与度,营造良好的创建活动氛围。

　( ( 二) ) 自查督导阶段6 (6 月 月 1 1 日至 6 6 月 月 0 30 日) )

　各药品经营企业对照创建标准,认真开展自査自评,对缺陷项目整改到位,提升企业整体形象和管理水平，达到评定标准。各辖区监管所要加强对药品经营企业的监督检查和现场指导，促进其严格按照要求规范运作，合法经营。

　( ( 三) ) 聚集区打造阶段（7 7 月 月 1 1 日至 7 7 月 月 1 31 日）

　全力打造青医东院“放心消费示范药店聚集区”，按照即严守标准，又各具特色的原则，将青医东院周边 8 家药店全部打造成区级“放心消费示范药店”的标杆和样板，形成安全用药和药学服务的集成示范区域，带动全区药品经营水平和药学服务水平的提升。在前期逐家逐一登门指导整改和打造之后，召开“崂山区放心消费示范药店聚集区创建工作推进会”，对各药店开展进一步强化培训和严格要求，达成思想共识，推动创建工作更加扎实有效开展。

　（四）申报评定阶段8 (8 月 月 1 1 日至 0 10 月 月 3 31 1 日) )

　自评符合创建标准的药品经营企业向区市场监督管理局提交申请,填写《崂山区示范药店申报表》（附件）报区市场监管局专用邮箱（）。由区市场监管局药化科进行资格初审后，由各辖区监管所进行现场核实和初评。现场检查评定分为初评和复评，初评由各药品零售企业辖区监管所负责，各辖区监管所依据创建标准对申报企业现场进行检查评定,按照创建标准要求评定合格的，上报区局药化科，由区局药化科牵头联合各辖区监管所对符合要求的申报单位进行复评，经复评验收通过的方可进入评定“放心消费示范药店”对象，而后择优选取 10 家以上作为区级“放心消费示范药店”。

　( ( 四) ) 命名表彰阶段0 (10 月 月 1 31 日至 1 11 1 月 月 3 30 0 日) )

　根据现场检查结果结合企业日常的经营行为进行综合评审,公示评审结果,研究确定 2021 年度区级“放心消费示范药店”命名企业,区局将定期在微信公众号对入选的区级“放心消费示范药店”进行公示，公示期为 7 日。公示期内若无异议，则该结果为最终结果。授牌表彰并在网站和微信公众号上予以公布。

　（五）深化巩固阶段（1 11 月 月 0 30 日至年底）

　对创建成果进行阶段性总结，提炼经验，提升效能，确保创建活动更加深入扎实开展。将示范药店创建与药品零售企业分级分类管理有机结合、相互促进、彼此推动，并逐渐成为经营管理业务培训教学实训基地和监管试点先行先试基础，发挥示范企业典型引领作用。在日常监管中，以“放

　心消费示范药店”为基础优先落实分类管理，并相应减少对示范企业的监督检查频次。每年组织对“放心消费示范药店”药品安全情况进行一次复核评估，出具复核意见，对创建后降低管理水平，不能达到创建标准或发生违法、违规行为的，将依法严肃处理，撤销“放心消费示范药店”，并在微信公众号进行公告。

　五、工作要求

　（一）统一思想, , 提高认识。要充分认识“放心消费示范药店”创建活动的重要意义，把创建工作与药品零售企业分级分类管理有机结合，创建过程严格坚持创建原则，坚持严格执行导向，把创建工作作为推进药品零售企业综合整治、提升药品经营整体水平的重要措施，做好部署动员，组织和发动辖区内药品零售企业积极参与、踊跃申报，并按照各级职责和要求做好创建申报、初审和复审工作。各药品零售企业要高度重视此次创建活动,要将创建活动作为提升本企业质量管理水平,完善诚信体系建设,保障公众用药安全的重要手段,认真落实“企业是药品安全第一责任人”的责任。

　（二）广泛宣传，营造氛围。要加强与社会各界的联络与宣传，提高各层面对开展“放心消费示范药店”创建活动目的、意义的认识，激发公众积极参与，形成社会共治的良好氛围和局面。各药品零售企业要积极参与,把创建活动作为提升企业管理水平，认真对照标准自查整改提升,将创建标准落实到日常的经营管理工作中。

　（三）严格标准，认真评审。创建工作必须严格坚持标准，不走过场，务必使创建活动成果能体现出当地群众和行业反映最好、管理最规范、服务最优级企业的真实状况，切实提高创建活动的成效。

　（ 四）完善机制, , 长效管理。要以创建“放心消费示范药店”活动为契机,继续推进实施新《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》，在创建活动中切实加强企业内部规范化管理,保障群众用药安全。

　（五）总结交流，推广提升。要以创建活动为契机，认真总结创建活动的经验和做法，查找存在的困难和问题，提出改进完善的工作措施，并以此作为检阅监管水平的有力武器，进一步指导药品零售企业走规范发展道路，不断提升崂山区药品零售企业质量管理和药学服务整体水平。

　（联系人：刘媛媛，）

　附件：1.崂山区“放心消费示范药店”创建申报表 2.2021 年放心消费示范药店检查评定表

　 崂山区市场监督管理局 2021 年 4 月 25 日

　 崂山区“ 放心消费 示范药店”创建申报表 药店名称

　营业地址

　面积

　药店性质

　 □连锁门店

　 □单体店

　药品经营

　许可证号

　证号

　负责人姓名

　电话

　执业药师姓名

　电话

　经营范围

　企业创建

　示范药店

　的基础

　与条件

　申报企业（盖章）：

　辖区监管所初评意见

　年 月 日

　区市场监管局复评

　意见

　年 月 日

　备注

　2021 年放心消费示范药店检查评定表 被检查评定药店：（公章）

　序号 内容 分值 得分

　1 总体要求 积极开展放心消费创建活动，从业人员对放心消费创建活动知晓率、认同度达 100%，创建氛围浓厚。

　2

　 2 *

　企业营业 2 年以上，无因违法被行政处罚，日常监管风险等级分类为 A 级，执业药师及其他药学技术人员在职在岗，并履行职。

　5

　3 *

　经营行为规范。所有商品明码标价，不销售假冒伪劣、过期失效及标签不符合规定的药品。不违规销售麻醉药品、放射性药品、一类精神药品、蛋白同化制剂、肤类激素（胰岛素除外）、终止妊娠药品、药品类易制毒类化学品、疫苗等。

　5

　 4 人员管理 营业人员佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌，执业药师和药学技术人员的工作牌还应当标明执业资格或者药学专业技术职称。

　3

　5 对直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康检查，并建立健康档案，包括体检报告、健康证等。

　3

　6 对人员进行培训，包括岗前培训和继续培训；有培训档案，内容包括法律法规和质量管理体系文件、专业知识、操作技能等，各岗位人员能够登录计算机系统并熟练操作。

　3

　7 经营处方药、中药饮片。有符合要求的调剂人员。按照国家有关规定配备执业药师，负责处方审核，指导合理用药。

　3

　8 管理制度 建立健全保证所经营药品质量的各项规章制度、岗位职责和操作规程。

　4

　9 质量管理文件每年进行审核，遇有重大事项变更及 时修订。

　3

　10 建立药品采购、验收、销售、陈列检查、温湿度监测、不合格药品处理等相关记录，做到真实、完整、准确、有效和可追溯。

　3

　11 设施与工作环境卫生整洁，营业场所宽敞、明亮、整洁、卫生，应当与药品储存、办公、生活辅助及其他区域分开。

　3

　12 配置符合经营和质量管理要求的计算机系统。

　3

　13 经营场所和仓库配置符合经营和质量管理要求的监测和调节温、湿度设备，建立温湿度记录。经营冷藏和阴凉储存药品的，应配备冷藏设备和阴凉柜（区、橱）。经营第二类精神药品、毒性中药品种和罄粟壳的，有符合安全规定的专用存放设备。设立拆零专柜的，配有拆零工具及专用包装材料。

　5

　14 经营中药饮片的，营业场所配置符合卫生要求的调配处方和临方加工设施设备。中药饮片不错斗、串斗，防止混药，包装标示内容完整。中药饮片柜斗谱的书写应当正名正字，定期清斗，并记录。

　5

　15 陈列与储存 经营非药品的，设非药品专售区域并有明显的区域标志，标志规范、醒目。

　3

　 16 按照药品说明书规定的常温、阴凉、冷藏等条件储存、陈列药品。对营业场所温度进行监测和调控，营业场所的温度符合常温要求，按包装标示的温度要求储存药品。

　3

　17 药品应当按剂型、用途以及储存要求分类陈列，分类标志规范、醒目。

　3

　18 处方药、非处方药分区陈列，处方药不得采用开架自选（或变相开架）的方式陈列和销售，凭处方销售的处方药要有专门的标识（且计算机系统锁定），外用药与其他药品分开存放。拆零销售的药品集中存放于拆零专柜或者专区，标志规范、醒目。

　3

　19 对存在质量问题的药品应当存放于标志明显的专用场所，并有效隔离，不得销售。

　3

　20

　购销管严格质量管控，执行进货验收制度，对购进药品逐批验收，建立包括药品通用名称、生产厂商、规格、剂型、批号、生产日期、有效期、批准文号、供货单位、数量、价格、购进日期、验收日期、验收结论等内容的验收记录。

　5

　21 单体药店应从合法渠道购进药品，发票留存备查。购销记录真实完整、可查可溯，记录与凭证保存不少于 5 年。购进、销售特殊管理要求的药品符合相关法律法规要求。

　5

　检查评定单位：

　（公章）

　备注：（1）5 分的 10 项，4 分的 2 项，3 分的 15 项，2 分的 1 项，合计 100 分。

　（2）购销管理中第 21 项、22 项单体药店和连锁门店分别计算，不重复计分。

　（3）加分项为 4 项共 16 分。

　（4）带"*"项为否决项。

　（5）得分 90 分（加分项除外）为合格。

　22 理 连锁企业门店应严格执行“七统一＂，即统一企业标识、统一管理制度、统一计算机管理系统、统一人员培训、统一采购配送、统一票据管理、统一药学服务标准，门店不自行采购药品。连锁门店计算机管理系统与连锁总部能够实时信息传输和数据共享，实时控制并记录药品经营环节和质量管理全过程。

