银行员工个人思想工作对照材料（16篇）

银行员工个人思想工作对照材料（16篇）银行员工个人思想工作对照材料　　银行员工思想动态汇报材料　　今年以来，随着我行股改工作的深化，职位聘任工作也全面绽开了。市分行多次召开全体职工大会，向广阔员工通报了下面是小编为大家整理的银行员工个人思想工作对照材料（16篇）,供大家参考。

篇一：银行员工个人思想工作对照材料

　　银行员工思想动态汇报材料

　　今年以来，随着我行股改工作的深化，职位聘任工作也全面绽开了。市分行多次召开全体职工大会，向广阔员工通报了我行股份制改革以来总行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革进程，并对人力资源改革等员工关怀的问题进行了说明，使员工从“担忧”到“放心”，进一步统一了广阔员工的思想。从去年年底我行实施股份制改造开头，我所就将员工的思想稳定工作做为一项重要的工作来抓。当前，我所员工的思想主流主要表达在正在开展的全员竞聘和即将形成的新的领导队伍上，这关系到每个人的切身利益，员工们高度关注。在这场职位聘任的深刻改变面前，员工的思想观念也在发生着激烈的改变。大部分员工对竞聘大胆尝试、主动参加，盼望通过此次聘任自己能换个适应自己的岗位；但也有少部分员工则表现比较消极，对前途毫无信念，担忧自己会无法胜任新的工作或被此次全员聘任所淘汰。但总体精神状态还是比较主动的。存在这些问题，主要是我们有些员工心态不够平和。对于行里的一些政策不是很了解，断章取义，或是把一些道听途说的消息当真，过分担忧。在这个特别时间，我所要求每一位员工都要做到以下几点：第一、要敢于面对。改革不是为了裁掉某某人，而是为了更好的开展工作，使每一位员工都能找到适合自己的岗位，发挥每一位员要的特长。大家都可以依据自己的学问和力量等去竞聘岗位。对我行的职位聘任工作要

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　　少埋怨，多宽容；少苛求，多理解。其次、要擅长反思。能主动参加竞争当然是好的，但更要了解自己，去竞争一个自己能胜任的职务。每一个人都要熟悉到自己的优缺点，找准自己的位置，正确熟悉自己，客观的分析自己，实事求是的评价自己，了解自己的特长与短处，做一个明白人。第三、要走出阴影。竞争上岗，有竞争就必定有优劣，有胜利必定就会有失败。不管胜利与否都要仔细总结，深化剖析，从自身的角度找差距。第四、要一如既往的仔细工作。不管今后将在何岗位工作，都要踏踏实实……

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篇二：银行员工个人思想工作对照材料

　　银行工作个人年度思想工作总结〔共6篇〕

　　第1篇：银行个人思想工作总结银行个人年度思想工作总结范文银行职员需要细心以及对金融方面的信息敏感。银行个人年度思想工作总结

　　范文是为大家准备的，希望能帮到大家。篇1：银行个人年度思想工作总结范文时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回忆即将过去的，我在邮政储蓄银行领导

　　的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下：

　　一、工作总结一年来，我始终坚持工作第一的原那么，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供标准化和优质的效劳，取得好的成绩。(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己迅速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来，在单位领导的关心指导和单位同事的关心帮助下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋剧烈的新形势，如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃小家而顾大家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深入拆迁对象家中，主

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　　动向客户营销我行产品，耐心解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

　　(三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会开展对效劳行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和开展的需要。我心中始终奉行心想客户，心系客户，想客户所想的效劳理念，认真遵守《员工行为守那么》，做到行为标准、语言标准、操作标准，努力为客户提供实实在在的方便。效劳无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的效劳。通过自己的努力，不断提升效劳水平，促进了业务开展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我最大的幸福和快乐。

　　(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光。我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

　　二、工作方案在即将到来的一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为根底，抓大不放小的目标，采取确保稳住大客户，努力争取小客户，积极拓展新客户策略，为邮政储蓄银行做出新的奉献，我着力做好以下四个效劳。(一)做好诚信效劳吸引客户。在剧烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信效劳，诚信待客，诚信纳储。通过诚信效劳

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　　来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

　　(二)做好精细效劳留住客户。用心效劳，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化效劳，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们效劳的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

　　(三)做好真诚效劳打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大开展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的效劳策略，用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真切地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。

　　(四)做好创新效劳招纳客户。我深知，惟有效劳创新才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行开展，更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新效劳理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新效劳和品牌化影响，更多地招纳客户。

