困难退役军人帮扶工作方案4篇

困难退役军人帮扶工作方案4篇困难退役军人帮扶工作方案　退役军人服务站全年工作总结及工作计划范文（三篇）　退役军人服务站全年工作总结及工作计划篇一　20**年在街道党工委、办事处的正确领导下下面是小编为大家整理的困难退役军人帮扶工作方案4篇,供大家参考。

篇一：困难退役军人帮扶工作方案

军人服务站全年工作总结及工作计划范文（三篇）

　退役军人服务站全年 工作总结 及 工作计划 篇一

　 20** 年在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级业务主管部门的关心和支持下，退役军人服务站找准定位，认真履行工作职责，全体工作人员齐心协力，克服种种困难，保障了各项工作的顺利进行，取得了一定的成效，现将 20**年工作开展情况及 2021 年工作计划总结汇报如下：

　一、x 20** 年工作总结

　（一）认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

　 一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作，为顺利完成此项工作，街道退役军人服务站认真研究部署，通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集，提高了工作效率，在一个周内完成了全街道 2552名退役军人和现役军人家属的采集工作，并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作，圆满完成上级下达的工作任务。

　 二是严格按照上级通知要求，为全街道 2500 多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡，每张

　联系卡上都有联络员姓名和电话，退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映，进一步扩展了退役军人的服务渠道。

　 （二）深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作，体现党和国家对退役军人的关怀。

　 一是在春节和“八一”期间，对全街道 2386 户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问，为他们送去了米、面、油，从而体现了党和国家对军人的关怀。

　 二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查，为 8 户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌，确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

　 （三）做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作，体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。

　 一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。20** 年共完成 60 岁老兵待遇业务办理 8 人，完成遗属爱心办理 3 人，协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理 2 人，残疾军人业务办理 1 人，协助做好参战人员身份核查 1 人；完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放 6人，发放总金额 19010 元；完成优抚对象房屋修缮申请上报16 人；完成了 153 名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

　二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传，并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作，上半年共帮助失业退役军人完成再就业 3 人；做好我街道军创企业的扶持工作，加强对军创企业的宣传力度，鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。

　 （四）做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作，增强退役军人的荣誉感和存在感。

　 一是在抗美援朝 70 周年之际，按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查，共核查出符合纪念章发放条件的人员 40 人进行了上报，并在 10 月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

　 二是按照上级要求，为全街道 13 名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

　二、 2022 2 年工作计划

　（一）加强服务站的标准化建设。

　 对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站，进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设，如按照上级要求在服务站悬挂****讲话、英模画像、

　规章制度等，并不断提升工作人员的服务意识和工作水平，力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。

　 （二）加强宣传，营造良好工作氛围。

　 严格按照上级下发的“双拥”工作考核细则继续做好“双拥”工作，将拥政爱民和拥军优属结合起来，挖掘典型，加强宣传，努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

　 （三）完成上级主管部门下达的各项工作任务。

　 按时完成上级主管部门下达的各项工作任务，同时不断提高服务站的工作标准和服务水平，力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务，真正让服务站成为全街道退役军人的“娘家”。

　退役军人服务站全年工作总结及工作计划 篇二

　 退役军人事务局作为一个全新的机构、全新的面貌，使命光荣、责任重大。**x 乡退役军人服务站紧紧围绕******在党的十九大报告中明确提出的“让军人成为全社会尊崇的职业”的目标定位，强化政治意识、责任意识和服务意识，开阔思路，创新举措，不辱使命、不负重托，扎实做好退役军人事务各项工作，保障退役军人的各项合法权益。现将我乡退役军人事务局服务站 20** 年度工作进展情况汇报如下：