　5

　23 销售处方药应有处方，并进行审核、调配、核对。拆零销售应有符合要求的记录、包装、工具及操作规程。提供中药饮片代煎服务的，应当符合国家有关规定。

　5

　24 销售含特殊药品复方制剂，应当符合国家有关规定，专柜存放，并按规定登记。

　5

　25 按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可追溯。

　5

　26 药 学 服务 在营业场所的显著位置悬挂药品经营许可证明、执业药师注册证、监管公示等。

　3

　27 设置顾客意见簿，及时处理顾客对药品质量的投诉。

　3

　 28 处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或盖章，使用远程问诊电子处方和审方系统的，要按照“线上线下一致“原则执行相关规定，并按照有关规定保存处方或者其复印件。

　4

　29 加分 开展慢病管理服务。

　3

　30 建立并使用药品电子追溯系统。

　5

　31 拥有获得国家级“最美药师”称号的执业药师。

　5

　32 拥有获得省级“优秀药师”称号的执业药师。

　3

　合计得分

篇三：市监局放心消费创建活动工作总结短

场监督管理局年度工作总结和下一步安全监管工作计划 县市场监督管理局年度工作总结和下一步平安监管工作安排

　  **** 年，** 县市场监督管理局在县委、县政府坚毅领导下，全局上下主动作为、迎难而上、真抓实干、履职尽责，塑造了信仰坚决、法治高效、勇于担当、求真务实的市场监管精神，坚守了食品药品、特种设备和工业产品质量的平安底线，营造了高效便利的准入环境、公允有序的竞争环境和诚信平安的消费环境。现将有关状况汇报如下。

　 **** 年度工作总结

　  一、以部门职责为立足点，抓中心工作力度更大。

　  一是着力开展项目招商安商。前往 x 市、** 市、x 市等地开展招商 ** 批次，走访考察有限公司、南大博仕医药集团、** 有限公司、x 月之泉颐养康园、** 有限公司等企业 ** 家。主动推动昂泰大健康一体化项目、泰元丰药业项目建设，新增项目进资九千万元。二是切实服务城市品质建设。以主动落实城区环境整治片区成员单位职责和农贸市场改造提升、监管对象文明卫生创建为重点，以加大宣扬氛围、文明餐桌行动、打假治劣为载体，大力开展全国文明城市创建和国家卫生县城复审工作。

　 二、以助推经济发展为主线，抓监管服务举措更实。

　  一是不断优化政务服务。通过持续开展证照分别、一照含证等注册登记事项改革，深度推动互联网+政务服务融合，不断优化政务服务等举措，保持了疫情常态化下市场主体良好的活跃度。**** 年，截至目前，新增市场主体 ****户（其中个体 **** 户，企业 **** 户，农专社 ** 户）。个体工商户转型升企 ** 户。二是严格事中事后监管。**** 年度企业、专业合作社、个体户年报率均达到了 **%以上；开展双随机、一公开抽查 x 次，共检查市场主体 **x 户，抽查结果刚好向社会公示，协同系统新增公示数据 ****x 条。三是深化开展学问产权工作。截至今年 x 月份，全县新增专利授权量 **x 件，其中独创专利 x 件，同比增幅 **%；申报 ** 板笋、** 棍子鱼、** 猕猴桃等地理标记商标 x 件（待授权），新增神雾尊白、天平洞等粮油商标 ** 余件；帮助 x 家企业获专利质押融资贷款共 **** 万元；培育市级学问产权优势企业 x 家、市级学问产权示范企业 x 家；指导 x 家企业胜利通过国家学问产权管理规范贯标认证。四是加强品牌建设。建成 x 省中医药标准化试点 x 个、获得 x 省名牌产品 x 件，获 x 绿色生态认证企业 x 家，** 什锦汤标准化建设项目正在申报中。

　  三、以保障民生为重点，抓平安底线意识更牢。

　 一是强化食品平安监管。集中开展了冷链食品、网络餐饮、特别食品等重点领域专项整治和餐饮行业质量提升、放心食品超市创建、食品生产小作坊示范创建等整治提升行动，提升改造餐饮服务单位覆盖率达 **%。大力推广信息监管、才智监管等多元化管理模式，建立食品生产经营主体电子档案 **** 户，备案食品 **** 种，打造互联网+明厨亮灶餐饮服务单位 x 家、学校食堂 x 家，实现了我县互联网+明厨亮灶零的突破。抽检各类食品**x批次，合格率达**%，不合格食品处置率达 **x%，开展食品快检 **** 余批次，充分运用各种防控手段保障了全县人民食品平安。二是强化药品（疫苗）、医疗器械市场监管。先后组织开展了中药饮片、疫苗等 x 次专项整治，对全县 ** 家新冠疫苗接种点、x 家县疾控中心新冠疫苗质量每月开展不少于 x 次的全覆盖检查，截至目前，已检查 **x 户次，下达责令改正 x 次，向县卫健委通报 x 次。督促药品零售企业严格落实销售信息登记报送工作，做好防疫四类药品重点监管。做好对我县 x 家新冠病毒检测试剂运用单位的试剂产品质量平安监管，下达《责令改正通知书》x 份。对抽检不符合国家强制性标准的 x 批次医疗器械进行了肃穆查处。三是强化特种设备平安监察。持续推动特种设备平安专项整治三年行动，深化开展特种设备平安打非治违，全面排查平安隐患，建立了隐患排查台账，全年检查特种设备运用单位 **x 家次，下达《特种设备平安

　监察指令书》**x 份。气瓶平安信息化全面覆盖，全县 ** 家液化气站全部完成了设备改造并起先气瓶信息化充装。特种设备定检率稳居全市前三，气瓶专项整治工作为周边县区借鉴。

　  四、以维护市场秩序为目标，抓监管执法工作更细。

　  一是加大消保维权力度。今年以来，共受理、处理、转

　  办各类消费者投诉询问和举报案件 **x 起，办结**x 起，转为案源立案查处 x 起，为消费者挽回经济损失近x.x 万元。着力开展消费领域信用体系建设，完善便利调整机制，今年创建放心消费示范店 ** 家，x 家企业引入了在线消费纠纷解决（ODR）机制。二是有力推动公允竞争审查。根据严查增量、规范存量的要求，通过自我审查、流程审查和定期评估等手段，对 **** 年以来出台的政策措施性文件进行了全面梳理和规范，着力营造公允竞争的制度环境，推动统一开放、竞争有序的市场体系建设。三是严格开展价格监督检查。重点进行了对校外培训、粮食市场、涉企收费等领域价格专项治理，并开展了对生活消费品、医疗、物业、中介、金融等领域的日常价格监管，特殊是节假日、疫情期间防疫用品和生活必需品的价格稽查执法，检查相关单位**x 余家，发放各类价格提示告诫书 **x 余份，立案查处 **

　起，已全部结案。四是主动开展民生计量检定。对全县加油站加油机和农贸市场、超市运用的电子台称进行了全覆盖检定，共计检定加油机 **x 台次、压力表 **** 块；检定购物电子台称 **x 台。对涉粮企业和眼镜市场进行了专项检查，检查涉粮企业 x 家，检定电子汽车衡 x 台，下达责令改正通知书 x 份；检定眼镜计量设备 ** 台次。检定证书出具从原来的 ** 天压缩至 x 天内完成。五是加大开展产品质量抽检。全年抽检产品 ** 批次，其中复 **x 批次，成品油 ** 批次，珠宝首饰 ** 批次，电线电缆 x 批次，建筑材料 ** 批次，其他 ** 批次，目前不合格产品已全部进行了立案查处。六是有序开展广告、网络监管。进一步规范直销、打击传销，开展网络直播、护苗助老、校外培训等商业违法违规营销宣扬集中整治，排查广告 **x 条次，其中涉及校外培训广告 **条次，停发校外培训广告 ** 条次，下达行政建议书 ** 份。全年监测各类广告 **x 条次，帮助企业申请悬挂网络标识 x个。

　  五、以亮点打造为动力，抓日常履职成效更显。

　  一是大力推动互联网+政务服务深度融合。x.全面推行各类市场主体登记、变更、注销业务网上办理全覆盖。**** 年，通过网上办理企业开业登记业务 **x 笔，占到总开业登记业务量的 **.x%，办理简易注销 **x 户。x.主动拓展登记办理便利新渠道，即通过录制视频验证方式办理市场主

　体变更、注销等业务，给办事群众供应了极大的便利，实实在在落实了少跑腿、不跑腿的改革承诺。截至目前，通过录制视频验证方式办理了企业变更 x 户、注销 x 户、设立 x 户。二是关注民生，多举措开展过期药品回收工作。依法履行药品平安监管职责，合理设置过期药品回收点 x 个，督促各回收单位严格落实过期药品三统一回收管理制度，切实打造我县平安放心的用药环境。

　  六、以党建工作为引领，抓队伍建设标准更严。

　  一是加强政治建设，落实党建主体责任。强化局党委、党支部两级党建主体责任，坚决正确的政治立场，把牢意识形态方向，在思想上、政治上、行动上与党中心保持高度一样，不折不扣贯彻执行党中心重大决策部署和省委、市委、县委工作要求。二是加强思想建设，筑牢理论学习基础。组织全系统干部深化学习******七一重要讲话精神，召开党史等系列专题学习研讨会 x 次；组织干职工参与四史、十九届六中全会、市、县党代会学问竞赛 x 次；组织党员干部参观学习 2 次。三是加强全面从严治党，提升廉政工作水平。严格落实党委书记第一责任人和领导干部一岗双责，肃穆党内政治生活，加强党员日常管理，开展了领导干部政治谈话，召开了全县市场监管系统全面从严治党专题会，完成了县委巡察反馈看法整改，工作作风得到了有效提升。

