网格员对居民的好人好事3篇

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篇一：网格员对居民的好人好事

CIALIST FORUM论坛· 2020·09 社会主义[专题调研]近年来，云南省玉溪市红塔区着力推动扫黑除恶专项斗争向纵深发展，学习践行新时代“枫桥经验”，统筹推进基层社会治理工作。在持续发展巩固党建引领“3+N”群防群治模式的基础上，按照“一乡（街道）一品”部署，以研和街道为试点，积极打造“1+5”党建引领网格化服务管理新模式，即：以 1 张“总指挥网”为核心，压实“乡村党建网” “乡村德治网” “乡村法治网” “乡村自治网” “乡村智治网”建设，推动实现“人在格中走、事在格中办、问题在格中解决”新局面，全面提升乡村公共服务、公共管理、公共安全精细化治理水平，进一步深化“平安红塔”建设。以“总指挥网”统筹各层级工作高效运转为科学统筹网格化基层社会治理工作，以研和街道为试点，制定《推进党建引领基层社会治理现代化、加快网格化平安建设实施方案》，成立以街道主要领导任总指挥长的指挥部，下设办公室在研和派出所综治指挥中心，由街道副书记（政法委员）任办公室主任。指挥部按照属地主责、行业负责的原则将研和辖区划分为九个网格，实行“总网格长—网格长—网格员—网格成员”四级网格化管理。街道党工委书记、辖区内企事业单位主要领导为“总网格长”，即一级网格；街道联系社区的班子成员、社区党总支书记及辖区内企事业单位分管领导、社区民警为“网格长”，即二级网格；社区“三委”成员、街道联系居民小组干部、居民小组组长、支部书记及辖区企事业单位内保组织负责人为“网格员”，即三级网格；警务助理（治保成员）、基层党员、居民代表、单位内部成员等专群力量为“网格成员”，即四级网格。总网格长负责组织网格成员单位建立联动配合机制，根据工作进展下发网格长派单，推动辖区网格成员开展社区治理网格化工作；网格长是网格化管理的具体实施者，负责网格信息搜集、核实上报，落实核查管控要求和防控措施，加强网格员队伍管理与考核；网格员负责协助、配合网格长及有关部门开展网格服务管理工作；网格成员负责落实网格长及网格员安排布置的网格服务管理工作。总指挥网通过发挥组织、协调、指导、推动的作用，保障四级网格化管理实体化高效运转，确保了各个工作子网间联动配合，实现资源互补、融合发展。以“五治共融”带动“五网合一”研和街道以“五治共融”为带动，建强融合“五网合一”，乡村治理能力得到新提升。一是突出党建引领，建强“乡村党建子网”，组织保障建设得到新提升。坚持创新网格化社会治理与加强基层党组织建设工作有机结合，积极探索“党建+”模式，组建“党员先锋队” “党员志愿者服务队”，利用支部党员大会、主题党日、组织生活会等支部活动，将提升网格化服务管理能力作为支部活动的一项重要内容，对党员开展网格化服务工作，推行积分化管理，激励党员主动融入网格。实行“小组党员区域负责”的网格化乡村治理模式，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员模范带头作用，把党的领导充分延伸到社会治理的末梢。二是突出宣传引导，建强“乡村德治子网”，乡风文明建设得到新提升。为营造乡村积极向上的良好氛围，红塔区在全区积极推广流动宣传车、乡村小喇叭等方式，在乡村开文 张小良 中共云南省玉溪市委常委、红塔区委书记学习践行“枫桥经验” 构建网格治理体系46