　　篇2：银行个人年度思想工作总结范文在过去的一年中，我的人生经历了很大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。我从事着一份最平凡的工作柜员。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。所以我每天都以饱满的热情，用心效劳，真诚效劳，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。柜台是展示工行形象的窗口，面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到工行人的真诚，感受到在工行办业务的温馨。为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

篇三：银行员工个人思想工作对照材料

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　　银行员工个人思想的工作总结〔7篇〕

　　银行员工个人思想的工作总结〔通用7篇〕劳碌而又充实的工作已经告一段落了，回忆这段时间的工作，确定有很

　　多的困难困苦，我们要做好回忆和梳理，写好工作总结哦。我们该怎么去写工作总结呢？下面是我为大家整理的银行员工个人思想的工作总结〔通用7篇〕，仅供参考，期望能够关怀到大家。

　　银行员工个人思想的工作总结1我自20**年7月毕业于湖南高校后，参与了农村商业银行，现实习期满，依据银行的规章制度，现申请转为银行正式员工。作为一个应届毕业生，初来银行，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培育下，我认真学习，努力并主动地投身到工作中，已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关怀和关怀，我感到了压力与动力，争取在以后的工作生活中，努力以更加优秀的业绩来回报，不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。由于，工作不仅是我谋生的手段，还是我回报领导和同事们的方式，也是实现我人生价值的一面明镜。在之前的工作生活中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素养也有了新的提高，回忆这段时间来的工作历程，主要有以下几点总结：1.品德素养修养和职业道德方面作为一名银行信贷员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高，需要我们有足够的自制力，能遵纪守法、忠于职守、廉洁奉

　　公、遵守职业道德和社会公德。因此，我对自己这方面的业务学问和工作力量方面以高要求高标准标准自己。并且在目前的工作岗位上，我能够不断地去学习、积累阅历，坚决不做违背员工守那么要求的事。

　　2.业务学问和工作力量方面在目前的工作岗位上，我不断地跟老员工学习业务学问，积累阅历，经过自己的努力，具备了确定的工作力量，能够镇静的接待客户，应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，我都有了很大的提高。由于我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为宽敞客户供应便利、快捷、精确的效劳。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于效劳行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己〞，在繁忙的工作中，我照旧坚持做好“微笑效劳〞，耐烦细致的解答客户的问题，得到客户的理解和敬重。我始终以“客户满足、业务进展〞为目标，搞好效劳，树立热忱效劳的形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都欢快而来满足而归。3.工作看法和勤奋敬业方面宠爱自己的本职工作，能够正确、认真的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神灵敏的表达在工作中，在工作中能够主动主动，并主动参与单位组织的各项业务培训，认真遵守农商行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。4.工作的数量、质量、效益和奉献能够准时完成制定的工作任务，到达了预期的效果，在信贷工作中，都能保

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　　质、保量的完成科里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过不懈努力，我工作水平有了明显的进步，并以期能够为农商行做出更多的奉献。

　　5.对于今后的预备时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变，每天都有新的东西消灭、新的状况发生。这严峻的挑战，更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此，学习新业务，把握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗力量，把自己培育成业务全面的新型人才，是我所努力的目标。这是我的第一份工作，这段时间来我学到了很多，感悟了很多。看到农商行的快速进展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，表达自己的人生价值，和银行一起成长。在此，我提出转正申请，恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为银行制造价值，同银行一起展望奇特的将来!银行员工个人思想的工作总结2在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作看法，切实依据银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了确定的成果。现将**年工作状况具体总结如下：一、完成工作任务，取得良好成果。我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是主动销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中，我主动宣扬，努力推举，取得良

　　好业绩。二、主动拓展业务，认真做好新老客户工作。我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘

　　主动销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用详情打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。

　　在效劳老客户的过程中，我认真细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性，实现银行与客户的双赢。

　　我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

　　三、树立效劳意识，真诚效劳客户。在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，狡猾待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到效劳从微笑开场，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为伴侣，认真效劳，为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意呈现我行优质效劳形象，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户供应增值效劳与贴心关怀，提高客户的忠诚度。我将切实依据银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，主动销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成果，效劳看法与组织纪律性明显提高。我要在取