　  七、存在的问题和困难

　 一是监管力气不足。市场监管工作事多面广，关乎经济发展和社稷民生，特殊是食品药品、特种设备和工业产品质量平安方面，对监管队伍数量、素养、设施设备等均提出了较高的要求，我局目前现状与之存在较大差距。二是学问产权工作面临挑战。社会民众创新意识不足，学问产权创建的质量和数量难以达到志向水平；专利侵权行为链条化、网络化、困难化，专利爱护水平还需提高。

　 **** 年工作安排

　  **** 年，我们将在县委、县政府的坚毅领导下，仔细实行党的十九届六中全会和县第十五次党代会精神，进一步改进工作作风，不断提升履职效能，凝心聚力、担当作为，为十四五全县市场监管事业发展实现良好开局，全县经济社会高质量跨越式发展做出更大的努力！

　  总体工作思路：服务一个中心、完善两项建设，确保三大平安，紧抓四项重点，即紧紧围绕县委、县政府工作中心，不断加强干部队伍和工作机制建设，切实保障食品药品、特种设备和产品质量平安，充分发挥市场准入、质量建设、竞争审查等职能作用，推动 ** 县经济社会高质量发展。

　  一是围绕中心，在聚焦六大定位，推动四个创建上主动作为。

　 1.着力开展项目招商引资，对已落户项目做好安商服务。

　围绕我县绿色崛起主旋律，充分履行好县大健康产业办和招商第四组团职责，主动开展产业招商。持续优化产业服务，做好企业帮扶，合力推动产业发展。

　 2.以主动落实农贸市场治理工作专班和城区网格第 x 片区牵头单位职责为重点，主动推动全国文明城市创建工作。

　 3.主动助推法治政府示范县创建工作。严格执行行政执法三项制度，依法监管，执法遵守法律，做国家法律法规的执行者和监督者；同时，在监管的过程中，加大普法工作力度，营造良好的法治环境。

　  二是落实主职，在促发展拉高线，保平安守底线上履职尽责。

　  1.把牢食品平安底线。深化贯彻******关于食品平安的四个最严要求，严格落实县食品平安工作决策部署，持续落实党政同责标准线；结合疫情常态化防控工作，牢牢把住食品平安各项关口，持续守住风险防控生命线；持续拉高治理实力水平线，努力打造平安放心的食品消费环境。

　 2.严格两品一械平安监管。以日常监管为主，突出飞行检查和专项整治，综合运用检查、检验、监测等多种手段，重点抓好包括新冠疫苗、防疫药品在内的药品运储、经营和运用环节监管。

　 3.强化特种设备平安监管。充分发挥专委会作用，压紧压实各方责任，建立责任明确、监管严格、防范有方、应急

　有速的特种设备监管体系。对重点行业领域，实现隐患登记、整改、销号的全过程管理，坚决遏制特种设备平安事故发生。

　 4.深化注册登记便利化改革。持续优化一网通办平台，在更大范围、更广领域推动市场主体登记全程电子化，力争实现互联网+环境下的一照走天下。接着全面推动证照分别、一照含证等登记制度改革。

　 5.大力推动质量强县工作。主动开展地理标记商标、工业产品名牌和市长质量奖等培育申报工作。抓好 **** 年度县长质量奖的组织实施。做好独创专利的挖掘和申报，着力提高自主学问产权的数量和质量。

　 6.加强市场综合执法。围绕公共服务、教化、医药、涉企、涉粮等重点领域加大价格监督检查；全面开展法制计量监督和民生计量服务；开展药械、保健食品、教化培训、电子商务、金融等重点行业的虚假违法广告整治；健全落实公允竞争审查制度，协作省局开展好反垄断执法；持续深化开展扫黑除恶、双打行动，加大规直打传力度。

　 7.突出抓好疫情防控。立足部门职责，扎实做好进口冷链食品、新冠病毒疫苗流通环节和口罩、医用酒精等防疫物资质量及价格监管，督促做好从业人员疫苗接种和核酸检测。

　  三是抓好党建，在转作风、保效能上逐步提升。以政治建设为重点，全面落实好党建主体责任，在思想上意识，坚持正确的政治方向；在行动路途上，与当地党委政府

　保持高度一样；在作风纪律上，严格落实全面从严治党各项要求。以提高履职实力为目标，不断完善管理模式，持续创新监管手段，进一步提升抓效能、优服务、提质量、防风险、保稳定等工作水平，加快实现市场监管治理体系和治理实力现代化，不断增加人民群众获得感、华蜜感和平安感。

篇四：市监局放心消费创建活动工作总结短

场监管局年度工作总结及 2 2022 年思想政治建设工作思路

　 市市场监管局年度工作总结及 2022 年思想政治建设工作思路

　 今年以来，x 市市场监督管理局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕省、市局及 x 市委市政府工作部署，营造;比快、比好、比贡献、讲大局;的争先创优氛围，通过全面推动数字化改革、丰富服务举措、优化监管措施，不断释放改革红利、激发市场活力、增加发展动力、提升监管实力，推动市场监管工作提质增效，整体呈现出;稳、新;的良好态势。现比照各项工作目标和任务要求，将 **** 年主要工作及 **** 工作安排汇报如下：

　 一、**** 年工作总结

　 （一）围绕;落细、落实;，;安;的基础更加坚固

　 坚守;食品不出事、药品不出事、机器不出事;三大工作底线，全市市场监管领域未发生区域性、系统性重大平安事故，平安态势总体稳定向好。

　 一是慎始如终做好疫情防控。严格做好进口冷链食品溯源工作，截至目前，在经营进口冷链经营户;浙冷链;赋码、扫码率均为 **x%。提升应急处置水平，编制冷链食品疫情防控学问要点汇合。严抓零售药店、农贸市场小门管控工作，落实农贸市场从业

　人员全员核酸检测。加强疫苗接种环节质量监管，扎实推动;浙苗链;应用。严厉打击各类违法行为，查获进口冷链食品违法案件** 起，无照经营熔喷布案件 x 起，办结不合格口罩刑事案件 x 起。

　 二是大力推动民生服务事项。建设食品生产企业;阳光工厂;建设 ** 家、农村家宴;阳光厨房;** 家、民生药事服务站 x 家；全市 **x 家学校食堂实现 ;阳光厨房;全覆盖；**x 家食品生产企业和 **** 家食品经营单位的;浙食链;系统已全部激活上线；完成** 市级民生实事项目校内食品平安智治行动基本状况录入 ** 家。开展放心农贸市场、星级市场创建，指导 x 家农贸市场胜利创建省级放心农贸市场，推动新创三星级市场 x 家，续展五星级市场x 家、四星级市场 x 家、三星级市场 x 家、二星级市场 x 家，完成 x 大唐袜业城五化市场创建。

　 三是全面筑牢食药平安底线。在全省领先编制出台，实现事后追责向事前防范转变。在全省领先推出炒货行业;找寻 CCP（关键限制点）;行动，目前，全市共有 x 家固体饮料、x 家桶装饮用水和 ** 家炒货企业已全面应用 CCP 管理模式。常态化做好食品药品检验检测，**** 年，完成食品监督抽检抽样 **** 批次，合格率 **.**%；完成药品、医疗器械和化妆品抽样检测 **x 批次，发觉不合格药品 x 批次。上报药品不良反应 **** 起，化妆品不良反应 ** 起，医疗器械不良事务 **x 起。开展农贸市场和配送企业快检 **.** 万批次，发觉不合格 **x 批次，销毁或下架 ****.x公斤。

　省级测评群众食品平安总体满足度 ** 分，全年未发生重大食品药品平安事故。

　 四是深化做实特种设备平安监管。主动构建特种设备双重预防机制，**** 家企业已完成分类评价。开展特种设备平安隐患大排查大整治专项行动和城镇燃气领域平安专项整治，截至目前，共立案查处 ** 件，已下发 **x 份，已排查整改问题隐患 **x 项，均 **x%整改到位。专项落实电梯平安监管工作，召开维保单位集中约谈，推动电梯在线扫码维保，全市 ****x 台在用电梯在线扫码率已达到 **.x%；推广应用电梯;保险+服务;、按需维保等创新模式，平安责任保险覆盖在用电梯总量的 **%。

　 （二）围绕;创先、创优;，;改;的力度不断加强

　 紧紧围绕市委市政府、省市局关于数字化改革工作的决策部署，结合 x 实际状况，从基层监管的实际需求和公众企业的诉求动身，切实推动数字化改革各项任务落细落实。

　 一是持续推动;互联网+监管;。在全市 ** 个部门深化推动;互联网+监管;平台及;掌上执法;系统的应用，全市建立执法人员库 **** 人，;掌上执法;开通率、激活率、应用率均为 **x%；双随机抽查事项 **x 项，双随机事项覆盖率 **x%；完成双随机任务**x 条，任务完成率 **x%；应用信用规则率 **.**%；参加跨部门任务 ** 条，跨部门监管率 **.**%；处置事务总数 **** 件，事务处置率 **x%。

　二是创新开展;智联电梯;建设。对全市 **x 个公共场所的 **x台电梯开展;智联电梯;建设，通过实时采集、储存和传输电梯运行数据，实现电梯运行状态实时监测、电梯维保行为实时监管、电梯故障和困人信息实时报警。对全市公共场全部电动车出入的**x 台电梯加装电动车阻断系统，识别精确率达 **x%。

　 三是推动餐饮单位;阳光治理;。全面推动;阳光厨房;建设，至目前，分别建成网络餐饮、农村家宴、校内食堂;阳光厨房;****家、** 家、**x 家。依据线上线下检查状况，面对公众发布餐饮;红黑榜;七期，累计曝光黑榜餐饮 ** 家并落实闭环管理，表彰红榜餐饮 ** 家。