　SOCIALIST FORUM论坛· 2020·09 社会主义[专题调研]展乡村文明建设、法律法规宣传。拓展村（社区）宣传新阵地，将村中好人好事的正能量通过“红板”宣传，将反面典型通过“黑板”公告。结合人居环境整治等重点工作，由网格长和网格成员采取集中检查和随机抽查的方式对居民户落实人居环境整治事项进行检查并进行评议，根据评议结果进行公示，并将评议结果与年底集体资金分红挂钩。通过对比化、反差化宣传，在社区群众间形成了“比学赶超”浓厚氛围。三是突出专业力量集合化，建强“乡村法治子网”，乡村法治建设得到新提升。以派出所、司法所、综治办、信访办为主体，整合计生卫生、劳保、民政残联、环保等部门，将执法、普法主体纳入全要素网络。结合“法律六进”活动，各执法、普法力量结合网格实际，切实做好矛盾纠纷调解与法律法规宣传工作。在调解矛盾纠纷中，充分发挥好司法职能，积极开展“以案释法”工作，力争在开展矛盾纠纷排查化解过程中更好地宣传法律法规，通过宣传法律法规促进矛盾纠纷化解。自试点以来，已发放宣传资料 2.2 万余份。建立联席工作机制，由指挥部办公室定期召集相关部门对警情及矛盾纠纷情况进行分析研判，结合实际进行网格派单，为辖区治安防控和纠纷化解调解提供指导，治安防控针对性和矛盾纠纷调处率得到进一步提升。2020 年上半年，研和街道各调解组织共排查调处各类矛盾纠纷 32件，调处成功 31件，成功率达 97%。四是吸收社会力量多元化，建强“乡村自治子网”，乡村自治能力建设得到新提升。研和街道通过深化“共建共治共享”理念，倡导社会力量多元化整合，把党的政治、组织、宣传优势转化为引领、管理、服务优势，以群团组织活动为载体，引导、吸收多种社会力量参与网格化服务管理，凝聚社区基层党员、 “三委”成员、警务助理、驻区单位内部成员、社区志愿者、小区物业与业委会、社会组织等力量，不断织密网格。以网格为单位，科学整合社会力量充实治安防控力量，由指挥部办公室协调，将专职辅警、警务助理（治保成员）、治安志愿者等群防群治力量充实入网格布局开展日常巡逻防范，由各网格长建立网格自我巡查、自我管理、自我监督的联勤机制，对发现的各类问题及时上报。五是加强合作市场化，建强“乡村智治子网”，乡村“智”理水平建设得到新提升。为实现社区监控覆盖全面化，最大程度实现数据集成，推动预警防控能力提升，研和街道积极与电信公司洽谈，降低电信服务成本，本着自愿购买的原则，由群众自行与电信公司签订使用合同，推进“电信看家”业务落地，目前研和街道已完成“电信看家”业务摄像头安装 226 个，其中中村社区已实现监控全覆盖。依托“雪亮工程”打造完成的基础设施，将“电信看家”数据连线至指挥部办公室，为开展“网上巡逻、网上巡查”提供有力支撑，在减少人、财、物力使用的基础上，信息报送、分析研判、指挥调度、应急处置能力得到了有效提升。以制度、机制提升基层治理水平以“协调统一、各司其职、各负其责”的原则，建立健全“排查报送、处置反馈、信息管理、督查考核、奖惩表彰”配套工作机制，构建横向工作协调到边、纵向工作压实到底的工作网络。建立公示制度，在社区悬挂网格示意图，标明责任区位置，公布网格责任人照片、姓名、联系方式和服务管理职责等信息，广泛向村（居）民发放网格责任人服务联系卡，确保网格化服务管理“有名有实”。健全综合发现机制，强化主动发现情报线索能力建设，进一步拓宽线索来源渠道。建立就近支援机制，以“就近快速处理”原则，构建网格化快速指挥体系，强化社区警务就近支援能力建设，通过快速、有效的警情处置，避免矛盾升级和事态扩大。建立网格联勤机制，由网格管理指挥部统筹，推动网格间联动联勤，实现无缝连接，推动网格化管理由点及面的协调统一。完善选人用人机制，将治保组织建设作为推动乡村治理现代化体系的基础性、关键性工作抓牢抓实，按照“村级推选、公安审核、乡街道批准”的组织程序，严把选人用人关，对于在社区工作满 15 年以上且工作表现优秀的治安群防力量，由街道优先推荐担任治保主任或社区“三委”成员，以“对外选人严控质量关，对内用人激发活力度”为抓手，提升社区干部工作能力和水平。

　L T（责任编辑 李建宏）47

篇二：网格员对居民的好人好事

国网格员管理存在的问题和对策研究

　——以重庆市 W 区为例

　重庆大学硕士学位论文

　（专业学位）

　 学生姓名：刘

　伟 指导教师：杨代福

　教

　授 兼职导师：邱忠平 学位类别：公共管理硕士

　重庆大学公共管理学院 二 O 一七年十一月 万方数据

　 Research on the Problems and Strategies of Management Concerning on Chinese Grid Administrators ——A Case Study of Chongqing W District