　一、基本情况

　 **x 乡退役军人服务站 20** 年 5 月初挂牌成立，核定行人员 5 名，已配备人员 3 名。有办公室 1 间，办公面积约 50平米，配备有电脑一台，打印机一台,办公桌两台，办公椅四张，档案柜一组。

　**x 乡退役军人服务站在 5 月底已组建运行，共成立 42 个村服务站。退役军人服务站牌，由和卫辉市退役军人事务局统一制作，已全部悬挂到位。

　 二、业务开展情况

　（一）信息采集。截至目前，全乡已采集退役军人信息403 条，着力解决好底数不清、情况不明等突出的问题。

　 （二）光荣牌发放。坚持彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地落实的原则，确保工作高效落实，符合条件的对象要应挂尽挂。截至目前共悬挂块光荣牌。

　 （三）优抚工作。我乡目前共有各类重点优抚对象 185人，伤残退役军人共 7 人、烈士家属及子女共 17 人、在乡复员军人共 1 人、带病回乡退伍军人共 12 人，参战涉核退役军人共 28 人，60 周岁退伍军人共 120 人。

　 （四）双拥安置工作。利用“八一”建军节、烈士纪念日、春节等重要时间节点，广泛开展走访慰问活动，不断提高军人军属荣誉感，形成“一人参军、全家光荣”的良好社会氛围。

　三、 2022 2 年度工作安排

　（一）扎实开展退役军人摸底摸排工作。全面收集掌握我乡退役军人的相关信息情况，建立台帐，为做好部分退役士兵社保接续工作提供有力的支持。

　 （二）稳步推进光荣牌的发放。加强领导，周密部署，按照彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地实施的原则，确保悬挂工作尽快完成，切实做到应挂尽挂，不漏一户。

　 （三）加强褒扬工作。建立健全帮扶援助机制，对生活有困难，采取有力措施，保障好他们的基本生活。要在“八一”、烈士纪念日、春节广泛开展走访送温暖活动，使广大退役军人切实感受到党和政府的特殊关怀。

　退役军人服务站全年工作 总结及工作计划 篇三

　20** 年在街道党工委、办事处的正确领导下，在上级业务主管部门的关心和支持下，服务站找准定位，认真履行工作职责，全体工作人员齐心协力，克服种种困难，保障了各项工作的顺利进行，取得了一定的成效，现将 20** 年工作开展情况及 2022 年工作计划总结汇报如下：

　一、x 20** 年工作总结

　（一）认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

　一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作，为顺利完成此项工作，街道退役军人服务站认真研究部署，通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集，提高了工作效率，在一个周内完成了全街道 2552名退役军人和现役军人家属的采集工作，并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作，圆满完成上级下达的工作任务。

　 二是严格按照上级通知要求，为全街道 2500 多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡，每张联系卡上都有联络员姓名和电话，退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映，进一步扩展了退役军人的服务渠道。

　 （二）深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作，体现党和国家对退役军人的关怀。

　 一是在春节和“八一”期间，对全街道 2386 户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问，为他们送去了米、面、油，从而体现了党和国家对军人的关怀。

　 二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查，为 8 户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌，确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

　（三）做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作，体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。

　 一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。20** 年共完成 60 岁老兵待遇业务办理 8 人，完成遗属爱心办理 3 人，协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理 2 人，残疾军人业务办理 1 人，协助做好参战人员身份核查 1 人；完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放 6人，发放总金额 19010 元；完成优抚对象房屋修缮申请上报16 人；完成了 153 名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

　 二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传，并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作，上半年共帮助失业退役军人完成再就业 3 人；做好我街道军创企业的扶持工作，加强对军创企业的宣传力度，鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。

　 （四）做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作，增强退役军人的荣誉感和存在感。

　 一是在抗美援朝 70 周年之际，按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查，共核查出符合纪念章发放条件的人员 40 人进行了

　上报，并在 10 月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

　 二是按照上级要求，为全街道 13 名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

　二、 2022 2 年工作计划

　（一）加强服务站的标准化建设。

　 对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站，进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设，如按照上级要求在服务站悬挂****讲话、英模画像、规章制度等，并不断提升工作人员的服务意识和工作水平，力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。