　 （三）围绕;高质、高效;，;服;的成效充分体现

　 始终将服务发展作为市场监管工作的动身点和立足点，不断运用职能助动全市经济高质量发展，有实绩、实例和实效。

　 一是行政审批服务水平不断提升。扎实推动商事制度改革，依托企业注销;一网服务;平台，建立;照章联办、照银联办、证照联办、破产联办、税务预检;注销机制，实现公章备案信息、许可证、破产企业注销的;一站式;通办，至目前共办理破产企业便利化注销 ** 只，食品经营许可证和营业执照合并注销登记 **x 家。深化;证照分别;改革，进一步加大取消审批和审批改备案力度，精简重复类审批，推动涉企许可事项;整体瘦身;。持续推动企业开办全流程;一件事;一日办结工作，共;一日办结;企业 **** 家，

　实现 ;开办集成;统一企业开办流程时限（工作日）≤x 小时。大力推行;全省通办;;跨省通办;，设立;通办专窗;，有效**企业、群众异地办事;多地跑;;来回跑;等堵点难点问题。推动;双减;转登记工作，完成 **x 家学科类企业转型登记办理。胜利上线;诸企查;实现企业档案查询;零见面;自助查，企业通过 x 省政务服务网或者浙里办 APP 进行法人用户的登录后即可线上查询、导出、打印企业档案，提升企业办事获得感。

　 二是市场主体培育攻坚扎实推动。全市新增各类市场主体****x 家，同比增长 x.x%；全市新增;小升规;** 家，新增;下升上;** 家，** 股份公司 ** 家，个转企 **x 家，新增小微企业 ****家，培育八大万亿重点产业小微企业 **** 家；新增小微企业培育库企业 **** 家，x 市小微企业活力指数 **x.x 点。全面开展市场主体清理工作，** 公司制企业 **x 家、个人独资企业 ** 家、农专社 ** 家，依职权注销个体工商户 **** 家，强制注销吊销满三年未注销企业 **** 家。全市 ** 家企业被公示为 x 省 AAA 级;守合同重信用;企业，** 家企业被公示为 AA 级;守合同重信用;企业，** 家企业被公示为 A 级;守合同重信用;企业。

　 三是服务产业高质量发展实力稳步提升。深化产品质量监管。**** 年培育 ** 家重点企业参评各级政府质量奖，其中 ** 市质量奖 x 家，x 市政府质量奖 x 家，x 市创新奖 x 家；培育放心工厂**** 家；全面推动 QC 小组活动，获得 **** 年国家示范级一只，

　x 省优秀一等奖 x 只、三等奖 x 只，** 市优秀 QC 小组活动成果一、二等奖 ** 只、三等奖 x 只。加强质量专项整治，开展成品油、;瘦身钢筋;、罐装煤气及燃气管件、电线电缆、防疫物资、电动自行车等各类产品质量专项整治行动，全市制造业产品质量合格率达到 **.x%以上。全面推动电动自行车综合治理集成改革，至目前，全市**x家销售、修理单位**x%在;xe行在线上注册;及应用，对不符合销售要求的单位进行专项执法活动，立案 x 起。深化推动标准化战略。发布;x 制造;标准 ** 项，新增;品字标;x 制造第三方认证企业x家，新增数字经济标准**只。强化计量基础支撑，加强;民用三表;计量监管，检查供水供气单位 x 家，累计备案水表和燃气表 x 万余只。深化在用计量器具专项监督检查，共检查加油站、配镜店、农贸市场等计量器具运用单位 ** 家。深化;车检机构一件事;集成改革，** 家车检站通过省级验收。开展检验检测机构专项监督检查，强化珠宝检验检测机构监督管理，累计检查机动车类、食品类、环保类、建工类、珠宝类、纺织类等检验检测机构 ** 家，检查发觉问题 ** 余处，已全部整改到位。

　 （四）围绕;维权、维序;，;稳;的格局持续巩固

　 坚持把防范市场领域平安风险作为重要职责，重拳打击破坏市场秩序，扰乱经济发展的各类违法行为，营造规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的法治化营商环境，

　 一是完善学问产权监管服务。今年以来，共授权独创专利 **x

　件，好用新型专利 **** 件，外观设计专利 **x 件，x 市每万人高价值独创专利拥有量达 **.** 件（高价值独创专利拥有量达 ****件），同比增长 **x%，居 ** 第一。有效注册商标量达 x.x 万件，新增学问产权贯标企业 ** 余家，新增品牌指导服务站 x 家。推动学问产权质押融资工作，融资总规模达 ** 亿元，同比增长 **x%，位列全省前列、** 第一。不断加强学问产权爱护力度，成立学问产权行政执法队，共查办假冒侵权案件 ** 余起，其中 x 例假冒专利案件罚没金额 x 万元，为 ** 首件有调解金额、有罚没金额的案件。联合法院、宣扬部共同建立学问产权黑名单制度，联合司法局成立学问产权纠纷人民调解委员会，推动学问产权冲突化解在基层，已调解纠纷 x 件。加强行业自律，成立袜业产业学问产权联盟，完善资源协同优化整合，共同维护成员合法权益。

　 二是全面营造放心消费氛围。在历年放心消费单位;三服务;工作的基础上，不断夯实放心消费创建基础，创建放心消费单位**** 家、放心工厂 **** 家、无理由退货单位 **** 家、放心商圈x 家，放心消费乡村 x 家。主动开展 x 特色;伴手礼;征集工作，提高 x 特色产品的知名度和影响力，民新珍宝项链套装、紫阆香榧黄公饼、冠军香榧、阮仕珍宝;荷花花神-西施;书签等共 x 类产品入选长三角伴手礼。妥当处理各类消费投诉举报。**** 年度，我局共受理消费投诉举报 ****x 件，其中投诉 **** 件，举报 ****件，投诉调解胜利 **** 件，胜利率 **%；为消费者挽回经济损失

　**x.** 万元，按时办结率 **.x%。

　 三是有力推动市场监管执法。大力开展非法成品油交易、打击传销会销、漠视侵害群众利益问题等各类专项整治行动，有效保障了我市公允竞争的市场环境。主动做好;双减;政策下校外培训机构专项治理，整理校外培训机构注册登记清单，重点查处校外培训机构侵害消费者个人信息、利用合同侵害消费者合法权益以及违规发布广告等违法行为，至目前共查办案件 x 起。持续推动价格监管，开展转供电价格专项检查工作，督促清退多收电费**x.x 万元，受惠转供电终端用户 **** 家。开展涉企收费、行业协会商会、停车场、房地产市场、供水供电供气行业等收费状况专项检查，规范价格经营行为。开展阻碍统一市场和公允竞争政策措施清理状况;回头看;，全市公允竞争审查合规率达 **.x%。

　 （五）围绕;实绩、实干;，;融;的效应全面释放

　 以;党建强局、专业立局、制度管局;为核心，深化机制融合，强化履职实力和党风廉政建设，市场监管干部监管实力和服务意识不断提升，队伍的执行力、创新力和凝合力显著增加。

　 一是深化开展党史学习教化。以;沿着红色踪迹学党史;为主题，组织党员干部参观俞秀松、宣侠父纪念馆和枫桥阅历陈设馆等一批红色文化遗址遗迹，重温党的百年奋斗光辉历程，促进党员干部学史明理、学史增信、学史崇德。注意年轻干部的学习教化，提出;牢记初心使命、坚决志向信念应当做什么，比照党史上

　的先进、英模人物缺什么，通过学党史应当干什么;三个问题，通过组织年轻干部参观何文隆事迹陈设馆，召开 ;学党史、话初心使命;座谈会等方式，引导教化年轻干部深化思索，明确努力方向。x 名年轻干部在;**** 年 x 市青年理论宣讲大赛暨微型党课大赛;中荣获二等奖，取得了比较好的效果。同时通过组织开展老干部话传承和;学史鉴往守初心、薪火相传担使命;征文竞赛、;歌颂建党百年、坚决信仰信念;演讲竞赛、;红心向党;合唱竞赛等系列文化活动，寓教于乐，推动队伍融合，提升凝合力。

　 二是持之以恒提升履职实力。打破区域分管终身制、业务分管终身制，畅通机关和基层、城区和农村干部沟通渠道，根据业务建设和基层监管需求，进行轮岗沟通。干部队伍年龄结构、梯队结构和学问结构得到有效优化，提升战斗力和凝合力。加强业务教化培训，制定全年干部教化培训安排，组织全局干部参与国家总局举办的网络培训，组织法制业务、信息宣扬工作等各类培训，切实提高干部履职实力。

　 三是常抓不懈党风廉政建设。出台，对疫情防控落实不到位的状况进行了检查，并发出指责通报。高度重视优化营商环境专项巡察有关问题整改事宜，严格比照，落实各责任科室，仔细查摆问题，深化分析探讨，落实整改。同时的迭代升级;首违不罚;执法制度，将我市市场监管领域的;首违不罚;从原来适用于 x 省重大突发公共卫生事务期间改为常态化适用，对 ** 种稍微违法行

　为实行;以教代罚;，取得了较好的社会效果。

　 二、**** 年工作思路

　 （一）牢筑;平安监管防线;，全力保障民生民安

　 一是紧抓食品平安监管。以;四个最严;为统领，不断促进食品平安工作水平、食品平安治理实力、食品产业健康发展水平和群众满足度;四个明显提升;。做实做细各项常态化疫情防控工作，紧盯节假日、重要节会期间集体聚餐行为做好风险防控工作。稳步推动综合治理数字平台迭代升级，推广应用;浙食链;;浙冷链;等食品溯源平台，持续推动餐饮单位;阳光治理;，切实提高智治水平和市场监管效能。进一步加大保健市场、农村食品药品、小作坊、网络餐饮等领域的违法打击...

