群众安全感满意度工作开展情况4篇

群众安全感满意度工作开展情况4篇群众安全感满意度工作开展情况　提升群众安全感满意度工作总结(共共10篇)　提升群众安全感满意度工作总结第一篇　《金兰镇创新工作方法提升群众安全感满意度》　金兰镇创新下面是小编为大家整理的群众安全感满意度工作开展情况4篇,供大家参考。

篇一：群众安全感满意度工作开展情况

群众安全感满意度工作总结(共 共 10篇)

　提升群众安全感满意度工作总结第一篇

　 《金兰镇创新工作方法提升群众安全感满意度》

　 金兰镇创新工作方法提升群众安全感满意度

　 （黔西县金兰镇 谌伍 供稿）2011 年 年 9 月，在毕节市群众安全

　感满意度测评中，羊场乡（现金兰镇）在全市 250 个乡镇（办事处）中处于挂末位置。今年以来，镇党委、政府经过认真反思，分析滞后原因，理清工作思路，创新工作方法，采取有效措施，在今年上半年全市测评中排名第个乡镇（办事处）中处于挂末位置。今年以来，镇党委、政府经过认真反思，分析滞后原因，理清工作思路，创新工作方法，采取有效措施，在今年上半年全市测评中排名第 40 位，进位 210 位；全县排名第6 位，进位 19 位。我镇主要从以下四个方面抓工作落实：

　一、建立矛盾纠纷排查化解联席会议制度

　 今年以来，金兰镇党政班子成员，针对镇辖区范围内矛盾纠纷较突出的实际情况，建立群众矛盾纠纷排查化解调处联席会议制度，组建以镇党委书记、镇长分别为第一召集人，其他班子成员为召集人的矛盾纠纷排查化解调处工作领导小组，每月由第一召集人负责主持召开矛盾纠纷排查化解调处工作推进例会，各班子成员汇报当月矛盾纠纷排查化解调处情况。对于疑难矛盾纠纷，在会议上重点讨论，群策群力制定调处方案，并成立矛盾纠纷化解调处专案小组负责调处相关工作。此外，在镇所辖各村均组建了以村支部书记为第一责任人、各村包片村主任为责任人的矛盾纠纷排查化解调处工作小组，对矛盾纠纷进行入户排查化解调处工作。对于各村组调处小组调处不成功的案例，提交村级调处小组进行讨论调处，各村级调处不成功的案例，再提交各村包保领导班子，由领导班子提交联席会议进行讨论。通过组、村、镇各级调处，做到矛盾纠纷户不出组、组不出村、村不出镇，最终在镇一级矛盾纠纷排查化解联席会议上彻底解决。今年以来，金兰镇党政班子成员，针对镇辖区范围内矛盾纠纷较突出的实际情况，建立群众矛盾纠纷排查化解调处联席会议制度，组建以镇党委书记、镇长分别为第一召集人，其他班子成员为召集人的矛盾纠纷排查化解调处工作领导小组，每月由第一召集人负责主持召开矛盾纠纷排查化解调处工作推进例会，各班子成员汇报当月矛盾纠纷排查化解调处情况。对于疑难矛盾纠纷，在会议上重点讨论，群策群力制定调处方案，并成立矛盾纠纷化解调处专案小组负责调处相关工作。此外，在镇所辖各村均组建了以村支部书记为第一责任人、各村包片村主任为责任人的矛盾纠纷排查化解调处工作小组，对矛盾纠纷进行入户排查化解调处工作。对于各村组调处小组调处不成功的案例，提交村级调处小组进行讨论调处，各村级调处不成功的案例，再提交各村包保领导班子，由领导班子提交联席会议进行讨论。通过组、村、镇各级调处，做到矛盾纠纷户不出组、组不出村、村不出镇，最终在镇一级矛盾纠纷排查化解联席会议上彻底解决。

　1

　提升群众安全感满意度工作总结第二篇

　 《深化“两严一降”提升群众安全感满意度》

　 深化“两严一降”提升群众安全感满意度

　自“两严一降”开展以来，XX 始终秉承全心全意为群众服务的理念，严格按照两个“十个一”标准，精心安排、周密部署、全员行动，深化“两严一降”开展，全面巩固平安创建成果，致力于提升群众的安全感满意度。始终秉承全心全意为群众服务的理念，严格按照两个“十个一”标准，精心安排、周密部署、全员行动，深化“两严一降”开展，全面巩固平安创建成果，致力于提升群众的安全感满意度。