篇四：银行员工个人思想工作对照材料

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　　银行个人年度思想工作总结

　　银行个人年度思想工作总结范文银行职员需要细心以及对金融方面的信息敏感。银行个人年度思想工作

　　总结范文是我为大家预备的，期望能帮到大家。

　　篇一：银行个人年度思想工作总结范文时间荏苒，一年的时间转瞬即逝。回忆即将过去的，我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的关怀下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作状况及下步预备汇报如下：一、工作总结一年来，我始终坚持"工作第一'的原那么，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满足为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户供应标准化和优质的效劳，取得好的成果。(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵，有着初生牛犊不畏虎的精神，和对将来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境，胜任本职工作，我不耻下问，不断向单位同事虚心请教学习，努力让自己快速融入角色，尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来，在单位领导的关怀指导和单位同事的关怀关怀下，经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研，已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人，通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习，使我最终从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手，真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。(二)我在辛苦付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职

　　员，但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任，这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力，不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘当老黄牛，我是这样想的，也是这样做的。当前，面对银行市场竞争日趋猛烈的新形势，如何在猛烈的市场竞争中赢得一席之地，是摆在我们银行业面前一道难题，尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下，更是困难重重。为完成工作目标任务，我毅然弃"小'家而顾"大'家，将小孩交由自己父母带养，全身投入到工作当中，利用自己是本地人的人际社会优势，牺牲个人休息时间，夜间深化拆迁对象家中，主动向客户营销我行产品，耐烦解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题，赢得了拆迁对象的理解与支持，圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

　　(三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。文明标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求，也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行"心想客户，心系客户，想客户所想'的效劳理念，认真遵守?员工行为守那么?，做到行为标准、语言标准、操作标准，努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户供应更加满足的效劳。通过自己的努力，不断提升效劳水平，促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，靠着自己满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信任与笑容。在我看来，客户满足就是我最大的奇特和欢快。

　　(四)我从敬业守道中感受了欢快。我坚信只有与自己的职业严密结合，立足本职，脚踏实地，才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起，从点滴

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　　做起，从本职工作做起，就像雷锋同志说的那样"做一颗永不生锈的镙丝钉，拧在那里就在那里发光'。我宠爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的看法处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我经常不断提示自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包涵和理解他人，在得到客户的理解和敬重时，我总是满脸的奇特和欢快。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作，但在这简洁的反复中却能收获到工作的欢快。

　　二、工作打算在即将到来的.一年里，我将坚持不懈，努力做得更好。紧紧围绕"以客户为中心、以账户为根底，抓大不放小'的目标，实行"确保稳住大客户，努力争取小客户，主动拓展新客户'策略，为邮政储蓄银行做出新的奉献，我着力做好以下"四个效劳'。(一)做好诚信效劳吸引客户。在猛烈市场竞争中，树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信效劳，诚信待客，诚信纳储。通过诚信效劳来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。(二)做好精细效劳留住客户。认真效劳，客户至上，留意详情，追求完善，始终是我追求的目标。我要通过细致化、独特化、专业化效劳，关怀储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们效劳的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。(三)做好真诚效劳打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势，针对特殊群体、特定人群制定点对点的效劳策略，用

　　真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的，让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。

　　(四)做好创新效劳招纳客户。我深知，惟有效劳创新才能在猛烈的市场竞争中立于不败之地，作为邮政储蓄银行员工，要做到心系银行进展，更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新效劳理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌，通过创新效劳和品牌化影响，更多地招纳客户。

　　篇二：银行个人年度思想工作总结范文在过去的一年中，我的人生经受了很大的转变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。我从事着一份最平凡的工作柜员。我宠爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。所以我每天都以饱满的热忱，认真效劳，真诚效劳，以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。柜台是呈现工行形象的窗口，面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到工行人的真诚，感受到在工行办业务的温馨。为此，我要求自己做到：一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处;四是糊涂的生疏自我、胜不骄、败不馁。一年来，我立足本职岗位，在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。向有阅历的同事请教，削减工作中的过

篇五：银行员工个人思想工作对照材料

　　银行员工思想汇报（一）

　　敬爱的党支部：时间过得真快，从我成为预备党员开始到现在已经有半年时间了，在组织的关怀和老党员的熏陶下，我的思想不断的得到了磨练和提高，现向组织汇报一下这半年来的情况。在思想政治方面，我继续认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想，不断加强自己的思想政治修养。在此其间，正值党的十八大胜利召开，江泽民***在党的十八大上作了《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告。学习了报告后我深受鼓舞，这不仅增强了我对党的信心，还使我看到了祖国的希望与未来。江泽民同志的报告，以高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗为主题，顺应时代潮流，符合党心民心，得到大会代表的一致赞同，得到全党同志和全国人民的衷心拥护。报告全面分析了我们党面临的国际国内形势，科学总结了十三年来的基本经验，进一步阐明了贯彻“三个代表”重要思想的根本要求，深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么目标等重大问题，对建设中国特色社会主义经济、政治、文化和党的建设等各项工作作出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。江泽民同志的报告，体现了解放思想与实事求是的统一、理论创新与实践创新的统一、总结过去与规划未来的统一、立足国情与面向世界的统一，具有很强的时代意识、创新意识，具有很强的思想性、理论性、指导性，是一篇马克思主义的纲领性文献。