　 （二）加强宣传，营造良好工作氛围。

　 严格按照上级下发的“双拥”工作考核细则继续做好“双拥”工作，将拥政爱民和拥军优属结合起来，挖掘典型，加强宣传，努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

　 （三）完成上级主管部门下达的各项工作任务。

　 按时完成上级主管部门下达的各项工作任务，同时不断提高服务站的工作标准和服务水平，力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务，真正让服务站成为全街道退役军人的“娘家”。

篇二：困难退役军人帮扶工作方案

县退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作方案 为全面摸清服务对象底数和基本情况，精准打通服务保障退役军人和其他优抚对象的“最后一公里”，全面提升退役军人精准服务管理工作水平，按照 XX 省退役军人事务厅、亳州市退役军人事务局工作部署，决定开展退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作。特制定工作方案如下。

　一、工作目标 2021 年 12 月 31 日前，全面完成我县退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作，做到人员全、要素齐、信息实、数据准。

　二、基本原则 （一）全面客观原则 采集信息应满足业务需求，数据应与事实相符合。

　（二）左右衔接原则 本次建档立卡数据要主动与本部门业务系统数据及相关部门数据相互衔接，互相比对印证，消除数据矛盾。

　（三）动态更新原则 对新退役人员即时登记。至少保持系统内数据每季度更新一次，今后使用数据均为上季度末最后一次数据。

　三、工作步骤 （一）试点采集（2021 年 9 月 30 日前）

　前期我县已选择 XX 镇作为试点开展全要素建档立卡工作，对已在数据库内的人员信息，根据核实情况，直接修改、补充完善相关信息；对数据库中没有信息的人员，作为新增对象，录入相关信息。通过对实际工作中发现的困难和问题及时进行了梳理分析，并**了难题，掌握了路径方法，摸索采集技巧和积累成熟经验，为全面开展全要素建档立卡工作提供有力支撑。

　（二）全面启动（2021 年 10 月 20 日前）

　在全县范围内全面启动全要素建档立卡工作，各乡镇（街道）退役军人服务站负责建档立卡登记，采取集中采集和分散采集相结合的方式，在乡镇（街道）退役军人服务站分批集中采集，直接在线录入信息。对年老体弱、残疾等行动不便及外出务工人员，可采取上门服务、电话网络沟通等分散采集的方式采集数据。村（社区）军服专干要主动联系，引导服务对象正确填写退役军人和其他优抚对象基础电子档案信息表，并留存相关证照，完成离线信息采集工作，由乡镇（街道）退役军人服务站进行信息录入后即可提交审核。

　（三）审核验收（2021 年 12 月 31 日前）

　县级退役军人事务部门负责辖区内建档立卡数据初审。对乡镇（街道）录入的数据要及时逐条逐项复核及完善，对

　登记信息应与同级公安、民政、人社、医保、人民武装等部门的信息或档案交叉比对，确保基础信息准确无误。同时，要加大数据审核力度，做到随报随核。

　四、工作要求 （一）加强组织领导。县退役军人事务局统一组织开展全县退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作，成立县退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作领导小组。由综合室牵头，各相关股室协同，县退役军人服务中心具体承办。

　（二）明确责任分工。县退役军人事务局负责总体方案设计、人员培训、督促检查、本地区数据采集汇总审核比对、人员培训、专项督查等，镇村两级退役军人服务站负责对户籍在本地的退役军人和其他优抚对象进行数据采集、录入和上传等工作。

　（三）保障工作条件。各退役军人事务部门积极安排必要工作经费，用于开展退役军人和其他优抚对象全要素建档立卡工作必需的宣传培训、材料印制、数据统计及信息化建设等方面支出，并提供必要的工作条件。