　加强领导、强化保障。为巩固平安创建成果，成立社区平安建设领导小组，每月组织辖区派出所、物业公司、居委会、驻区单位召开警务联席会和警民联席会，部署、分析、研讨、总结平安建设相关工作，明确下一步工作责任目标，确保工作落实到位。加强领导、强化保障。为巩固平安创建成果，成立社区平安建设领导小组，每月组织辖区派出所、物业公司、居委会、驻区单位召开警务联席会和警民联席会，部署、分析、研讨、总结平安建设相关工作，明确下一步工作责任目标，确保工作落实到位。

　宣传发动、营造氛围。社区充分发挥舆论引导作用、制作平安建设宣传海报宣传发动、营造氛围。社区充分发挥舆论引导作用、制作平安建设宣传海报 50 份张贴在辖区各宣传栏，向居民发送平安建设短信5 万余条，在小区各出入口滚动播放平安建设音频，在社区网开辟“两严一降”平安建设专栏，利用万余条，在小区各出入口滚动播放平安建设音频，在社区网开辟“两严一降”平安建设专栏，利用 6 台治安巡逻车在辖区移动播放平安广播，营造了良好的舆论氛围，使“两严一降”平安建设人人知晓、深入人心。台治安巡逻车在辖区移动播放平安广播，营造了良好的舆论氛围，使“两严一降”平安建设人人知晓、深入人心。

　全面排查、强化巡逻。组织人员对辖区主要路段、各居民区、校

　园周边环境、网吧、旅店等开展全面排查，并作出治安形势评估；社区党政负责人亲自带领党员社工臂系“综治绿丝带”红袖标定时、定岗开展治安巡逻；安排全副武装的专职巡逻员驾驶园周边环境、网吧、旅店等开展全面排查，并作出治安形势评估；社区党政负责人亲自带领党员社工臂系“综治绿丝带”红袖标定时、定岗开展治安巡逻；安排全副武装的专职巡逻员驾驶 6 台治安巡逻车台治安巡逻车 24 小时巡逻；物业安保巡逻队身穿治安反光背心，手持强光电筒、甩棍，腰跨扩音器等巡防装备在各小时巡逻；物业安保巡逻队身穿治安反光背心，手持强光电筒、甩棍，腰跨扩音器等巡防装备在各

　提升群众安全感满意度工作总结第三篇

　 《浅谈新形势下如何提升公安工作公众安全感满意度》

　浅谈新形势下如何提升公安工作群众安全感满意度 公安派出所是公安机关的基层一线和窗口单位，也是公安机关的根基，担负着保一方平安的重要责任。与人民群众打交道，是人民群众接触的第一界面，是公安机关联系群众的桥梁，派出所工作在很大程度上反映了人民群众对公安工作的态度，直接反映群众的安全感和满意度。通过在市局开展的民警联村大走访，千警进万家的活动中调研，现立足于我梅林派出所的现实情况，面向全市公安工作就如何提升公安工作群众安全感满意度谈谈自己一些看法。公安派出所是公安机关的基层一线和窗口单位，也是公安机关的根基，担负着保一方平安的重要责任。与人民群众打交道，是人民群众接触的第一界面，是公安机关联系群众的桥梁，派出所工作在很大程度上反映了人民群众对公安工作的态度，直接反映群众的安全感和满意度。通过在市局开展的民警联村大走访，千警进万家的活动中调研，现立足于我梅林派出所的现实情况，面向全市公安工作就如何提升公安工作群众安全感满意度谈谈自己一些看法。

　一、抓服务，提升派出所辖区人民群众的形象。

　全心全意为人民服务是公安机关的宗旨，帮助群众解决困难是公安机关的任务，服务工作做的好不好直接影响着公安机关的形象，全心全意为人民服务是公安机关的宗旨，帮助群众解决困难是公安机关的任务，服务工作做的好不好直接影响着公安机关的形象，

　特别是窗口单位更是重中之重，窗口民警、执法民警必须规范自身文明用语，态度和蔼，不要动不动就发脾气和感到不耐烦。特别是窗口单位更是重中之重，窗口民警、执法民警必须规范自身文明用语，态度和蔼，不要动不动就发脾气和感到不耐烦。