篇五：市监局放心消费创建活动工作总结短

监管局 2 2022 年上半年工作总结与下半年工作计划

　2022 年上半年以来，市市场监管局*局紧紧围绕市局和区委区政府中心工作，牢牢把握“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”理念，凝心聚力、真抓实干，克难攻坚，着力强化市场监管，深化体制机制改革发展，统筹推进疫情防控和市场监管“两手抓、两不误”，坚决守住安全底线，维护市场秩序，保障民生安全，激发市场活力，为辖区经济社会高质量发展提供强有力保障，较好地完成上半年工作任务，现将相关工作情况汇报如下：

　（一）融入中心服务大局，营商环境改革成效显著。

　——市场准入退出高效便利。打造高素质服务队伍，建立跨部门服务机制，开展重点园区服务活动，开辟重点企业“绿色通道”服务，提供帮办代办、特事特办、急事急办、容缺办理等服务 43 次，多次获赠锦旗和“好评”。积极推动个体户转型升级，建立“个转企”培育库，推行“包干到户”，进行上门走访、政策解读、宣讲培训、帮办导办、跟踪回访等“一条龙”服务。

　——知识产权保护更加有力。积极开展“2022 年度专业市场知识产权保护及重点领域关键环节知识产权保护”、“冬奥会知识产权专项整治”等专项整治行动，全面铺开知识产权保护工作。

　——市场经营秩序公平有序。依法开展企业经营异常名录理工作，严格落实信用惩戒制度，截至 5 月 31 日，共有*户企业载入经营异常名录，*户个体户标记为经营异常状态；有*户企业、*户个体户移出地址异常状态，*家企业（个人）解除信用预警，*家企业的载入异常或严重违法失信决定被撤销。

　——放心消费基石持续夯实。发布“*区百家企业*放心消费线上承诺活动”短视频，通过*融媒、掌上*、食安*等微信视频公众号发布宣传；组织指导消费者权益保护站（易（e）站）工作。

　（二）深挖潜力激发活力，监管治理更加精准高效。

　——农贸市场综合治理稳步推进。牵头组织编制《农贸市场监管法律法规汇编》、《农贸市场可视化规范管理手册》等系列监督管理手册，组织第三方机构开展农贸市场专项测评巡查督导，上半年共完成市场测评督导*家次，编制测评报告 4 期。截至目前，累计开展*次联合执法行动。

　——食品安全协同治理成效显著。开发基于“市场通”平台的食品安全基层协同治理系统，明确市场监管部门检查、社区属地巡查、第三方督促、企业自查各方职责，建立“自查—整改—巡查—处置—培训—提升”的协同共治闭环，形成以企业自我管理为基础的多方协同共治机制，通过开展“扫街纳管”“片长包干制”等方式，全面推广食品安全基层协同治理系统。以*区为试点，市市场监管局同步推进协同治理系统应用与餐饮行业“白名单”纳管工作，将从业人员核酸检测、疫苗接种、防疫培训纳入企业日常食品安全自我管理。

　——智慧市场监管建设加快推进。创新推行“1+5”市场监管治理模式，全面铺开前端拦截和快速处置工作，投诉举报办结量占应分派监管所投诉举报量的21.42%，建立并指导 3 家 ODR 企业开展在线调解工作，为基层拦截工单减量成效明显。依托市局指挥中心技术支撑与区智慧指挥中心平台支持，开展我局智慧市场监管应急指挥中心建设工作，目前已完成智慧指挥中心各功能区域布局设计。

　（三）严格监管严排隐患，市场安全底线守稳筑牢。

　——市场监管疫情防控持续完善。区农贸市场和进口冷链食品工作专班严格按照省、市、区有关决策部署，科学精准分级分类抓好疫情防控工作，组织各部门认真打好“0107”“0131”“0309”等本土疫情攻坚战。一是抓好药店阵地布

　控。暂停向市民销售“37+2”类感冒退热药品和 1 类体温计并同步在全区定点设置*家定点药店销售“目录内产品”。二是强化供餐保障供应。调动整合配餐企业产能，为封控区内隔离人员充足供餐服务，累计为我区疫情封控区隔离人员供餐*份。三是抓实核酸检测覆盖。对七类重点场所从业人员持续开展“七天一检”全覆盖核酸检测工作。四是加强境外输入物品排查，以牙模生产企业疫情防控纳管为出发点，对市场监管领域涉境外输入物品企业实现全面纳管。五是大力推进“白名单”管理。成立*区市场监管领域重点行业从业人员核酸检测“白名单”管理工作领导小组，依职能开展线上线下摸排，进一步推动“白名单”管理工作精细化、规范化。六是全面推进疫苗接种工作。截至目前，*区直接接触进口冷冻品食品从业人员已全部完成全程接种，加强针接种率为 100%；全区农贸市场从业人员加强针接种率 99.8%。

　——食品安全风险管控更加严格。截至目前，共对辖区食品生产企业开展日常监督限产检查 156 家次，配合市局开展飞行检查 8 家次，体系检查 1 家次，组织开展食品相关产品生产企业后置现场审查 8 家次。上半年，*局共完成食品加工小作坊日常监督检查*家次。

　——农牧业经济高质量发展。2022 年省、市重点农业龙头企业申报工作开展以来，辖区共有 14 家企业初次申报省级农业龙头企业，21 家企业初次申报市级农业龙头企业；初审通过省级农业龙头企业 13 家，市级农业龙头企业 15 家，涵盖生产、种植、加工等各个环节，龙头企业种类进一步完善、规模进一步壮大、产业链条进一步延伸。针对农业新产业、新业态对农业用地保护利用新要求，指导企业在甘坑新镇北部片区探索现代都市田园保护利用新模式，充分发挥国有农业用地的景观生态、农产品生产、农事休闲等功能，以现代农业发展为基础，实现田园生产、生活、生态“三生一体”，一二三产业深度融合的综合发展。

　——“两品一械”监管不断加强。上半年，监督检查药品生产企业*家次，化妆品生产企业*家次，药品批发企业*家次，药品连锁总部*家次，零售药店*

　家次，化妆品经营企业*家次，医疗机构*家次，医疗器械生产企业*家次，医疗器械经营企业*家次；开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动、打击非法添加专项行动。

　——特种设备安全监管更加深入。深入推进违规升降设备清理整治行动，有效管控安全隐患及履职风险。加紧推进电梯鼓式制动器隐患排查专项整治行动。截至目前，全区应排查治理电梯任务完成率为 90.7%。

　——工业产品质量监管有效落实。自开展电动自行车、燃气器具产品整治行动以来，共出动执法人员*人次，检查销售门店*家次。

　（四）强基固本强化履职，政治忠诚更加坚定自觉。

　——党建引领成效显著。充分发挥党委“把方向、管大局、保落实”的职能作用，以全面从严治党为主线，强化政治自觉深入推进党史学习教育，把党建工作内嵌到市场监管和服务民生中去，不断推动党建工作迈上新台阶。通过每月一次的支部学习会等途径加强学习***新时代中国特色社会主义思想及******重要讲话、指示批示精神，坚持深化理论武装，以政治建设为根本加强和改进党的建设。

　——队伍建设稳步推进。积极推进干部队伍建设的科学化、民主化、制度化进程，推动干部队伍不断适应新形势、开发新动力、增强新活力，加强队伍建设提升战斗能力，推动各项工作落地落实。

　——党风廉政建设持续加强。继续深化全面从严治党，突出“严” “全” “防”，营造风清气正的干事创业环境。实行“三重督察”，突出“严”。强化监督执纪，坚持“四不两直”，开展常态化日常督查，开展业务督察，推动纪律防线不断前移。加强多维教育，突出“全”。通过集体学习、网络学习、通报典型问题、编发风险警示、组织观看警示教育片等方式加强警示教育，把全面从严治党要覆盖到全体干部职工。强化风险防控，突出“防”。廉政风险细致梳理，组织梳理部

　门规范性文件起草、审查、发布等各环节工作要求，形成简明扼要、便于操作的部门规范性文件制定流程指引；紧盯市场监督管工作的关键环节和重点岗位，建立风险隐患点台账，构建前期预防、中期监控、后期处置“三道防线”，切实在“防”字上见实效，在“控”字上求突破。

　二、下半年工作计划 2022 年下半年，*局将以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会及中央经济工作会议精神，全面落实******对广东、深圳及市场监管工作系列重要讲话和重要指示批示精神，认真贯彻落实市市场监管局和区委区政府决策部署，提升能力强化作风，深化改革创新机制，更加主动、更大力度、更加精准地发挥市场监管职能作用，推动*市场监管迈上新征程展现新作为。重点做好以下五方面工作：

　（一）坚持党建引领，以能力作风提升促进固本强基。推进全面从严治党。深入学习领会“两个确立”的决定性意义，全面落实“两个维护”各项制度机制。严格执行“第一议题”制度，全面开展基层党建“标准＋质量＋示范”建设。树立良好用人导向。推进干部分级分类管理和交流培养，选优配强监管所班子队伍，注重新进公务员实训化培训和跟踪培养。实施中枢提质增效。夯实“问题导向、综合施策、闭环管理”工作落实机制。优化政务流转、督查督办、绩效考核等机制，健全行政管理和后勤保障机制。健全指挥协调机制。高标准建设应急指挥中心。充分发挥区食药安办等议事协调机构统筹组织、督导考核等作用。强化靶向监管执法，主动化解防范风险隐患。强化法治政府建设,提高执法队伍专业化职业化水平，实施案件质量提升行动，持续深入推进依法行政。

　（二）坚持改革先行，以更多服务举措优化营商环境。推进准入退出便利化改革。深化“证照分离”改革全覆盖，探索市场主体登记确认制试点改革。实施“一照多址”等制度，加大“秒批”等系统推广应用。健全信用监管长效机制。重点行业企业年报率、外资和海关企业剔除异常年报率、即时信息抽查任务按时

　完成率实现 3 个 100%。构建企业信用分级分类监管模型。提高违法失信检查对象的抽查比例和频次，探索对信用良好行政相对人实施审批“容缺受理”等便利措施。加快建立有利于市场主体自我纠错、主动自新的信用修复机制。完善服务企业体系。完善“局领导+服务专员+联络员”三级挂点服务企业工作机制。精准帮扶主动服务，指导辖区企业申报资金，充分发挥质量等各类专项资金扶持作用，探索开展企业合规指导服务。

　（三）坚持提质赋能，以更高标准助推高质量发展。加强质量品牌建设。全面实施标准化战略。优化标准服务水平，力争依托区内优势产业推出一批高水平的团体、行业、企业联盟等标准。强化知识产权协同保护。健全完善常态化、长效化的全区知识产权联席会议制度。组织中小企业知识产权公益培训不少于 3场次。促进农牧业高质量发展。加强耕地及基本农田质量保护，抓好农产品质量安全源头管控。