　（四）按时保质完成。各乡镇军服站要按照时间节点，倒排工期，挂图作战。对信息采集和录入过程中碰到的问题，及时会商研判，统筹协调解决，切实做到边采集、边思考、边修订、边总结，确保优质高效完成工作任务。

　（五）严格督查考核。县退役军人事务局定期开展督促检查，考核工作进度和工作质量。对进展迟缓或因工作不力出现问题造成负面影响的单位，要及时约谈，并通报。

　联系人及电话：县退役军人服务中心 XX，XX。

篇三：困难退役军人帮扶工作方案

贵州省省退役军人事务厅等 30 部门 关于加强贵州省军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作实施办法 黔退役军人发〔2022〕10 号

　为认真贯彻落实******关于退役军人工作重要论述精神，扎实做好我省军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作，努力让优抚对象受到全社会尊重，让军人成为全社会尊崇的职业，根据《中华人民共和国军人地位和权益保障法》《中华人民共和国退役军人保障法》《退役军人事务部等 20 部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》（退役军人部发〔2020〕1 号）等政策规定，省退役军人事务厅会同省直有关部门、中央驻黔有关单位、省军区相关部门等 30 家单位拟定了如下实施办法（基本优待目录清单同时附后）：

　一、优待的原则 军人军属、退役军人和其他优抚对象（以下简称优待对象）为国防和军队建设作出了重要贡献，应当得到国家和社会的优待。做好优待工作是党、国家、军队和全社会的共同责任。优待工作坚持国家和社会相结合的工作方针，坚持现役与退役衔接、优待与贡献匹配、关爱与管理结合、当前与长远统筹的基本原则，秉持体现尊崇、体现激励的政策导向，因地制宜、尽力而为、量力而行，逐步建立健全优待政策体系和工作体系，持续抓好各项优待工作落实。

　二、 优待的主要内容

　2 建立健全军人军属、退役军人和其他优抚对象荣誉体系，强化精神褒扬和荣誉激励；健全完善生活保障体系，不断完善抚恤、补助、援助等政策制度；健全完善养老保障体系，提升养老保障水平；健全完善医疗保障体系，提升医疗保障水平；健全完善住房保障体系，逐步完善军人军属、退役军人和其他优抚对象住房优待办法，改善基本住房条件；健全完善教育优待体系，提升军人军属、退役军人和其他优抚对象教育水平和层次；健全完善文化、旅游、交通优待体系，提升军人军属、退役军人和其他优抚对象获得感、荣誉感；健全完善社会优待体系，动员社会力量参与优待工作，不断创新社会优待方式和内容。

　三、优待的相关制度和机制 （一）优待政策落实纳入绩效考评。优待政策落实纳入各级各部门年度工作绩效考评范畴，作为参加双拥模范城（县）、模范单位和个人评选的重要条件，作为文明城市、文明单位评选和社会信用评价的重要依据。

　（二）优待工作落实严格兑现奖惩。为经济社会发展、国防和军队建设作出新的突出贡献的优抚对象，落实优待工作成效显著的先进单位和个人，按照国家和省相关规定予以表彰和奖励。优待工作责任不落实或落实不力的单位和个人，应予通报批评，情节严重的严肃问责。

　（三）优待资格的取消和恢复。依法被刑事处罚或受到治安管理处罚、影响恶劣的，违反《信访条例》有关规定，挑头集访、闹访被劝阻、批评、教育仍不改正的，现役军人被除名、开除军籍的，取消其享受优待资格，已颁发优待证的由县级人民政府退役军人事务部门逐级上报备案后负责收回。受到治安管理处罚，挑头集访、闹访被取消优待资格后能够主动改正

　3 错误、积极消除负面影响的，经当地县（市、区）退役军人事务局审核同意，逐级上报备案后可以恢复优待资格。

　四、相关工作要求 （一）加强组织领导。军地各级各部门要切实提高政治站位，加强组织领导，认真履行服务优抚对象、服务国防和军队建设的职责，主动担当、积极作为，全力抓好本系统优待工作任务的有效落实。