　　这次代表大会把“三个代表”重要思想和马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道确立为我们党的指导思想，这是十八大的历史性贡献，具有划时代的意义。“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器。始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。我们要牢牢把握关键在坚持与时俱进、核心在坚持党的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求，不断增强贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，在“三个代表”重要思想指引下奋勇前进。

　　通过学习，使我认识到以下几点：开创社会主义事业新局面，必须高举邓小平理论伟大旗帜，坚持全面贯彻“三个代表”重要思想。坚持党的思想路线，解放思想、实事求是、与时俱进，是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素。与时俱进，就是党的全部理论和工作要体现时代性，把握规律性，富于创造性。能否始终做到这一点，决定着党和国家的前途命运。目前，党内存在的不正之风和腐败现象，虽发生在少数党员身上，但它腐蚀着党的肌体，损害人民群众的利益，破坏党和群众的关系，这更要加强我们党自身的建设，我们更要积极宣传，身体力行，认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论，不断提高自身的思想道德素质，树立正确的世界观、人生观、价值观，做有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人。

　　在工作方面我主要协助诸健做好科里的内部管理工作。每天一上班就对各项班前准备工作进行检查，做好晨会记录。在“百日竞赛”活动期间，组织科员认真学习各项规章制度、条例，督促他们坚持“三声三笑”，努力提高服务质量，使分理处在支行和分行的明察暗访中得

　　到了较好的评价。今年正值两年一次总行工会的技术测评，支行工会人手又比较紧

　　张，我就积极协助工会**组织今年的技术测评工作，每周一次利用下班时间组织行里的员工进行计算器的测评。经过两个多月的练习，使大家的计算器水平都有了不同程度的提高。

　　在学习方面，我积极参加支行组织的各项培训，对于一些新的业务也是认真学习，不断提高自己的业务水平。同时，又利用业余时间学习并参加了全国经济师资格考试。

　　以上是我在思想、工作、学习方面的汇报，在新的一年来临之际，我要总结工作和生活中的经验和教训，认真履行党章上所要求的一切，严格要求自己，接受党组织和同志们的监督，严于律己、勤奋进取，努力作一名合格的共产党员。

　　银行员工思想汇报（二）敬爱的党组织：近期我系统地学习了我党有关理论知识，不仅加深了自己对党的理解和认识，也纠正了以往自己思想深处的一些错误。以前只知道热爱党，感情是朴素的，有些甚至是似懂非懂，有些知识也是分散的、不连贯的。党的工人阶级先锋队、中国人民和中华民族的先锋队性质，党的全心全意为人民服务的宗旨，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身的纲领，这些都深深地印在我的心中。我懂得了为什么要热爱党、怎样热爱党，并懂得了在实际行动上要做那些努力。作为在改革开发放中成长起来的一代，面对社会上诸多新事物，难免产生这样那样的困惑，我的思想就是在这困惑与寻求答案的过程中逐渐成熟起来的。这段时间，我重温了党的光辉历史，学习了身边党员的先进事迹，从他们身上，我找到了“先锋队”“忠实代表”“领导核心”

　　的深刻含义，从他们身上我找到了人生的价值，找到了精神的寄托和归宿。使我对中国共产党的性质、地位、作用的认识进一步由感性上升到理性，真正接受了党的指导思想——马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。我也逐步端正了入党动机。在历史的长河中，一个人的生命是那么的渺小和微不足道，但在党及其伟大思想的指导下，人生将变得更有意义。