　。

　（四）坚持底线思维，以风险防范治理强化安全保障。落实常态化疫情防控。建立全链条闭环管理、全覆盖溯源倒查、清单式管控机制，落实落细冻库、农贸市场、零售药店等重点领域防控措施。强化特种设备安全监管。开展特种设备生产单位、工业园区特种设备安全隐患专项整治,加强职责范围内燃气压力管道安全隐患排查治理。加强工业产品质量监管。继续开展电动自行车、燃气器具等重点产品专项整治行动，探索产品质量安全风险监测评估机制，推动扩大重点民生、安全等产品质量监督抽查类别和覆盖率。加大成品油质量监督力度。强化食品安全监管。实施食品生产行业“诊脉”、特殊食品质量安全提升、餐饮质量安全提升、校园食品安全守护“四大行动”。大幅提升民办学校食堂等食品安全量化 A级比例。持续规范网络订餐经营行为。强化药械安全监管。实行“两品一械”生产企业风险信用量化分级分类监管，强化“两品一械”质量监督抽检，加强疫苗产品、血液制品、无菌和植入性医疗器械等高风险产品监督检查。

　（五）坚持执法必严，以更大力度维护市场秩序。保护公平竞争市场环境。探索实行重大政策措施会审制度，督促强化重点领域专项公平竞争审查。推进线上线下市场一体化监管，严厉查处线上线下虚假广告等违法行为。强化重点领域稽查执法。持续推进民生领域“铁拳”行动。加大合同、直播带货、预付式消费等领域案件查办力度。强化水电气、停车场收费等价格领域重点整治，快查严办社会影响大、公众反映强烈的大要案件。开展品质消费环境建设。积极推动组建消费纠纷专职人民调解队伍，在街道配备专职调解员。阶段性新增消费者维权服务站，选取重点商圈开展“消保维权示范点”创建工作，全力营造安全放心消费环境。

篇六：市监局放心消费创建活动工作总结短

录

　市场监督管理部党支部 2022 年上半年落实全面从严治党主体责任工作情况

　市场监督管理局 2022 年上半年工作总结及下半年工作计划

　市场监督管理部党支部 2022 年上半年落实全面从严治党主体责任工作情况

　2022 年以来，市场监督管理部党支部坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，认真落实市委第十四次党代会部署要求，坚持政治立身、政治为本，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚定不移推进全面从严治党，驰而不息深化工作作风，为市场监管执法、黄河领域生态保护和高质量发展工作提供坚强有力的保障。现将市场监督管理部党支部 2022 年以来落实全面从严治党主体责任情况总结如下：

　一、提升政治站位，持续推进思想政治建设 市场监督管理部党支部坚决扛起管党治党、全面从严治党责任，坚持用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践、推动工作，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。一是坚决扛牢工作责任。党支部切实扛起全面从严治党的政治责任和领导责任，支部书记积极履行全面从严治党“第一责任人”职责、班子成员认真履行“一岗双责”，持续推动全面从严治党各项任务落地落实。二是把思想政治工作摆在党的建设重要位置。党支部始终把思想政治工作作为一项重大政治任务和经常性基础性工

　作，坚持党的全面领导，教育引导党员干部职工加强党性锻炼，不断提高政治觉悟和政治能力，把对党忠诚、尽职职守作为根本政治担当，在思想上政治上行动上始终同以***同志为核心的党中央保持高度一致，切实加强和改进思想政治工作。三是将思想政治建设贯穿各项工作始终。密切关注新形势下机关党员、干部思想动态，准确把握思想政治工作特点规律，认真开展党内谈心交流，将党的优良传统和作风落在实处，不断提高思想政治工作的制度化、规范化、科学化水平。

　二、深化理论武装，不断夯实理想信念之基 驰而不息抓好理论学习，深入开展思想政治教育，不断提升机关干部职工思想修养和道德品质，夯实思想根基。部门上下统一思想、坚定意志、凝聚共识，提升效能，共同推动市场监管事业高质量发展。一是严格落实党组理论学习中心组、 “三会一课”、“第一议题”等学习制度。严肃党内组织生活制度，充分发挥党组理论学习中心组的带头作用，召开理论学习中心组学习 6 次，持续学习***新时代中国特色社会主义思想，在学懂弄通做实上下功夫，不断增进对***新时代中国特色社会主义思想的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，切实做到学思用贯通、知信行统一。2022 年以来，组织开展支部书记讲党课 3 次、召开支部委员会 7 次、支部党员大会 3 次，成功召开 2021 年度民主生活会、组织生活会、党史学习教育总结大会等会议，通过丰

　富各类组织生活，不断增强支部凝聚力和战斗力。二是及时跟进学习******近期重要讲话精神。1 月份，组织本部副职及以上干部，围绕党的十九届六中全会精神，开展了为期 3 天的专题读书班，进一步强化党性修养，坚定初心使命。充分利用“灯塔—党建在线”“学习强国”等载体，及时跟进学习******近期重要讲话精神。深入开展党内学习教育，加强“四史”学习，引导全体干部职工发扬光荣传统、赓续红色血脉、弘扬伟大精神，增强忧患意识、坚定斗争意志、提高斗争本领。三是学习贯彻山东省第十二次党代会精神。组织收听收看省第十二次党代会开幕式直播，召开专题宣讲会，传达学习×××同志在大会上的报告《×××××××××××××××》，组织机关支部党员干部积极讨论学习，迅速掀起学习宣传贯彻省党代会精神的热潮，激发党员干部坚定信心和坚强意志，以一往无前的奋斗姿态和永不懈怠的精神状态，落实好省委各项决策部署，为市场监管事业高质量发展做出新的更大贡献。

　三、突出政治引领，筑牢意识形态领域主阵地 思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势。党支部认真落实意识形态工作责任制，认真贯彻党章党规要求，主动做好党员和群众的思想政治工作，引导党员干部以理论上的清醒保证政治上的坚定，解决好世界观、人生观、价值观“总开关”问题。2022 年以来，党支部通过树立“榜样”典型，提高思想政治工

　作的凝聚力，大力选树宣传先进典型，使干部职工学有榜样、赶有目标，从而在机关内部形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气，引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想境界和政治意识。同时，坚持以“想在前列、做细做实”的工作作风应对市场监管领域各项意识形态风险隐患。2022 年以来，班子成员定期分析研判市场监管领域内意识形态情况，结合“守底线、查隐患、保安全”专项行动，定期开展食品安全风险会商会议，准确把握重大时间节点、社会舆论动态、民生关注焦点，结合开发区工作实际，及时分析研判，增强忧患意识，增强政治鉴别力和政治敏锐性，做到意识形态问题早发现、早研判、早处置，提前做好应急预案，掌握主动权，打好主动仗，杜绝意识形态领域事件的发生。

　四、夯实政治定力，推动机关作风建设常态长效 市场监督管理部党支部始终秉承作风建设永远在路上的理念，认真落实加强作风建设的各项要求，抓作风促廉洁，持续正风肃纪，推动市场监管工作迈上新台阶。一是抓实学习教育，把稳思想之舵。支部多次组织党员学习政治理论、业务知识，认真领会并严格执行中央八项规定精神，深刻理解“四风”问题的本质和危害，树立党员干部全心全意为人民服务的思想；二是完善制度建设，强化内部管理。在重大工作面前，支部党员服从安排、克服困难、主动担当、积极尽责，多次出色完成上级安排的重大

　任务。在贯彻上级党组织决策部署方面，积极履职、不搞变通、不打折扣，全力聚焦和履行职责任务，受到多方领导的肯定和赞赏；三是锤炼为民情怀，内化于心外践于行。结合党内学习教育，支部党员牢固树立科学正确的权力观、政绩观、事业观。扎实践行群众路线，倾听群众心声，了解群众疾苦，尽心尽力维护群众利益，真正把为人民服务深深植根于思想中、具体落实到行动上。

　五、落实保密责任，筑牢筑实****防线 进一步加大****力度，不断提高机关涉密人员、公文工作人员的保密意识，严格按照按照“警钟长鸣，强化监督，将保密意识贯穿于工作、生活每个细节”的要求，不断推进****向着规范化、制度化、科学化进程，发挥了****“保安全、保发展”的作用。一是建立健全保密规章制度，制定并印发《市场监督管理部****制度》，完善****组织机构、成立****领导小组，明确****责任，加强****管理，规范公务活动、公文传递、国产电脑设备过程中保密规范要求；二是严格文件收讫、传阅、归档等管理。设立了 2 名涉密人员，负责纸品文书的管理和电子文档的管理。三是加强计算机管理和防护。加强对涉密计算机的保密管理，正确设置保护口令，对网上公文的传递，做到了涉密计算机不联网，涉密文件不上网，上网文件不涉密，上网信息有审批有登记。四是强化教育培训。将****纳入领导班子定期研究事项，及时传达学习上级****指示、

　文件和法规制度，及时开展工作人员保密意识提醒，要求大家牢固树立****重要性意识，组织工作人员签订《保密承诺书》，严防失密、泄密事件的发生。

　市场监督管理局 2022 年上半年工作总结及下半年工作计划

　2022 年上半年，*县市场监督管理局坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕县委县政府和市局中心工作，聚焦“走在前列、全面开创”“三个走在前”总遵循、总定位、总航标，深入开展落实“严真细实快”工作作风，坚持稳字当头打底、稳中提速提质、以进保稳强稳，凝心聚力、真抓实干，着力强化市场监管服务，扎实做好“六稳”“六保”工作，坚决