　（二）形成工作合力。各地各部门要建立联动机制，明确责任分工，充分调动社会力量参与，形成统筹推进、分工负责、齐抓共建的良好工作格局。

　（三）提供经费保障。各地要统筹上级转移支付和自有收入，做好优惠项目的经费保障。各级退役军人事务部门要发挥组织和督导作用，及时制定实施方案和任务清单，健全监督检查、跟踪问效和通报具体办法，推动优待工作落地见效。

　（四）加大政策宣传。军地各级要准确领会优待工作的原则、内容和要求，深入宣传新时代国家优待政策和相关法律法规，引导优待对象充分认识党和政府的关心关爱，合理确立政策预期，依法按政策享受国家和社会优待。

　（五）选树培塑典型。军地各级要大力宣扬优秀对象先进事迹，引导退役军人保持发扬人民军队的优良传统和作风，积极为改革发展和社会稳定作贡献。加强爱国拥军和国防教育，动员社会各界自觉拥军优属，营造爱国拥军、心系国防浓厚氛围，推动让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊崇的人。

　4 （六）完善拓展内容。依据国家有关法规政策，结合贵州实际，适时调整更新优待目录，充实完善优待项目并向社会发布。各级军地有关部门根据本实施办法，细化有关优待内容，将优待目录清单落实落地，各地提供的可面向全国、全省对象提供的优待内容，需报省退役军人事务厅按程序审核并及时补充纳入省级优待目录清单。

　（七）享受优待范围。现役军人凭军队颁发的有效证件、现役军人家属凭军队团级以上单位出具的证明，退役军人、其他优抚对象凭优待证享受相应优待。院士和专业技术三级以上，以及相当职级现役干部转改的文职人员，按照本办法有关现役军人的优待规定执行；其他文职人员按照国家统一规定享受有关优待。

　在优待目录清单中未罗列的未明令废止的其他优待政策继续执行。省退役军人事务厅负责本实施办法的解释工作。

　附件：贵州省军人军属、退役军人和其他优抚对象基本优待目录清单

　5 附件 贵州省军人军属、退役军人和其他优抚对象 基本优待目录清单

　序号 基本优待目录清单 牵头单位 责任单位 现役军人

　1 每年春节向其家庭发慰问信。

　省退役军人厅 省军区动员局 省军区政治工作局 省地方志办 各级军地相关部门 2 入伍、退役时，当地县级人民政府举行迎送仪式。

　3 新兵入伍后为其家庭悬挂光荣牌。

　4 邀请优秀现役军人代表参加地方重要庆典和纪念活动。

　5 现役军人荣获个人二等功及以上奖励的，载入地方志。

　6 个人立功、获得荣誉称号或勋章的现役军人，由属地军地相关部门给其家庭送喜报，并对立功受奖现役军人进行奖励，标准由各地制定。

　7 优先聘请优秀现役军人担任学校编外辅导员、“兵校长”，图书馆、文化馆、博物馆编外讲解员等。

　省教育厅 省文旅厅 各级教育、文化旅游部门 8 在省内主流媒体大力宣传现役军人中优秀典型的先进事迹；倡导利用大型集会、赛事播报，航班、车船及机场、车站、码头，城区主要进出口道路、街道、广场的广播视频、宣传橱窗等载体和形式，宣传现役军人中优秀典型的先进事迹。

　省退役军人厅 省委宣传部 各级退役军人事务、宣传部门 9 本地医疗定点服务机构开通优先窗口或设立优先标识，提供普通门诊优先挂号、取药、缴费、检查、住院服务。

　省卫健委 各级医疗定点机构

　6 10 省内公益性博物馆、纪念馆、美术馆、文物保护单位等公共文化设施向现役军人免收门票。实行政府定价或指导价管理的公园、自然保护区、风景名胜区、名胜古迹等旅游景区对现役军人免收门票。鼓励其他实行市场调节价的景区对现役军人减免门票。