　一是在日常户籍工作中，规范户籍办理手续，禁止乱收费，态度要热情，解释要耐心，办理要积极，并对有困难的群众要给予适当的方便，让群众高兴而来，满意而归定期有针对性的对困难的群众进行上门服务，减少群众负担，多为群众解难事办实事，加深警民感情。让群众感受到“人民公安为人民”的实在效果。一是在日常户籍工作中，规范户籍办理手续，禁止乱收费，态度要热情，解释要耐心，办理要积极，并对有困难的群众要给予适当的方便，让群众高兴而来，满意而归定期有针对性的对困难的群众进行上门服务，减少群众负担，多为群众解难事办实事，加深警民感情。让群众感受到“人民公安为人民”的实在效果。

　二是在日常接处警中，执法民警做到及时出警，有警必

　提升群众安全感满意度工作总结第四篇

　 《××乡关于进一步提高公众安全感满意度工作方案》

　 ×××关于进一步提高公众安全感满意度

　确保实现达标进位工作方案

　2011 年，在×委、×政府和×委政法委的领导下，我×广泛凝聚全乡上下、社会各界力量，以提升公众安全感为着力点，以群众满意为目标，全面推进社会治安综合治理，公众安全感满意度有所提升。为进一步提高公众安全感满意度，确保全×实现达标进位的目标，特制定本方案：年，在×委、×政府和×委政法委的领导下，我×广泛凝聚全乡上下、社会各界力量，以提升公众安全感为着力点，以群众满意为目标，全面推进社会治安综合治理，公众安全感满意度有所提升。为进一步提高公众安全感满意度，确保全×实现达标进位的目标，特制定本方案：

　一、指导思想

　坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕平安创建工作要求，大力营造“×××××××××”的舆论氛围，进一步调动全乡干部群众参与平安建设的积极性，巩固已经取得的成效，推进公众安全感满意度进一步提升，确保×委、×政府提出的创建目标全面实现。坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕平安创建工作要求，大力营造“×××××××××”的舆论氛围，进一步调动全乡干部群众参与平安建设的积极性，巩固已经取得的成效，推进公众安全感满意度进一步提升，确保×委、×政府提出的创建目标全面实现。

　二、组织领导

　为确保工作有效开展，成立×××进一步提高安全感满意度工作领导小组。为确保工作有效开展，成立×××进一步提高安全感满意度工作领导小组。

　组

　长：×××

　常务副组长：×××

　 副

　组

　长：×××

　 ×××

　×××

　成

　 员：

　三、工作措施

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　提升群众安全感满意度工作总结第五篇

　 《龚家坪镇抓实综治民调工作提升群众满意度》

　龚家坪镇抓实综治民调工作提升群众满意度

　 今年以来，龚家坪镇以不断提升人民群众满意度和安全感为目标，周密部署，多措并举，全力推进综治民调工作。今年以来，龚家坪镇以不断提升人民群众满意度和安全感为目标，周密部署，多措并举，全力推进综治民调工作。

　该镇成立了以镇党委书记为组长的综治民调工作领导小组，主要领导亲自抓，亲自研究部署，多次召开党政班子会、镇、村干部会、干部家属座谈会，使民调工作深入人心。该镇不断加大综治该镇成立了以镇党委书记为组长的综治民调工作领导小组，主要领导亲自抓，亲自研究部署，多次召开党政班子会、镇、村干部会、干部家属座谈会，使民调工作深入人心。该镇不断加大综治

　民调工作的宣传力度，营造人人“宣传家乡、建设好家乡”、“龚家坪光荣我光彩”的良好氛围。镇政府编排制作了“平安乡镇”、“平安村”、“平安单位”宣传栏，要求各村、综治属地管理单位悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、政法部门的严打通告。结合民调知识问答，出台了《致全镇人民的一封公开信》，分大小两个版本，大的在公众场所、机关院落张贴，小的由干部携带和县民调宣传资料一起入户发放。目前，全镇制作宣传横幅民调工作的宣传力度，营造人人“宣传家乡、建设好家乡”、“龚家坪光荣我光彩”的良好氛围。镇政府编排制作了“平安乡镇”、“平安村”、“平安单位”宣传栏，要求各村、综治属地管理单位悬挂宣传横幅、张贴宣传标语、政法部门的严打通告。结合民调知识问答，出台了《致全镇人民的一封公开信》，分大小两个版本，大的在公众场所、机关院落张贴，小的由干部携带和县民调宣传资料一起入户发放。目前，全镇制作宣传横幅 140 多条、宣传标语多条、宣传标语 400 多条，印制宣传资料 30000 多份。