　 A Thesis Submitted to Chongqing University in Partial Fulfillment of the Requirement for

　Professional Degree

　By Liu Wei

　Supervised by Prof. Yang Daifu Pluralistic Supervised by Qiu Zhongping Specialty: Master of Public Management

　School of Public Affairs of Chongqing University, Chongqing, China

　November, 2017万方数据

　重庆大学硕士学位论文

　中文摘要 I

　摘

　要

　随着加强和创新社会治理工作的推进，完善综合服务治理平台显得越来越重要。党的十八届三中全会强调，社会治理要注重源头治理，标本兼治，加强网格化管理、社会化服务，及时反映和协调人民群众各方面各层次利益诉求。网格化是近年来社会治理创新中兴起的一种基层治理新模式，目前各地已充分意识到网格化对基层社会治理的重要意义，相关服务管理工作正在许多地方铺开。在城乡网格化服务管理工作中，网格管理员是公共服务和管理工作的具体承担者，作为政府的眼睛和耳朵，同时也作为网格化服务管理工作在基层的触角，其队伍的履职积极性及履职能力直接决定了精细化动态化服务管理机制的构建，直接关系网格化服务管理工作推进的质效。目前我国基层网格管理员的身份处于尴尬的境地，在法律上也没有明确的定位。除此之外，网格管理员在实际工作中还存在职责定位不明确、职责权利限制、社会居民认可度低、福利待遇不完善的问题。另外，网格化服务管理工作才进入起步阶段，很多地方未建立分类细化量化的工作任务，也没有制定完善的考评办法，主管部门的考核奖惩手段也显不足，所以很多地方网格管理员队伍的工作责任心和积极性并不理想。

　本文采用理论分析与实际研究相结合的方法，通过对网格管理员这一新生社会治理队伍的相关概念和理论进行梳理，以重庆市 W 区为研究样本，通过研究重庆市 W 区网格管理员的数量、构成、职责、管理体制、机制等现状，分析 W 区网格管理员面对的困境、队伍管理的推行效果、存在的问题，并提出相应的对策及建议，以期深化对于社区网格管理员的理论认识，使网格员管理工作愈加科学、高效，探索建设适合我国实际的网格管理员激励体制和监督体系。

　关键词 ：网格化，网格管理员，履职情况，管理 万方数据

　重庆大学硕士学位论文

　英文摘要 II

　ABSTRACT

　With the promotion of strengthening and innovative social governance, it is increasingly important to emphasize the role of integrated service management platform in social comprehensive management. the Third Plenary Session of the 18th Central Committee of the Communist Party of China put forward to insist on the source of governance, tackling the problems from inside and out, focusing on the root cause, setting grid management, social services as the direction and timely reflecting and coordinating the interests of all sectors of the people at all levels. Grid is a new model of grassroots governance in the field of social governance innovation in recent years.It is well aware of the importance of grid to grassroots social governance, and the related service management is spreading in many places. Grid administrators are staff who assume the specific administration and service function in the urban and rural grid management organization. As the government"s eyes and ears, meanwhile as a direct contact with grassroot, their abilities to shoulder their duties directly determine the refinement of the dynamic service management mechanism,which is also directly related to the grid service management on promoting the quality of the work. At present, Chinese grassroots grid administrators are facing anembarrassment in identifyingstatus, and also a lack of legal positioning. In addition, in the actual work there are numerous problems associated with grid administrators: unclear job responsibilities, restriction on rights, low recognition form residents, imperfect welfare and so on, which seriously affect the enthusiasm of the grid administrators and quality of work.Work of grid service management in many places is on an initial stage. Thus, it lacks classified working tasks and well-considered assessment, at the same time,means of reward and punishment are also insufficient, which lead to unsatisfied enthusiasm and responsibilities concerning on team of grid administrators.