　省文旅厅 省发改委 省林业局 各级文化旅游、自然保护区主管部门 11 乘坐境内运行的火车（高铁）、轮船、客运班车以及民航班机时，享受政策规定的优惠，优先购买车（船）票或值机、安检、乘车（船、机），可使用优先通道（窗口），随同出行的家属可一同享受优先服务。

　省交通厅 民航贵州监管局 中铁成铁集团贵阳办事处 各级交通主管部门 12 在户籍所在地、省内服役地免费乘坐市内公共汽车、轨道交通工具。

　省交通厅 各市（州）交通部门 13 在黔法律服务机构优先提供法律服务，法律援助机构依法提供法律服务。

　省司法厅 各级司法部门及法律服务、法律援助机构 14 鼓励在黔银行机构、保险机构提供优先办理业务，免收卡工本费、卡年费、小额账户管理费、跨行转账费，以及其他个性化专属金融保险优惠服务。

　人民银行贵阳中心支行 贵州银保监局 省地方金融监管局 中国银联贵州分公司 省内各银行、保险机构 15 在黔电信运营商提供优先办理业务、资费优惠，以及其他个性化服务。

　中国电信贵州分公司 中国移动贵州公司 中国联通贵州省分公司 省内各级电信运营机构 16 鼓励各地影（剧）院提供减免入场票价等优惠服务。

　省文旅厅 省电影局 省内各级影（剧）院主管部门 17 加油站提供油价优惠服务。

　中石油贵州分公司 中石化贵州分公司 省内中石油、中石化各加油站点 18 为军人寄递邮件提供折扣和优先服务。

　中国邮政贵州分公司 各级邮政寄递业务机构

　7 19 黄果树风景区、西江千户苗寨、息烽温泉景区、百里杜鹃景区、万峰林景区、马岭河峡谷景区、赤水市 6 大景区、石阡温泉景区、 朱砂古镇、中国“天眼”景区、荔波小七孔景区、乌蒙大草原等知名景区景点面向全国现役军人提供减免门票优惠，提供优先通道。鼓励在黔其他景区景点、自然保护区提供以上优惠优待服务。

　各 级 景 区 景点、自然保护区主管部门 签约的各旅游景区景点、自然保护区 20 爱国拥军单位在文体旅教、酒店食宿、餐饮购物等方面提供优惠优待服务。

　各级双拥办 各签约单位 21 各级优抚医院、签约医疗机构为现役军人提供优先通道，并提供相关费用减免等优惠。

　各级退役军人事务部门 各优抚医院、签约医疗机构 现役军人家属

　1 每年春节向家庭发慰问信。

　省退役军人厅 省军区动员局 省军区政治工作局 各级军、地相关部门 2 邀请优秀家属代表参加地方重要庆典和重大纪念活动。

　3 优先聘请优秀家属担任编外学校辅导员，图书馆、文化馆、博物馆编外讲解员等。

　省教育厅 省文旅厅 各级教育、文化旅游部门 4 在省内主流媒体大力宣传现役军人中优秀典型的先进事迹；倡导利用大型集会、赛事播报，航班、车船及机场、车站、码头，城区主要进出口道路、街道、广场的广播视频、宣传橱窗等载体和形式，宣传现役军人家属中优秀典型的先进事迹。

　省退役军人厅省委宣传部 各级退役军人事务、宣传部门 5 因生活发生重大变故遇到突发性、临时性特殊困难的，在享受社会保障待遇后仍有困难的，按照规定给予必要的帮扶援助，同时积极动员社会力量给予帮扶和关心关爱。