　该镇联系服务群众“零距离”的大走访活动，镇村干部按网格化区域走访一遍村民、做好一本民情走访记录、发放一张便民联系卡、作出一份公开承诺、联系一户困难家庭、办好一件惠民实事。该镇采取干部入户访、民情恳谈会集中访、单位干部家属座谈会单位访“三访”相结合的方式，及时了解群众最关心的重点难点问题，广泛听取群众在社会治安、惠民政策落实方面的建议和意见，及时掌握影响基层稳定、社会和谐等方面信息。针对收集到的问题和意见，由镇综治办把问题建议分类分流，认真梳理、归纳和汇总，镇党委政府认真分析原因，形成意见建议清单，及时分解到相关部门。组织相关职能部门召开联席会议，制定整改方案，责任到人，坚持边查边改，并对整改情况进行动态监控，使问题切实整改落实到位。该镇联系服务群众“零距离”的大走访活动，镇村干部按网格化区域走访一遍村民、做好一本民情走访记录、发放一张便民联系卡、作出一份公开承诺、联系一户困难家庭、办好一件惠民实事。该镇采取干部入户访、民情恳谈会集中访、单位干部家属座谈会单位访“三访”相结合的方式，及时了解群众最关心的重点难点问题，广泛听取群众在社会治安、惠民政策落实方面的建议和意见，及时掌握影响基层稳定、社会和谐等方面信息。针对收集到的问题和意见，由镇综治办把问题建议分类分流，认真梳理、归纳和汇总，镇党委政府认真分析原因，形成意见建议清单，及时分解到相关部门。组织相关职能部门召开联席会议，制...

篇二：群众安全感满意度工作开展情况

分局 提升群众安全感满意度工作 情况汇报

　 一、突出抓好宣传工作。（一）开展主题宣传。主动与报纸、电视台等主流媒体联系，编写《XXX》等 XX 篇稿件，其中《XXX》在 XXX 等媒体刊发。(二）开展集中宣传。利用分局微信公众号发布信息政法 XX 条，利用新浪微博发布政法信息 XX 条。（三）开展街面宣传。XX 月 XX 日上午分局XXX 派出所民警深入辖区社区、学校、企业单位，通过发放宣传册，向群众讲解法律知识，提高群众法律意识和诚信意识。XX 月 XX 日分局组织机关机关民警在 XX 广场举行平安建设集中宣传活动，同时 XX 个派出所在各自辖区开展平安建设宣传活动。民警利用下社区走访排查等，同步宣传平安建设、禁燃禁放、文明养犬工作。（四）集中印发通知。利用公众平台面向全社会发送迎接安全感满意度测评工作通知，让群众全面了解群众安全感满意度测评的流程和具体要求，积极参与，争做平安邢台、法治邢台代言人。

　二、队伍建设。一是 XX 月 XX 日召开公安机关警示教育暨纪律作风整顿会议。会议要求认真开展教育整顿，自觉遵守党纪法规，加强学习，开展自查自纠，改进工作作风，提高工作效率。二是分局特巡警大队开展常态化武装巡逻，对开放式小区、重点路段，以及城区人员密集场所加强巡逻，极大提升街面见警率和管事率，提高了人民群众的安全感、满意度。三是建立执法规范监督管理体系，在提高执法公信力方面实现新突破。按照“办案+管理+服务”的模式，各警