　This paper adopts the method of theoretical analysis and practical research to study the status of grid service management and grid administrators in W district. Understand the background and origin of the grid service management work, define the explicit definition of the grid administrator. By studying the number, composition, responsibilities, management system and mechanism of the grid manager in W district, this paper analyzes the implementation effect of grid management in W district, and the problems of grid administrators, then puts forward the corresponding countermeasures 万方数据

　重庆大学硕士学位论文

　英文摘要 III and suggestions, so as to make the grid management work more scientific and efficient. Through the review of the concept and theory of the new grid management team, this paper explains the operation mode and operation mechanism of the urban and rural grid service management work, deepens the theoretical understanding of the community grid administrator, explores the construction Suitable for China"s actual grid administrator incentive system and supervision system.

　Key Words: Grid, Grid administrator, Performance, Administration 万方数据

　重庆大学硕士学位论文

　目

　录 IV

　目

　录

　中文摘 要

　···································································································· I 英文摘要

　··································································································· II 1 绪

　论

　···································································································· 1 1.1

　研究背景及目的 ························································································ 1 1.1.1 研究背景 ··························································································· 1 1.1.2 研究目的 ··························································································· 1 1.2

　研究意义 ································································································ 2 1.2.1 理论意义 ··························································································· 2 1.2.2 现实意义 ··························································································· 2 1.3

　国内外研究 综述 ························································································ 3 1.3.1 国外文献综述 ····················································································· 3 1.3.2 国内研究综述 ····················································································· 3 1.3.3 简要评价 ··························································································· 4 1.4

　研究方法及路径 ························································································ 5 1.4.1 研究方法 ··························································································· 5 1.4.2 研究内容框架及技术路线 ······································································· 5 1.5

　创新之处 ································································································ 6 2 概念界定与理论基础

　············································································· 7 2.1

　概念界定 ································································································ 7 2.1.1 网格化服务管理 ·················································································· 7 2.1.2 网格管理员 ························································································ 8 2.2

　理论基础 ································································································ 9 2.2.1 治理理论 ··························································································· 9 2.2.2 公共人力资源管理理论 ········································································ 10 2.2.3 激励理论 ···········································...

篇三：网格员对居民的好人好事

疫情防控工作先进典型事迹材料

　 （篇一）

　春节以来，新型冠状病毒肺炎感染疫情牵动着全国各地人民群众的心，疫情就是命令，防控就是责任，而社区防控更是疫情防控的基础环节。**市“六个到位”做好减少社区人员聚集，加强社区服务设施和各类活动管理，协助做好健康监测、病例管理、宣传教育、环境整治等工作取得了积极成效。

　引领到位。亮明身份，以身作则，冲锋在疫情防控的最前线，社区党员勇当先锋，让“党旗飘起来，党员站出来，党徽亮出来”。充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，紧紧依靠广大社区居民构建社区生活共同体，内防扩散，外防输出，把各项防控措施覆盖到户，落实到人，这场疫情战打响后，社区“两委”成员除 3 人在外地不能回来，101 名社区两委齐动员，放弃休假，冲在一线，团结一心，尽职尽责。

　动员到位。充分发挥城乡社区组织作用，**市女企业家协会、游泳协会等纷纷发出倡议，踊跃捐款、捐物达 7 万多

　元。凝聚社区民警、网格员、社区物业服务企业工作人员、志愿者、社区卫生工作人员等各方面的力量，调动社区居民代表、村居委会、小组长、志愿者和广大社区居民的积极性，加大民政自身机构和包保小区疫情防控力度，对包保小区（染织厂小区、福达小区）进行疫情防控工作的宣传和值守，发放温馨提示 100 多份，为居民代买蔬菜、药品 100 多次。

　排查到位。向村(社区)发布疫情防控工作提示，要求各村(居)认真开展地毯式排查，把村(居)返乡人员特别是武汉来宜人员逐一查找清楚，登记在册，做好居家隔离。

　监测到位。对已发现确诊和疑似病例的小区，按指挥部要求，对新型肺炎确诊病人、疑似病人的密切接触者，经发热门诊诊断有肺炎但未收住隔离治疗的发热病人，一律采取集中医学观察措施；进一步加强疫情防控宣传，做到无死角，无遗漏。

　关怀到位。对外地返乡人员疫情防控宣传到位的同时，也尽可能生活服务到位，全市村(社区)都成立了蔬菜、药品配送公司，就连有时候居民急需的充电器、婴儿奶粉都有应急人员送到。