　守牢“一排底线”，为*县经济社会高质量发展提供强有力保障，较好地完成了上半年工作任务，现将相关工作情况汇报如下：

　一、2022 年上半年工作完成情况 （一）党建引领，强基铸魂，忠诚履职更加坚定自觉 始终把政治建设摆在首位，把对党忠诚作为第一标准，坚定不移做“两个确立”的忠诚拥护者和“两个维护”的引领示范者。一是高质量开展“3+1”理论武装体系工作。聚焦“学理论、悟思想、见行动、创一流”活动，在“学理论”上入脑入心、在“悟思想”上真懂真用、在“见行动”上落实落细、在“创一流”上对标对表，不断深化市场监管系统“我为群众办实事”行动，踔厉奋发、笃行不怠，先后开展“市理享我来讲”演讲比赛、“粽情端午节心系老党员”志愿服务、 “进基地铭初心话成长践使命”青年干部座谈会等系列活动，切实推动“学悟见创”活动走深走实。二是深入推进党建品牌建设。以实施“七彩党建”工程为统领，固根基、强思想、抓队伍、担使命，心无旁骛干事业、聚精会神抓落实，充分发挥党建统领作用，把加强党的建设与发挥职能作用紧密结合，全面提升了市场监管工作的凝聚力、战斗力。*县市场监管局“七彩党建”被授予全县优秀党建品牌，县局荣获全县“模范机关建设先进集体”荣誉称号，机关一支部被授予“五星级党支部”荣誉称号，团支部被授予“全市五四红旗团支部”荣誉称号。三是一以贯之全面从严治党。坚决履行管党治党政治责任，做到与中心工作同谋划、同部署、同推进。认真贯彻

　“严真细实快”的工作作风要求，进一步落实党风廉政建设责任制和意识形态工作责任制，推动全面从严治党向纵深发展，层层落实责任、传导压力，锲而不舍营造风清气正干事创业良好政治生态，全县系统上下心更齐、气更顺、劲更足。

　（二）深化改革，担当作为，营商环境更加优化升级 持续加强企业年报工作，通过宣传引导与惩戒相结合的方式，扎实推进企业年报工作。提升信用监管效能，加强经营异常名录和严重违法失信名单管理，上半年累计列入经营异常企业 32 户，移出经营异常企业 556 户。探索推行企业分类分级监管，实现监管精准化、智能化。推动“双随机、一公开”工作，开展双随机抽查 15 次，共抽查企业 711 户，部门联合抽查 9 次、抽查检查对象 27 户，抽查结果及时通过国家企业信用信息公示系统网站进行公示。创新监管方式，实行包容审慎监管，推动新业态蓬勃发展，推进“互联网+监管”，提高市场监管的信息化、智能化。

　（三）围绕中心，提质增量，服务经济更加优质高效 高端品牌建设“亮点纷呈”。大力实施质量强县战略，积极组织发动企业进行申报，确定国铭铸管股份有限公司、山东红花防水建材有限公司、山东基舜节能建材有限公司、山东压油沟现代农业发展有限公司 4 家为高端品牌培育企业。督促临沂江源装饰材料有限公司、临沂泰德信门业有限公司、山东晟阳橡塑有限公司、山东荣庆通达驾驶培训有限公司等 4 家单位申报 2022 年度山东优质品牌培育企业。知识产权保护和专利培育工作“再结

　硕果”。积极与专利企业、金融机构对接，推进专利申请和专利质押融资业务，组织培训会，邀请市局专家授课，积极开展“4.26知识产权宣传周”活动，累计发放宣传材料 200 余份，营造知识产权保护良好氛围。上半年，有效发明专利拥有量 117 件，完成专利质押贷款 5 笔，质押专利 18 件，质押金额 7245 万元；非正常专利申请撤回率 100%。

　（四）彰显初心，人民至上，消费维权更加便捷暖心 开展放心消费创建工作。开展“放心消费在山东”创建工作，全县上半年共创建放心消费示范单位 1100 余家，无理由退货单位 1000 余家，线上维权服务站 338 家，线下维权服务站 266 家。做好投诉举报处理工作。实施“三快四调四心工作法”，牢固树立切实维护消费者合法权益的理念，认真做好消费维权工作，共受理消费者投诉举报 3636 件，其中“*首发”223 件，12345 热线 2771 件，全国 12315 互联网平台 642 件。做好消费维权宣传引导工作。开展“3·15 消费维权服务月”，向消费者发放《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等资料 800 余份。

　（五）常抓不懈，多点谋划，守牢“一排底线”更加务实有力 一是食品安全管理系统提升。助推餐饮业提质升级，积极开展“互联网+明厨亮灶”建设，目前全县 351 家学校（含托幼机构）食堂已全部完成“互联网+明厨亮灶”建设。开展校园周边

　食品安全专项检查，出动执法人员 346 人次，检查校园周边食品经营单位 225 家，责令整改 8 家，查封并曝光 2 家。持续推广“四色”分级评定，在餐饮店门口醒目位置张贴“餐饮服务综合评定公示”牌（A 绿色行、B 橙色创新、C 黄色整改提升、D 红色停业整顿），倒逼餐饮业户自我加压。建立餐饮单位“红黑榜”制度，由餐饮协会根据监管部门评定结果、社会投诉、食品安全抽检等因素综合评定、定期发布，促进行业内自我监管。派驻食品安全监督员，向县城驻地 20 所中学食堂派驻 40 名经验丰富的一线监管人员，护航校园食品安全。实施智慧云监管。2022 年上半年以来，共开展线上巡查 556 余次，督促经营单位自查 34 余次，累计发布健康证预警 2958 人次、资质证件预警 300 次、食材预警26518次，在校园食堂和社会餐饮全面推广4D厨房管理体系。

　二是药械安全监管持续优化。大力推行药品安全网格化监管和日常监督检查，建立 19 个乡镇级网格，累计出动执法人员 1130余人次，检查药品经营企业 531 家，警告 23 家，限期整改 21 家，对辖区内从事药品零售企...

篇七：市监局放心消费创建活动工作总结短

场监管局上半年重点工作总结

　年初以来，市市场监管局坚决贯彻党中央、国务院关于质量强国、知识产权强国、标准化纲要、公平竞争审查和加快建设全国统一大市场等一系列重大决策战略，不断提升市场监管效能；围绕省考市标、营商环境评价、质量考核、“双打”和平安建设等**项重点工作，运用领导责任、工作推进、考核评价和督导问责“四个体系”机制，各项工作取得积极进展。

　一、上半年主要工作完成情况 （一）始终把旗帜鲜明讲政治作为首要任务，切实增强政治判断力、政治领悟力和政治执行力 一是强化政治建设。坚持“第一议题”制度，组织干部职工深入学习***新时代中国特色社会主义思想，深入领会“两个确立”的决定性意义，树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；围绕“聚焦短**难题”“敢闯敢试换道超车”“晋位升级勇争一流”三个专项行动，贯彻省**次党代会精神进行研讨交流，召开“解放思想、振兴发展”专题研讨会*次。

　二是强化法治建设。深入学习贯彻***法治思想，落实领导干部学法用法制度；审查规范性文件**个，理清现行有效的规范性文件

　*个；制定市场监管系统自由裁量权使用清单；动态调整市局权责清单**项。

　三是强化能力建设。组织开展业务科长“转变作风、提升能力”专题辅导班、副科长“转作风、强素质”能力提升班、青年干部“市监英才论坛”、外请专家“转变作风、提升能力”专家名师专题讲座、全体干部“精讲**分钟”能力提升班等多种形式的“教育套餐”，促进学习主动化、常态化，提升机关干部的综合素质，组织“市场监管大讲堂”**期。

　四是强化廉政建设。认真履行党风廉政建设主体责任，与市纪委组织召开专题会商会，持之以恒正风肃纪；深化机关作风整顿，严格中央省市作风建设要求，坚决整治形式主义、官僚主义；开展“崇廉怀德立身正慎始敬终茂芳华”廉政警示教育，开展谈心谈话，婚丧嫁娶做到提前报备，营造风清气正、干事创业的良好政治生态，全局未发生违法违纪行为。

　（二）始终把发展产业作为新的经济增长点，推动全市中药产业链规模化、标准化、品牌化发展。

　一是全面启动中药产业链供应链三年行动计划。出台《全市中药产业链供应链三年行动计划实施方案》，明确了总体要求、实施步骤、重点任务和推动机制。

　二是持续加大招商引资力度。年初以来，洽谈项目**个，其中，

　签约达产项目*个，即广东大参林医药集团参股新特药连锁项目，计划投资**亿元，占股**%，在我市开展药品连锁经营配送业务。目前，已向我市新特药连锁注入资金**万元；拟签约项目*个；谋划推进项目*个。

　三是推进中药产业链要素保障。在品牌建设上，富裕坤健等*家单位获“首批**中药材种养殖品牌基地”称号，**药业获“首批**中成药品牌”；在科技支撑上，积极组织**大学、**医学院制定申报材料，我市获得首批**个省级中药材标准名额中的*个。

　（三）始终把保市场主体作为根本落脚点，千方百计巩固存量、扩大增量、提高质量。

　一是提升“开办企业”与“注销企业”服务水平。市场准入方面，建成**市“证照分离”与“准入准营”改革全覆盖信息交换平台，开发市场监管系统“证照一体化办理系统”；市场主体注销方面，完善“企业注销一网服务”系统，实现所有注销相关事宜和流程的图示化网上操作，注销市场主体**户。

　二是抓好事中事后监管。稳步推进“双随机、一公开”监管工作，制定部门联合“双随机、一公开”抽查计划**项，已发起计划任务**项，公示检查结果任务**项，完成率%；落实企业信用风险分类监管和信用修复，出台《企业信用信息归集公示管理暂行办法》，移出经营异常名录**户、严重违法失信名单**户；抓好市场主体年报公示，

　企业年报率%，位列全省第一；强化承诺制市场主体监管，率先在全省出台事中事后监管指导意见、承诺制改革市场主体监管办法和承诺制改革市场主体监管程序的指导意见，发放许可承诺制市场主体**户，其中，核查**户；抓好总局在我市推行市场主体强制退出试点，出台工作方案和暂行办法，第一批市场主体拟强制退出清单**户企业，已在“国家企业信用信息公示系统（**）”“中国**”进行公告。