　种、所队全部进入中心办案，实现一站式集中办案。开展执法办案巡查，及时发现并纠正执法过程中出现的问题和差错。

　三、扫黑除恶。对各所队 2018 年扫黑除恶工作开展以来，核查过的涉及村居两委班子成员的线索进行梳理回头看、再研判。

篇三：群众安全感满意度工作开展情况

一步提升人民群众安全感和满意度工作汇报 镇进一步提升人民群众安全感和满意度工作汇报

　 我镇认真按照寿综治委[XX]11 号文件要求，扎实开展了提升群众安全感和满意度攻坚行动工作，现汇报如下：

　一、组织宣传发动情况

　 镇里于今年 5 月份下发了茶发[XX]40 号文件《关于印发“**镇进一步提升人民群众安全感和满意度工作方案”的通知》、于 XX 年 8 月 31 日再次下发茶发[XX]98 号文件《**镇提升群众安全感和满意度攻坚行动方案》，成立了由镇党委书记**为组长的 迅 领导组，多次召开专题 瞻 会议研究部署此项工作 马 。建立了镇干部包村、 牵 村干部包组责任制，于 敬９月７日召开动员会， 爱 镇主要领导**做动员 俺 报告，镇分管领导王传 越 伦具体安排攻坚行动并 么 分别召开了推进会和调 采 度会。镇长王文军在镇 眺 例行的周二、周四例会 预 上，逢会必讲，步步紧 蝎 盯，为“双提升”工作 硕 扎实推进，起到了实实 蔑 在在的效果。同时，镇 惊 里统一印制了宣传条幅 吓 和**镇“平安建设” 孝 宣传展板在街区和各村 瑶 显要位置进行悬挂、张 媳 贴，并利用电子ＬＥＤ 咙 显示屏滚动播放“双提 哈 升”宣传内容，营造了 邱 良好的宣传氛围，收到 疡 了较好的宣传效果。

　笼

　二、提升群众安全感 尧 和满意度攻坚行动开展 念 及成效

　1 懒 、打防整治调处等工作 附 。

　 镇里按照县《方 线 案》要求组织综治办、 撑 公安派出所、

　司法所等 助 部门集中开展“大破案 呈 ”、“大整治”、“大 褒 防控”、“大调解”、 洛 “大巡逻”等攻坚行动 乌 。

　2、镇、村开展固话 讯 走访情况

　 摸底。镇 姨 先期抽调 5 位同志对所 褂 有固话号码全部拨打一 积 遍，基本摸清固话使用 藻 情况，并对有人接听用 虹 户逐户交流，耐心宣传 域 《寿县平安创建宣传资 凿 料》的内容和《寿县群 苯 众安全感和满意度知识 坝 问答》，同时对固话现 患 在使用情况，弄清楚是 撼 停机、欠费、无人接听 稳 、无法接通、用户忙、 涌 还是忙音和空号等情况 翼 。

　 识别。由于全镇 窍 电话号码较混乱，不能 僵 一步识别到村，我镇采 溜 取镇电话拨打到户识别 炕 ，带号码到村由村干部 溉 集体识别，对于镇村无 肢 法识别的专门请电信部 俺 门从系统后台识别，对 酞 于单位用户，镇召开单 军 位负责人集体培训，由 簿 单位负责人对所在单位 婿 电话负责走访，对于村 账 里居住在街道的村民， 眶 划归各村走访，对于本 联 村村民居住在外村的， 占 由居住村走访，做到不 母 让一个电话号码遗漏。

　牧

　走访。村级在进一 周 步核查固话，对于正常 嚣 使用的号码逐户进行了 搂 走访。走访中做到了“ 遇 四个一”，一是粘贴、 坤 讲解《寿县群众安全感 羊 和满意度知识问答》； 锰 二是发放和宣讲《寿县 蔚 平安创建宣传资料》； 豁 三是填写一张《入户走 婿 访登记表》；四是拍一 烃 张照片留下痕迹。走访 毯 中，对一些年轻有文化 萍 的引导他们积极耐心认 赏 真负责任的回答；对一 订 些表达能

　力差、听不清 谣 、讲不明的老年人就劝 绎 其不回答；对一些思想 茎 隔阂户，在化解矛盾的 躯 同时，劝导不乱回答。

　喇

　督查。镇分管领导 怪 王传伦和纪委书记孙仕 锭 峰于 9 月 13号带领综 或 治办同志分别到 8 个村 篇 街，了解工作开展情况 流 ，对“双提升”工作再 茄 要求。

　 抽查。镇里 己 再次安排综治办根据各 修 村街上报的走访记录， 谜 再次电话回访、入户查 嘲 访，对包组干部是否上 盲 门宣讲、是否张贴知识 控 问答和宣传资料进行了 创 解，不断推进走访工作 印 落到实处。