　宣传到位。通过电视、村村响广播、微信群、社区防控群、雄风**、**新闻网站等大力宣传社区防控各项政策措施，宣传社区防控工作中表现突出的社区组织、社区志愿者和广大社区居民群众、参与过程中的好人好事，营造全市关心支持参与防控工作的良好氛围。

　（篇二）

　新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，**市全市的社区干部取消休假，全员在岗，严格按照市委、市政府部署要求投入防疫斗争第一线，广泛组织动员基层力量开展社区防控工作，打牢疫病防控的基层基础。

　全面部署动员

　**市民政局积极动员部署，要求各地民政部门指导城乡社区认真贯彻落实党中央、国务院决策精神，按照各地党委、政府统一部署和联防联控工作机制要求做好社区疫情防控工作，最大限度减少社区公共活动，坚决避免社区综合服务机构和设施人员聚集。并要求在协助做好健康监测、病例管理、宣传教育、环境整治等工作的同时，加强社区工作者个人防护，切实落实各项防护措施。

　 各地按照统一部署，以社区为单位，充分发挥社区动员能力，实施网格化、地毯式管理，责任落实到人，对小区、楼栋、家庭进行全覆盖排查和综合防控，主动开展人员排摸、病例监测追踪、科普宣教、健康提示、信息报告、爱国卫生运动等综合防控工作，严格执行疫情防控日报告和零报告制度，为有效控制疫情扩散和传播构筑了坚强防线。

　社工全力奋战

　**市内 1185 个社区、**个村和约 2.48 万城乡社区工作者在地方党委政府领导下，全力投入防疫工作中。

　一是加强人员排摸。以社区为单位，采取上门、电话等方式全面摸排人员往来情况，严密关注湖北来杭返杭人员，对社区内户籍为湖北或有去过、途经湖北的进行核实登记。萧山区对湖北回杭未满 14 天的居民上门发放告知书，提醒当事人在家自行隔离观察，每天两次电话核实身体状况。建德市对摸排出的湖北回杭人员落实 14 天居家隔离措施，做到一人一方案、一人一专班管理，同时对所在楼道张贴告知书、劝阻他人上门。

　二是积极开展健康宣教。各地社区通过广播、电子屏、微信、短信、横幅等形式，发布健康提示和就医指南，有针对性地开展新型冠状病毒感染等传染病防控知识宣传，提醒居民减少出行，避免参加集会、聚会，外出戴口罩，科学指导居民正确认识和预防疾病，提高自我防范意识能力。如富阳区各社区协同区级机关干部积极开展入户宣传劝导工作，累计覆盖封闭式小区 162 个，开放式小区 17 个，入户宣传3000 余人次。

　三是加强服务保障。针对居家隔离人员不能外出的情况，社区主动提供送餐、送药、送生活用品等服务，为隔离人员解决后顾之忧，保障安心隔离。

　四是发动基层力量参与。各社区以党员干部、社区专职工作者为骨干，积极发动社区志愿者、物业从业人员、社会组织等广泛参与，坚决打好疫情防控这场“人民战争”。如下城区充分发挥志愿组织“武林大妈”的本土优势，走东家串西家，挨家挨户做宣传，密切监测居民的健康情况，成为街道社区落实疫情群防群治的好帮手。滨江区新洲社区发动物业、业委会共同参与摸排工作，一天时间内完成小区 2200户的排查，有效提升社区防控工作效率。

　五是大力开展环境整治。各社区会同物业对人群聚集的公共场所、活动设施、楼道等进行全面清洁、消毒和通风，改善环境卫生状况，并及时关闭了党群活动中心、老年活动室等活动场所，避免聚集性感染。

　下一步，**市民政局将指导各地社区按照全市统一部署，围绕“加强防疫宣传，及时掌握疫情，落实重点人员管控”等三项重点工作，坚持群防群治，将社区防控工作再细化、再落实，守好全市疫情防控的最基础防线，坚决防止疫情扩散蔓延，为全市疫情防控大局作出更大贡献。

　（篇三）

　从早上 7 点直到晚上 8 点，63 岁的**与 65 岁的**挨家挨户，耐心敲门。记不清爬了多少楼梯，手机显示的步数超过 2 万。为了有效阻断病毒的社区传播途径，无数位社区工作人员和志愿者争分夺秒，奋力奔跑。