　三是市场主体稳步增长。截止*月**日，全市实有市场主体达**万户，增长率为**%，增速列全省第二；其中企业**万户，增长率为**%，增速列全省第一。全市新设立市场主体**户，同比增长%，增速列全省第一。其中，企业**户，同比增长%，增速列全省第一。

　（四）始终把防范化解安全风险作为首要职责，筑牢防线、守住底线、不碰红线。全市未发生系统性、区域性食品、药品、特种设备和重点工业产品安全事件。

　一是推动食品安全稳中向好。结合“食品安全制度落实年”活动，以“守查保”专项行动和“学校及周边食品、保健食品安全”专项整治为主线，坚持严的总基调，强化风险意识、底线思维、责任担当和执法效能，以全区域、全环节、全业态、全覆盖风险隐患排查治理为主线，部署**项重点工作、**项专项整治和**项专项检查，累计检查食品相关企业**万余家，发现整改问题**个；完成食品抽检**批次，不合格*批次，问题发现率**%，完成食用农产品抽检**次，检出问题产品**批次，问题发现率**%。

　二是药品安全性有效性显著增强。开展特殊药品、药品经营使用环节等专项整治，累计检查药品经营使用单位**家次，整改问题**个；强化疫苗运输、储存等环节冷链温控监管，累计检查疾控中心**家次，疫苗接种点**家次，排查风险隐患*大项*小项，整改率**%。组织开展*轮次新冠病毒核酸检测试剂专项检查，检查企业**家次，覆盖率达**%，下达责令改正**份；开展新冠病毒抗原检测试剂专项检查，检查经营使用单位**家，整改风险隐患*个。

　三是特种设备治理不断深化。开展特种设备规范提升行动，制定电梯、车载气瓶、压力管道等特种设备规范性指导意见，进一步明确了企业主体责任、属地监管责任和市局督导检查，做到了有章可循；加强全国“两会”、省第十三次党代和端午节等重要活动和重要节日的安全保障，检查特种设备使用单位**家，整改问题**个；组织开展起重机械、电梯、气瓶、大型游乐设施和城镇燃气安全等*项专项整治，市局开展督导检查*次，抽查使用单位**家，发现问题隐患**个，整改**个，整改率**%。

　四是工业产品监管持续加强。开展化肥、燃气器具、电动自行车、危险化学品、非医用口罩和成品油等*项专项整治，市局对危险化学品获证生产企业全覆盖督导检查，其他产品实施抽查，下发通报和提示函*次；开展农资产品和成品油等重点工业产品的监督抽查，抽检成品油**批次，不合格**批次，不合格发现率**.*%；抽检化肥**批次，不合格*批次，不合格发现率**%。

　（五）始终把疫情防控首要政治任务，补短板、强弱项、促提升。

　一是狠抓农贸市场疫情防控。制定农贸市场“十个严格”，严格落实疫情防控措施，应急状态下，集中精力实施驻守监管和巡查检查，常态化下持续叠加开展农贸市场监督检查。加密核酸检测频次，每周从业人员、环境核酸检测由*次增加至*次，核酸检测结果均为阴性。

　二是狠抓药店疫情防控。压实药店“哨点”作用，督促药店严格执行销售“退烧止咳抗病毒抗菌素”药品实名登记制度和落实防疫“三宝”措施，累计**家次药店销售**人次购买“四类”药品；开展药店疫情防控检查，全覆盖检查**轮次，检查药店**家次，整改问题**个，关停整改**家。

　三是狠抓风险食品“物防”。在牵头抓好全市“物防”工作的基础上，紧盯风险食品疫情防控，取得实效。全市仅有**元盛*家进口冷链食品加工企业，通过严把原料入库核酸检测、人员管理、规范消毒、垃圾处理“四道关口”，确保把风险降至最低；全市暂时没有进口冷链食品经营，风险可控。一方面，建好管好用好集中监管仓。实现物防“关口前移、源头阻断”，全市设立了**个集中监管仓，将进口水果、进口常温食品、国产冷冻畜禽肉水产品及其制品全部纳入监管仓管理，对风险食品核酸检测做到“早发现”和全面预防性消毒“降风险”。目前，全市累计入仓国产冷冻食品**吨，采集核酸检测样本**份，累计入仓进口常温食品**吨，采集核酸检测样本**份，结果均为阴性。另一方面，创建应用“**冷链”平台。风险食品“平台赋码、

　凭码流通、亮码销售、无码禁售”，实现“精准防控、全过程可追溯”。目前，全市平台注册食品生产经营单位**家，其中，生产加工单位**家，餐饮服务单位**家，销售单位**家。市场主体自律意识明显增强，冷链平台“技防”作用有效发挥。

　（六）始终把质量提升作为高质量发展的着力点，树立质量意识、提升管理水平、建设质量强市。

　加强质量管理。与中国一重共商共建的“**质量管理模式”获评中国质量奖提名，是全省唯一上榜企业；择优推荐中车齐车等企业的**个质量管理 QC 成果申报省级评选；推进富裕老窖等**家企业聘任首席质量官，为企业提升质量和品牌发展能力奠定人才基础。

　加强计量监管。组织专家帮助马晓马家烧烤、安格斯食品公司等**家企业申办定量包装企业计量保证能力自我声明，助力我市烤肉产业发展；组织开展粮食购销领域、加油机等*个计量专项检查，严厉打击了计量违法行为。

　加强标准化监管。推进数字经济标准宣贯工作，利用全国标准信息公共服务平台，向企业宣贯《数字化车间功能安全要求》等**项国家、行业标准；指导一重集团的轧电数字化车间智能制造标准化试点示范项目，申报国家智能制造标准应用试点。

　加强认证认可监管。开展粮食质量检验检测机构专项整治，全覆盖检查全市**家涉及粮食检验项目的检验检测机构，存在质量记录不

　全、报告缺少温湿度记录等问题的*家机构，督促属地局整改确认；开展食品、建材、机动车等*大重点领域专项整治，现场检查检验检测机构**家，发现记录不全、培训计划未制定等问题*类，涉嫌出具虚假检验检测报告*家，出具不实检验检测报告*家，已交由辖区局处理。

　加强知识产权保护和运用。组织齐车、齐二机床等*家企业申请国家级知识产权示范、优势企业复核；推荐一重、北鸥卫浴等*家企业申报国家知识产权示范企业、优势企业；促进银企交流合作，完成知识产权质押贷款*笔，融资金额**万元。

　（七）始终把维护市场秩序作为践行初心使命重要抓手，全面提升 ** 城百姓的获得感、幸福感、安全感。

　反不正竞争工作效果更加明显。严格执行公平竞争审查制度，深入开展“特定机构统一审”工作，会审市政府出台政策措施**件、相关部门*件，其中，有*件经调整修改后出台。

　重点领域价格监管执法更加有力。开展了冬季旅游市场价格、节日市场价格、疫情防控期间市场价格、农资市场价格、教育收费、粮食购销领域市场价格、停车场收费、殡葬服务收费、涉企违规收费、中高考期间住宿价格、明码标价专项整治等**个价格专项整治。

　网络广告监管更加严格。加强对电子商务经营者主体信息公示的监督管理,交易类电子商务经营主体亮标亮照率达**%；集中整治民生

　领域广告，监测各类广告**条，行政约谈广告活动主体**次，停止发布违法广告**条。

　消费维权更加便捷。围绕树立**城**党建品牌，提出了办理十大执法维权典型事例，评选百名消费维权能手，建设千家维权服务节点，推出万户放心消费的“个十百千万”工程，新发展线下消费维权服务站**家，线上 ODR 单位**家，使得维权网络总数达****家；受理群众诉求受理群众诉求***件，其中，咨询**件、投诉**件、举报**件，保持办结、反馈零超期记录。同时，针对央视 315 晚会曝光问题，集中开展打击养老诈骗专项行动，组织专项排查**次，走访各类市场主体**户，受理涉及保健品投诉*起。查办虚假宣传案件*件，列入经营异常**户。

　执法稽查工作更加有效。开展农资打假保春耕专项行动，检查经营主体**户，抽检肥料、农膜和农用机油等产品**批次，不合格*批次，切实维护了农民合法权益；开展农村假冒伪冒伪劣食品整治行动，重点打击农村食品市场存在的生产经营添加非食用物质食品、劣质食品和过期食品等违法行为，检查生产经营主体**家次；组织民生领域案件查办铁拳行动，深入开展“神医”“神药”等虚假违法广告案件查处、商标侵权、假冒专利案件查处、翻新“**气瓶”案件查处等十大专项行动，依法从严从快查办扰乱市场经营秩序、侵害消费者权益的违法行为，全系统办理行政处罚案件**件。

　上半年，虽然各项工作取得了一定成效，但也存在不容忽视的问

　题。一是存在进口常温食品或国产冷冻食品不经仓管理、不亮码销售问题。二是存在食品生产安全日常监督检查问题发现率有待提高；学校食堂主体责任落实不到位，日常食品安全管理水平不高，从业人员食品安全意识不强。三是存在城乡结合部和农村药品零售企业存在采购药品审核资质不严，从不具有药品生产、经营资格的企业购进药品的问题。四是存在城乡结合部和边远农村存在未经注册登记或是未进行检验的特种设备在用，存在较大安全风险隐患；有的充装单位依然存在未录入气瓶基础数据就充装、未上传充装信息就出站违规行为。五是存在重点工业产品监督抽查经费不足，抽检批次少，抽检品种少的问题。

　二、2 2022 年下半年工作安排 （一）持续推进中药产业链供应链高质量发展。以北药种植为基础，以示范县和特色小镇为依托，以精深加工为带动，以科研创新为支撑的中药全产业链体系。到 2022 年底，全市道地药材种植面积**万亩以上；打造具有国内外影响力的药材品种*个以上；力争集聚中药加工企业超过**家；年产值超过*亿元加工企业达*家以上；全产业链年产值突破**亿元。

　。

　（二）持续深化商事制度改革。一是提升开办企业服务事项标准。升级“一网通办”信息系统，实现电子印章与电子证照同步发放。二...

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