　 县“双 梗 提升”工作调查结果反 盟 馈到我镇后，镇里及时 裳进行了梳理，对每个电 戴 话号码核查、识别到用 肥 户，并对并不了解和不 虾 能正确回答的农户登门 冈 做耐心细致的宣讲和解 辙释、解答工作，确保思 殊 想隔阂化解，在今后的 丽 调查中，不再出现类似 货 的回答。

　 寿办电[ 摩 XX]102 号《关于 漳 做好迎接省下半年群众 易 安全感和满意度电话测 颖 评工作的通知》收到后 浅 ，我镇利用 11 月 2日 艺 下午召开的镇村全体干 小 部大会，及时做了安排 谢 部署，要求对辖区内所 归 有固定电话用户在省测 补 评前再组织一次入户走 送 访、宣传发动和讲解释 绎 明，确保人人知晓，在 梅 省测评抽到时，能态度 呢 端正，如实回答。

　 哮 我镇在“双提升”工作 眶 中，做到了主要领导盯 犹 的紧、分管领导把的住 降 ，综治线和镇村干部认 治 识到位，各项工作

　开展 揩 较为扎实。但我们深知 淆 ，做好平安建设、提升 巴 群众的安全感和满意度 鲤 责任重大，丝毫不能懈 漠 怠。我镇将在全面安排 丈 部署的同时，继续对重 院 点固话用户开展重点走 耙 访，并将以此次会议为 廖 契机，按照省市县的要 深 求，一如既往的做好“ 倘 双提升”工作。

篇四：群众安全感满意度工作开展情况

** 社区 1 2021 年度提升公众安全感和群众满意度上半年工作总结

　** 社 区 2021 年提升公众安全感和群众满意度的工作在镇党委政府的领导下，在镇综治维稳中心的指下，在社区两委和社区全体工作人员的共同努力下，在社区居民和辖区成员单位的积极配合下，紧紧围绕全国、省、州、市和镇政法工作会议精神及创建平安建设的要求，认真落实工作措施建立长效机制，着力提升公众安全感和群主满意度，最大限度的减少不稳定、不和谐因素，确保社区辖区内的人民群众安居乐业，创建和营造一个社区平安和谐的社会环境，社区领导高度重视，年初就召开了相关的专题会议，成立了工作领导小组，制定了工作计划和实施方案，明确了工作指导思想，阐述了提升公众安全感和群众满意度的重要性和必要性，下面我就大东社区开展 2021 年上半年提升公众安全感和群众满意度的工作作如下汇报。

　一、明确工作目标和工作重点

　大东社区 2021 年上半年提升公众安全感和群众满意度的工作结合社区的工作实际，社区通过开展各种人民群众喜闻乐见的的宣传活动，要进一步密切了社区和居民的血肉联系，着力解决影响公众安全感和群主满意度的问题，确保社区组织成员单位的干部职工，社区居民对综治维稳暨平安建设的安全感和满意度在 2021 年的基础上有一个大的提升。

　二、工作方法的确定

　1、为提升群众安全感满意度，社区召开专题会议，与社区干部、村组干部、辖区单位签订提高群众安全感满意度承诺书 100 余份，做测评题目 120 余份。告知测评电话0871----12340,028----12340，按照社区分片包干，各片区召开专题会议，深入查找影响公众安全感和群众满意度的问题，结合片区实际制定行之有效的工作措施，着力解决居民和成员单位提出的问题。

　2、配合辖区派出所做好严惩违法犯罪，维护社会治安工作，提升公众安全感。

　3、认真对矛盾纠纷进行排查，信访工作的接访，着力化解社会矛盾，调处各种纠纷，做好顺民心、解民忧、得民意的工作，提高居民和辖区成员单位群众满意度。

　4、做好服务工作，密切干群关系，增进干群感情，做到想群众之所想，急群众之所急，需群众之所需，做社区居民的贴心人，着力解决社区居民提出的问题，尽快落实各种惠民工程。

　5、在服务好社区居民和辖区成员单位上下功夫，做好创新服务工作，牢固树立“大平安”的理念，及时掌控群众对公众安全的新期待，对社会满意度的新要求，创新管理，努力提高平安建设网格化管理水平。