　在疫情防控关键时期，除了医院，社区是最重要的战场。当我们“宅”在家里的时候，社区工作者们毅然走出家门，竭尽全力排查疫情、宣传疫病防控知识、开展消杀，在我们身边筑起疫情防控的坚实屏障。

　 六旬老人毅然加入志愿者队伍

　1 月 29 日 9 时，甘井子区泉水街道**社区二楼办公大厅。社区书记王美英正组织社区工作者、党员、志愿者召开例会，布置当天排查的区域和楼栋，嘱咐大家做好自我防护工作。

　“我们的排查工作要快些、再快些，细些、更细些，竭尽全力和病毒赛跑！”大家用坚定的眼神回应着王美英。

　**社区共有 4712 户居民，从 1 月 28 日起，社区进行新一轮地毯式排查。王美英特别强调，为了大家的自身安全，排查时要隔门询问登记。大家现场被分为 20 个组，各自领到任务后，带着笔和记录本，迅速开启当天的排查工作。

　63 岁的**与 65 岁的**作为志愿者被分到一组，二人来到泉水 N2 区 21 号楼，先将社区写给居民的“温馨提示”粘贴在楼门口。然后来到住户门前轻轻地敲门，得到住户应答后，**隔着门说道：“你好，我是社区志愿者，请问咱家里最近有没有从湖北来连的人员。”在得到否定答复后，**将情况登记在册，然后继续敲门询问。

　 从一楼一直到顶楼，两个人挨家挨户敲门排查，“有电梯还好，没有电梯我俩就得一层层爬，昨天我俩从早上 7 点排查到晚上 8 点多，手机显示的步数就超过 2 万步。”**笑着说。

　对于两位志愿者的付出，社区副书记**十分感动，尤其是**的一番话：

　“组织需要我，作为一名老党员，我义无反顾、无怨无悔。”为了不让家人担心，她从事志愿服务的事至今瞒着他们。

　隔离病毒不隔离关爱

　目前，**社区排查出的湖北返（抵）连人员均居家隔离，情况稳定。每天早上，社区网格员**都会给他们打电话询问体温和生活情况，如果家中生活品短缺，**会第一时间将东西备齐并送到他们家门口

　**1 月 21 日从湖北回到大连，现在全家人都居家隔离。1 月 29 日上午，**打电话时得知，**需要白菜和豆腐，她赶紧和志愿者到菜市场买了白菜、豆腐、鸡蛋还有橘子，送到**家门口，并通过微信告知。**十分感动，特意发了个微信

　红包表达谢意，被**婉言谢绝。

　**说：“为了我们自己和周围人的健康，暂时隔离是非常必要的手段，我们十分理解。社区还想尽办法为我们提供生活方便，心里一直暖呼呼的。”

　放下儿子她第一时间回到岗位

　面对突如其来的疫情，社区工作人员呼之即来、来则能战。**社区许多工作人员放弃春节阖家团圆的机会，主动归队投入工作。

　除夕在单位值完班后，**和丈夫正月初一带着儿子回到**老家，在家里待了不到三个小时，**和丈夫突然接到工作指令，需要立即返回大连。“疫情就是命令，防控就是责任”，夫妻俩决定立即启程，因担心无法顾及到儿子，不得不把儿子留在了**。

　临走前，儿子突然抱住了妈妈，轻声说：“妈妈，你放心回去工作吧，姥姥、姥爷有我照顾。”**的眼睛湿润了，那一刻，她突然发现，儿子长大了。

　此时此刻无数个王美英、**正在马不停蹄地奔忙着。为了大家，舍弃小家，奋战在联防联控一线。如果他们敲响了您的房门请用心配合，并道一句“你们辛苦啦！”

　（篇四）

　面对疫情，社区居民的走亲访友计划被搁置了，小区门口设了值班岗，随访组隔三差五就电话询问或者上门摸排……居家群众情绪怎么样?群众对防控举措理解支持吗?当前的防控手段能不能做到快速有效?