　省退役军人厅 省民政厅 各级退役军人事务部门、民政部门 6 驻黔现役军人随军配偶和贵州籍入伍现役军人配偶享受就业创业优先政策。

　省退役军人厅 省军区政治工作局 省军区保障局 各级军、地相关部门 7 驻黔现役军人配偶随军未就业期间，享受基本生活补贴。

　8 光荣院、优抚医院优先为常年患病卧床、生活不能自理的现役军人家属和荣获个人二等功以上奖励现役军人的父母提供免收普通门诊挂号费，优先就诊、检查、住院服务，并按规定减免相关费用。

　省退役军人厅 各级退役军人事务部门 各级优抚医院 各级光荣院

　8 9 生活长期不能自理且纳入当地最低生活保障范围的现役军人老年家属，各地应根据其失能程度等情况优先给予符合条件的人员发放护理补贴。

　省民政厅 各级民政部门 10 鼓励各级各类养老机构优先接收老年对象，提供适度的优惠服务。

　11 公立医疗机构开通优先窗口或设立优先标识，提供优先优惠服务。

　省卫健委 省退役军人厅 各级医疗机构、优抚医院 12 指定医疗服务机构提供普通门诊优先挂号、取药、缴费、检查、住院服务，并按规定减免有关费用。

　13 优先为伤病残、老龄对象提供家庭医生签约和健康教育、四类（高血压、糖尿病、肺结核、重症精神障碍）慢性病管理等基本公共卫生服务。

　14 鼓励其他医疗机构提供优先优惠服务。

　15 审查是否符合公共租赁住房或住房租赁补贴条件时，抚恤、补助和优待金、护理费不计入个人和家庭收入。

　省住建厅 省退役军人厅

　各级住建、退役军人事务部门 16 符合当地住房保障条件的，同等条件下优先予以安排。申请公租房优先予以解决，符合条件并享受国家定期抚恤补助的对象租住公租房，可根据困难程度给予适当租金补助或者减免。

　17 居住在农村的符合农村危房改造条件的，同等条件下优先纳入农村危房改造支持范围。

　18 现役军人的子女，本人或父母、其他法定监护人为贵州户籍的，按照就近就便原则，可在户籍地优先入读公办义务教育阶段学校和普惠幼儿园。

　省教育厅 省军区政治工作局 各级教育机构 19 在义务教育阶段或学前教育就读的驻黔现役军人的随军子女，可申请转入随军地公办义务教育阶段学校或普惠幼儿园就读，部队驻地县级教育行政部门按照就近就便的原则统筹安排。

　9 20 驻国家确定的偏远海岛、高原高寒地区以及在舰艇、飞行、涉核等高危岗位工作的现役军人的子女，平时荣获二等功、战时荣获三等功以上奖励现役军人的子女，报考省内公办普通高中、中等职业学校时，按规定享受加分政策或实行降分录取，按规定享受学生资助政策。

　21 现役军人的子女报考省内普通高等学校，同等条件下优先录取。

　22 现役军人的子女在省内就读的，在就读地享受当地优待政策，并与当地户籍学生享受同等待遇。

　23 鼓励省内公益性博物馆、纪念馆、美术馆、文物保护单位，实行政府定价或指导价管理的公园、自然保护区、风景名胜区、名胜古迹等，实行市场指导价的其他景区对现役军人家属实行优惠。

　省文旅厅 省发改委 省林业局 各级文化旅游、自然保护区主管部门 24 现役军人乘坐境内运行的火车（高铁）、轮船、客运班车以及民航班机时，随同出行的家属可一同享受优先服务。

　省交通厅 民航贵州监管局 中铁成铁集团贵阳办事处 各级交通主管部门 25 家属随现役军人乘坐市内公共汽车、电车和轨道交通工具，可使用优先通道（窗口）。

　省交通厅 各...