　6、充分利用扫黑除恶专项斗争的契机，大力宣传扫黑除恶

　的重要性，必要性，大幅度的来提升人民群众的安全感和满意度。

　三、工作任 务的落实

　1、按照要求各片区分片召开了提升公众安全感和群众满意度的户长会，向与会户长发放宣传资料 1000 余份，宣传画500 余份，到辖区单位向每个职工发放宣传资料 1100 余份、宣传画 2000 余份。通过会议的形式进行动员，宣传、强调提升群众安全感满意度工作的重要性。使之家喻户晓，人人皆知，共同参与。并要求广大人民群众和辖区单位所有干部职工当接到 0871----12340，028----12340 的测评电话时，客观、公正、耐心、礼貌地回答电话测评内容。

　2、充分利用了点子显示屏、标语，横幅，宣传单等现有的宣传资源和行之有效的宣传方法充分宣传大东社区综治维稳和创建平安建设和谐社区所做的工作、所付出的努力和所起得的成效，切实提高广大人民群众对提高公众安全感和的知晓和认可。

　3、通过打电话进行摸底调查，掌握辖区居民和辖区成员单位对提升公众安全感和群众满意度的具体情况，做到了心中有数。

　4、通过定期不定期的到社区居民家和辖区成员单位走访，上半年共走访了社区居民 200 余户、800 余人，并认真听取居民和辖区单位的意见和建议，耐心细致的做好居民的工作，

　虚心接受居民的批评。

　5、对走访居民提出的意见建议认真梳理、深入分析，对提出的问题认真整改，切实解决居民提出的合理化建议，为居民排忧解难，对居民提出的需要办理的事件做到专人负责，尽量及时办理，不推诿，不扯皮，上半年共调处各种矛盾纠纷 15 起、多数是口头调处，矛盾纠纷的基本处理在社区调处范围，半年来没有一件纠纷上升到社区以上的部门。

　四、起得的成绩

　通过社区上上下下的共同努力，大东社区半年来度提升公众安全感和群众满意度的工作起得了明显的效果主要表现在以下几方面：

　1、社区两委高度重视，社区工作人员齐心协力。社区做到了早发动、早动员、任务清楚、方向明确、措施得力，工作扎实。

　2、社区宣传到位，宣传方式多样化。利用召开村小组干部会，党员会、进村入户、以点带面等方式加大了宣传力度。

　3、通过对居民提出的合理化意见和建议的及时处理，矛盾纠纷的调处，大大改善了干群关系，提高了政府在人民群众中的信任和地位。

　4、通过半年来的不懈努力社区居民，辖区成员单位都觉得安全感有了明显提高，群主满意度大幅度上升。半年来辖区内治安案件、刑事案件、信访案件、矛盾纠纷、明显下降，

　社区居民安居乐业，生活蒸蒸日上。

　五、存在的不足 1、主要是社区人手少，社区工作千丝万缕，点多面广、有时候存在顾此失彼，颇于应付。

　2、由于大东社区辖区范围内项目推进等工作，拆临拆违等工作的不断的深入，难免会影响干群关系，一定程度上也会影响人民群众的满意度。

　3、很多时候由于工作繁琐，人少事杂、难免会有工作还不到位的地方。

　六、下半年工作打算

　大东社区 2021 年上半年提升公众安全感和群众满意度的工作虽然起得了开门红的好成绩，但是离省、州、市、镇党委政府的要求还远、所以社区 2021 年下半年提升公众安全感和群众满意度的工作做了如下打算：

　1、继续加大宣传力度。利用一切可利用的宣传资源、宣传手段大张旗鼓的做好宣传工作。

　2、继续采取进村入户，耐心的听取社区居民和辖区成员单位的意见和建议，不断的完善自我，一如既往的做好服务居民的工作。

　3、继续加大矛盾纠纷的排查、调处力度，做好信访接访工作，做好和谐稳定保平安的工作。

　4、加强平安社区，平安单位，平安校园，平安村居民小组，

　平安和谐户的建设工作、确保平安建设落到实处。

　总之大东社区在 2020 年提升公众安全感和群众满意度的工作中会结合社区的实际情况一如既往、统筹兼顾，增强全局意识，建立长效机制，扎实做好基础工作，力争把 **社区提升公众安全感和群众满意度工作在上一个新的台阶。

　 x ** 社区综治委员会

　1 2021 年 年 5 5 月 月 6 16 日

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