　**是**高新区**街道**社区党委书记，面对突如其来的疫情防控任务，因为手里抓着“一张网”，她心里一点儿也不慌。

　迅速“织网”36 名网格员守护 27 栋楼

　**社区下辖**小区、**宿舍、**3 个小区，共有 27 栋楼、2882 户居民。只有把辖区的底数摸清了，才能有的放矢做好防控工作。靠着居委会 6 个人，贴告示、发传单、挂横幅、设置监测点、检查外来车辆、逐户摸排，很明显不现实。

　“我们有网格化管理机制托底，社区疫情防控有着可靠的抓手。”**告诉记者，此前，**社区已经建起较为完善的网格化架构。面对疫情，**发动辖区 36 名网格信息员，迅速织就崭新的战“疫”网络。36 名网格员里，有退休老党员，有社区艺术团成员，还有普通居民。他们住在社区的各个小区，从一个个点位出发，用脚步织出覆盖整个社区的网格。

　全面“撒网”网格信息员各显神通

　形势一天比一天严峻，**社区的防控工作始终有条不紊。“陈主任，我联系的户数摸排完毕，未发现湖北来济人员。”2 月 2 日 14:42，**的手机上收到网格员**发来的一条微信。

　**是位热心大姐，她负责**小区2 号楼的100 多户居民。“这些住户我都很熟。发个微信拜个年，问候一下他们在哪里过的年，家人身体都好吧?几句简单的拉家常，信息就全掌握起来了。”聊起网格信息员的职责，**有一套工作法，因为是小区艺术团的骨干成员，她手里有舞蹈群、合唱群、豫剧群、太极剑队群等多个微信群，还有居民登记“小程序”，她把摸排要求发到各群里，发动大家广泛转发填起来。“摸排信息是为了所有人的健康和安全，大家都非常理解。”

　**宿舍是个老旧小区，也是**社区疫情防控摸排的难点。由于居民年龄普遍偏大，没法用智能手机完成摸排，这时候，就需要网格员挨家挨户登门走访才能完成摸排任务。小鸭宿舍的网格员张文强是名党员，在**资产运营公司上班。连日来，他一直在对手机联系不上的住户进行入户走访。“当前这个特殊时期，外人敲门多半会受到排斥，可我是**的老人儿，住户都认识我，我能把情况摸上来!”

　与此同时，**将各小区的艺术社团群、生活聊天群、购物群都充分利用起来，通过各群群主，由他们再织起一张“互联网”，形成“双网覆盖”，确保整个社区没有死角。“网格员都是社区的宝贵财富，他们没有任何报酬，都是凭着一腔为居民服务的热情聚到一起。包括各个微信群的群主，我找到他们帮忙，大家都是二话不说，一遍遍地帮忙宣传。”在这场全民战“疫”中，**收获了许多感动。

　严密“收网”重点人员管控一个不落

　网格信息员在摸排过程中，一旦发现有湖北来济人员或者其他特殊情况，他们会第一时间上报。每天晚上，**都会“收一遍网”，汇总 36 名网格员的摸排信息。截至目前，**社区共发现武汉返济人员5名，其中1人通过14天的隔离，

　其余 4 人仍在居家隔离。

　对于这些重点人员的管理，社区不敢有半点马虎。“居民最怕的就是自家周围有感染者，所以，对重点人员的管控格外重要，必须一个不落地完成动态监测，我们才敢睡觉，居民也能睡好觉。我们辛苦点，社区居民就安全点。”**说，每位居家隔离人员每天至少测量两次体温，测量时拍摄清晰视频。为了让他们安心居家隔离，居委会定时采购生活用品，送货上门。通过细致服务和真心付出，换得隔离群众的理解与配合。

　36 个网格员也一刻都不闲着，他们利用各种渠道将社区每天的防控工作发布出去，广泛宣传、全面覆盖，确保网格中 2882 个家庭都清晰知晓情况，保证社区稳定。

　1 月 27 日，******就疫情防控作出重要指示， “紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”，这为疫情防控工作指明了方向，提供了遵循。以**社区为代表的网格化防控模式，正是最大程度地发挥了人民群众的力量。

　（篇五）

　2020 年临近年关，一声闷雷从天而降，祖国母亲温暖的怀抱里一个婴儿在撕心裂肺的哭泣，新型冠状病毒感染性肺炎开始在武汉爆发，蔓延到祖国各地。1 月 26 日，根据**办安排，人民路社区立即组织部署，召集辖区各业委会，物业商讨行动方案，工作计划。疫情就是命令，根据会议安排，以社区、业主委员会、物业“三方联动”的服务格局打响了本次疫情防控战。

　一是各...

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