信用社客户经理个人竞聘报告2篇
01
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
感谢领导给我这次竞聘的机会,也感谢大家牺牲休息时间参与竞聘会,谢谢!我叫***,现年26岁,中共党员,大学本科学历,目前在**信用社做一名综合柜员。我今天竞聘的岗位是公司客户部客户经理。
20**年,怀揣着职业的梦想和期望,我加入了***区农村信用联社,先后在**、**、**等8个信用社从事综合柜员工作。期间,营业部三个月的锻炼,让我有机会学习个人储蓄以外的对公业务,包括银行承兑,贴现等,使我的业务能力和业务素质有了一定的提升。从工作到现在,已有一年零四个月的时间,从最初的不熟悉到熟练,不了解到热爱,我深感作为一名信合人的光荣和自豪。
回顾20**年,硕果累累。全省农村信用社实行“猛上台阶”战略转型,各项存款余额突破5000亿元,各项贷款余额达3000余亿元,存、贷款总额分别跃居全省同业第2位和第1位,实现了由困难社向盈利社,再到盈利大户的完美蜕变。
展望20**年,机遇与挑战并存。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,要发展就有竞争,要竞争就有改革。金融市场已经进入了理性竞争时代,农信社与几大商业银行相比,网点设置多、业务办理快、服务态度好是我们的优势,但也存在金融衍
生产品少,理财产品单一,针对中高端客户的可投资项目少等问题。**信合全省6000个网点的打造,在广大农民朋友的心中树立了金碑,基本实现了服务“三农”的承诺。但面对日趋激烈的竞争环境,我们更需要走出去,请进来,不断扩大服务对象,提高服务质量,赢得更大的市场。谁赢得了客户,谁就赢得了效益,因此客户已成为各大银行必争的资源。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位的优质服务,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效信息的重要职责。这个岗位艰辛而富有挑战,我愿意在这一岗位,乘风破浪,贡献力量。
如果我竞聘成功,将从以下几个方面开展工作:
一、熟悉我的业务。作为一个信贷新人,我会用最短的时间学习信贷业务知识,熟悉信贷业务,树立正确的市场观念、客户观念和营销观念。认真履行客户经理的职责,广泛宣传我社的金融服务政策、内容和特色,做到清晰、准确,使客户能够较全面地了解我社的金融服务。
二、了解我的客户。客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人际关系,客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。熟悉客户的行业、喜好,针对不同的客户,以最容易让对方接受的方式开展业务,达到事半功倍的效果。把客户当成自己的朋友,给予合理的建议,以期长远发展。
三、挖掘潜在客户。发动一切可以发动的资源,扩大客户
面,做好客户资源调查,并造表记录。对有价值的客户,做好心理准备,不管失败多少次,经受多大的困难,都坚持不懈做好打持久战的准备。根据客户的需求,采取不同的营销方式,并做好捆绑式营销,包括:存款、贷款、POS机、EPOS,对公新开户等金融理财产品。
四、维护我的客户。要赢得一个有价值的忠实客户不是一件易事,因此要做到定期对客户进行回访,随时和客户保持联系,掌握客户的心理动态,做好风险监控,保障客户在不同阶段的不同金融服务需求,最大化地发挥金融服务的价值,以树立我社良好的金融服务形象。维护好了老客户,再通过老客户开发更多的新客户,形成一个以客户发展客户的良性循环。
我没有辉煌的过去,但我期待着有价值的未来。20**年的秋天,我收获了今天这份工作,20**年的春天,我播种下今天的心愿,无论我将收获什么,我都要说,今天我站在这里,已经是一份收获!谢谢!
02
尊敬的各位领导、尊敬的各位评委、尊敬的各位同事:大家早上好!