篇四：困难退役军人帮扶工作方案

镇开展“把党的关爱送到老兵心中”暖心行动的实施方案 一、总体要求

　开展暖心行动，要切实提高政治站位，大力弘扬党关心关爱退役军人和其他优抚对象的优良传统，努力在全社会营造尊重尊崇退役军人和其他优抚对象的浓厚氛围。

　二、工作内容

　（一）暖心行动的对象范围 暖心行动以常态联系普遍走访退役军人制度为基础，面向全县建档立卡的退役军人和其他优抚对象。重点为以下几类人员：八一勋章获得者、享受国家定期抚恤和生活补助的“三红”人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、1 至 4 级残疾军人、在乡老复员军人，获得个人二等功及以上奖励退役军人，国、省评选表彰的最美退役军人、优秀退役军人、模范退役军人、爱国拥军模范。

　暖心行动对象在党政机关、事业单位、国有企业、国资控股企业、国资占主导企业工作或退休的，由所在单位负责。其他人员由属地乡镇、村（社区）负责。

　（二）暖心行动的主要方式 暖心行动主要通过以下三种方式进行，做到所有对象至少

　有一种方式覆盖联系到位。

　1.上门走访 一是送达慰问信及慰问短信。“七一”前，县退役军人事务局通过网络、书面等多种方式，集中发送省退役军人事务厅向全省退役军人和其他优抚对象发出的慰问信，并结合 XX 实际向全县退役军人和其他优抚对象发送慰问短信，各村（社区）服务站及时告知、送达。二是走访慰问退役军人和其他优抚对象。镇党委班子成员、各村（居）负责人要结合党史学习教育，带头深入到联系村退役军人和其他优抚对象家中进行走访慰问，了解他们的工作生活状况和思想动态，使其感受到党的温暖，永远跟党走。

　2.电话交流 对于长期外出的退役军人和其他优抚对象，“七一”前各村（社区）服务站要通过电话、短信、微信、QQ 等广泛进行联系交流，深入宣传党的百年光辉历程、伟大成就及家乡的发展变化等，完善基本信息，听取意见建议诉求等。

　3.集中座谈 以“把党的关爱送到老兵心中”为主题，组织部分退役军人和优抚对象召开座谈会，请参会人员结合自身经历畅谈中国共产党成立 100 周年成就和变化，畅谈对全面建设社会主义现代化国家新征程的期望，为 XX 社会经济发展工作建言献策等。

　要结合暖心行动，建立退役军人和其他优抚对象诉求台账，一人一策精准化解。要注重整合各方力量，组织开展志愿服务、“烈士寻亲”专项活动等，为退役军人和其他优抚对象做实事、办好事。对于生活困难的退役军人和其他优抚对象，可按程序通过退役军人关爱帮扶基金或其他渠道，及时给予救助和帮扶。

　（三）暖心行动的开展时间 即日起至 2021 年 6 月 29 日。

　三、工作要求

　（一）提高思想认识。暖心行动是党史学习教育中“我为群众办实事”实践活动的重要组成部分，各村（社区）、镇级各部门务必要引起高度重视，推动各项要求落实落地，坚决落实对困难退役军人礼遇工作，步传递党委、政府的关怀和温暖。

　（二）注重工作结合。要把暖心行动与“老兵永远跟党走”庆祝中国共产党 100 周年系列活动结合起来，与党史学习教育结合起来，与退役军人事务系统“崇尚英雄、学习英雄、关爱英雄”主题实践活动结合起来，以暖心行动推进退役军人工作高质量发展。

　（三）务求工作实效。要通过暖心行动，有针对性的解决一批具体问题。对因政策无法解决的，要及时回应解释到位。要强化情感交流沟通、多措并举疏导，充分凝聚共识、汇聚力量，引导广大退役军人和其他优抚对象为我县争当“三个排头

　兵”、争创“全市经济副中心”、争做“次级核先行区”贡献智慧和力量。

　各村（社区）退役军人服务站，请于 6 月 29 日前将开展暖心行动的有效做法、诉求台账及化解方案、相关图片资料等报送镇退役军人服务站。

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