我叫**,现年**岁,**学历,**职称。今天,我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢联社为我提供了这次展示自我的机会。
近年来,随着联社不断的改革、发展、奋进,各项业务经营管理工作呈现出又好又快发展的局势,这也对我们每一位信用社的员工提出了更高的要求。古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞聘机会,我本着学习、锻炼、提高的目的,走上讲台,展示自我,参加竞聘。之所以决定来参加竞聘,是因为我总结自己具有四个有利条件:
一是具有较强的大局意识和政治观念。对事业有高度的责任心和使命感,能够和联社保持高度一致,能够认真贯彻、落实、执行联社的各项方针政策,形成了求真务实、严谨细致、勇于开拓的工作作风。特别是在长期在基层信用社工作,使我的组织协调能力和分析处理各类复杂问题的能力得到了充分的锻炼和提高。
二是具有比较全面的综合业务素质。参加工作以来,我始终站在信用社发展的前沿阵地,先后从事过会计记账员,会计业务和会计人员管理岗位、信贷业务及信贷人员管理岗位和基层信用社管理岗位,积累了较为丰富的基层管理知识和实践经验。在各项业务开展上,既具有较强的前瞻性、开拓性和风险意识,也养成了遵章守纪、合规合法办理业务的工作习惯。
三是具有拼搏进取、敢于挑战的精神。不论在什么岗位,我总是刻苦钻研,尽善尽美完成本职工作。参加信用社工作十年,我曾八次被联社和办事处评选为“优秀会计员”、“优秀会计主管”和“先进工作者”等荣誉称号。在营业部任会计主管四年,其中连续三年被评为“市级优秀会计主管”。在**社工作四年,使存款比四年前增加**倍。
四是具有较好的年龄优势。我刚过而立之年,身体健康,精力充沛,学习能力强,工作劲头足,更是得到家庭的全力支持,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
今天竞聘的岗位,对我来说,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果我这次竞聘成功,我将在联社的正确领导下,紧紧围绕全社工作大局,当好”一把手”的助手,甘当绿叶、甘当配角,密切配合班子成员,不断创新工作思路和工作方法,确保不折不扣地完成各项任务目标,乘借银行化改革的东风,实施“兴农、富民、强社”战略,推动联社的各项业务发展再上新台阶。主要工作思路是:
第一、明确自身职能定位,迅速适应新的工作岗位。作为副主任,就是主任的助手、配角与参谋。所以,我要做的首先是摆好个人的位置,明确个人的角色。坚持用权不争权,作为不越位,补台不拆台,一心一意协助主任抓改革、促发展。同时,坚持严于律己,率先垂范,做到把管理寓于服务之中,把副主任的岗位视同服务的机会,通过服务取得干部员工的信任与支持,千方百计为同志们服好务,想方设法为业务工作服好务,不遗余力为联社的改革发展服好务。
第二、加大业务改革创新力度,不断壮大联社规模实力。在推动业务发展工作中,按照“审慎、稳健、合规、高效”的发展思路,坚持以社会主义新农村建设为载体,进一步巩固农村市场,积极拓展支持“三农”的新领域;抓住城乡一体化进程加快的新机遇,大力拓展城区业务,支持好涉农龙头企业发展。一是通过强化宣传、广泛联系、优化服务、树立品牌,改善服务质量,提高服务效率,拓展农村信用社的市场份额,增强市场竞争,不断扩大发展空间。二是充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,积极争取地方党政的支持,扎扎实实地做好业务营销和客户公关工作。三是通过明确分工、落实责任、严格考核、奖惩分明,激发员工内在动力。
第三、深化内控案防体系建设,全面提升社会形象一是开展教育学习,树立爱岗敬业意识。加大对职工爱岗敬业意识的教育,帮助全社员工树立起忧患竞争意识,增强紧迫感和责任心,引导员工认真履行好各自的工作职责,高标准、严要求,开拓进取,爱岗敬业,努力完成各项工作任务。
二是创新思想政治工作方式,大力开展交心谈心活动,不定期地开展“家访”,了解、疏导职工的思想,帮助员工解决困难、化解矛盾,多开展一些健康向上的文体活动,增进友谊,增强团队凝聚力。三是强化技能培训,提高队伍素质。鼓励全社干部员工参加从业资格和职称考试,有针对性地开展电算化知识、会计、出纳、信贷专业知识培训,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,打造知识型、技能型队伍。四是加强监督检查,确保安全运营。定期不定期组织员工进行法律法规学习,开展规章制度执行情况的检查,增强干部员工安全意识,提高防范化解安全风险隐患的能力,确保全社人、财、物的安全。
第四、坚持可持续理念,实施精细化管理战略。
一是有效增加收入渠道。积极拓展贷款营销渠道,有效扩大信贷规模,提高资金使用率,向规模要效益;努力加大逾期贷款本息清收力度,努力提高贷款收息率,做到应收尽收,向管理要效益;积极盘活不良贷款,向质量要效益。二是树立核算观念,加强费用管控。对各项费用,本着量入为出的原则,坚持勤俭办社的优良传统,严格控制费用支出。三是降低经营成本,增加中间业务收入。增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,增加结算手费收入,拓展增收渠道。
以上是我个人对竞聘的新工作岗位的一点肤浅的认识和思考。这次竞聘,联社给我们每一位提供了一个公开、公正、公平的展示自我、施展抱负的竞争平台。但有竞争就有成功和失败。参加这次竞聘,我既有一定成功的信心,也有可能失败的准备。
如果竞聘成功,是大家对我的厚爱和器重,我将用实际行动和优良业绩予以倾情回报;如果竞聘失败,是大家对我的鞭策和指正,我一定虚心接受,决不气馁,认真总结,以更加端正的态度、更加饱满的热情,加倍努力做好本职工作,积极为联社发展继续贡献自己的力量。
最后,再次感谢各位领导、各位评委和各位同事对我的关心、支持和鼓励。
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