　　作为一名银行员工，我清楚地认识到，当前最基本的任务就是努力学习业务知识，尽快提高自身的工作能力，把自己锻炼成为一专多能的骨干员工，使自己有能力为我行的建设和发展多做贡献。对照党员标准，我还存在一些差距。比如，我工作计划性不强，有时还不敢大胆地开展批评，曾一度存在好人主义和畏难情绪，认为大家天天在一起，低头不见抬头见，遵规守纪主要靠自觉，对一些不良现象，不敢理直气壮地提出批评。今后，我一定按党组织的要求，努力在工作中改正缺点。做一名合格的共产党员，在自己的工作岗位上奉献自己的一份力量，服务好客户，完善工作流程，面对工作产生的问题要有魄力迎难而上。从具体的工作中去体会去实现为人民服务的伟大信条。

　　此致敬礼汇报人：XXX

篇六：银行员工个人思想工作对照材料

　　银行员工自我剖析材料

　　按照分行党委和支行党支部的要求，党员应当通过积极开展批评与自我批评活动，自我剖析，总结经验，找出差距，进一步提高思想理论水平，更好地服务于工作,为此我对自己这一段时间的学习、工作和生活进行了认真的思考，发现了自己的优点和不足，在此作一总结汇报。

　　一、能够坚持理论学习，具备了扎实过硬的政治素质。在学习和工作中，我能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验，认真学习邓小平理论、“****”的重要思想，“**大”精神，能够按照上级党委、处党委的重要决议、决定指导工作和实践，在大是大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。注重加强理论学习，全面提高思想政治素质。我深知要做一名优秀的共产党员，政治学习的过程应当贯穿始终，而不应该是阶段性的，因此我不断给自己加压，认真学习，积极思考，每次支行组织的党员民主生活会，我都积极参加，踊跃发言。日常生活中，我经常阅读各种党报、党刊，进行强化的政治学习，通过这些学习，使我更加坚定了对党的信念。同时我还根据工作需要和自己实际，坚持学习相关理论知识，不断丰富自己的知识，开拓自己的视野，提高自身综合素质。二、工作认真负责，有较高的奉献精神。有较强的工作事业心和责任感，工作上敢想敢干，为了干好工作，不惜牺牲个人的业余时间，具有较高的奉献精神和开拓精神。作为一名新入行的大学生，面对诸多以前从未面对过的新领域，我发现学校里所学的无法满足我实际中的工作需要，为了更好的适应工作，我虚心向同事请教，认真听取他们的建议，自己抽出时间钻研业务，为了更好的胜任工作，我专门抽出时间，阅读了银行营销和客户心理方面的一些书籍，通过与实际业务中发生的事例的比较分析，使得我深刻认识到了自己工作的重要性，同时我也明

　　白，学习应当是个贯穿我职业生涯的始终，而不应是自己“书到用时方恨少”，通过坚持不断的学习，我现在已经感觉到工作起来难度不像以前那么大了，与客户沟通起来容易多了，能够在一定程度上做到“想客户所想，急客户所急”。由于我们光华路支行处于使馆区，来办理业务的外宾较多，，我发局以前在学校里所学的英语，无法满足实际中的需要，为了更好的为外宾服务，树立我行优质服务的形象，我专门购买了《银行业务常用英语》，挤出时间进行学习，遇到外国客户主动上前交流，现在我的英语口语述评已经有了一定的提高，基本上可以应付外宾的一般问题。

　　三、热爱集体，善于协作，具有较好的团队精神。所谓单丝难成线，独木不成林，除非你是标榜个性的艺术家、it人士或自由职业者，个人再如何强势也难敌团队的力量，尤其我们这种以规模见长的协作型服务性行业。优秀的客户经理不仅能谙熟各种应对客户的技巧，在面对同事和身边的合作者时也应该是真诚热情的。在银行里没有任何一项工作是你能够一力承担的，都需要各个部门的通力协作和配合。而集体的力量往往大于单个成员能力的加总。意识到这一点，是我告别学生时代个人英雄主义思想进而成为职业人的最重要的思想蜕变。我想，包括招行在内的任何一家企业都希望她的员工是热情的、真诚的、善于沟通的，同时又豁达大气的吧。刚进入光华支行的时候，面对诸多的新同事，腼腆的个性使我迟迟不能打开局面，当我认识到自己的工作要求自己必须善于和同事配合，要善于协作时，我知道开始主动与同事交流、沟通，参加同事们工作之余的各种活动，通过我的努力，他们逐渐认可并接受我，我感觉到自己不再是孤军奋战，而是在一个积极向上的团队中工作，工作的劲头更足了，更乐于接受团队中的角色和任务了。四、存在的不足

　　（一）目前工作方面虽然取得了一些成绩，但反省自己的思想和工作，还有很多不足。一是理论学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，在理论深度上下工夫。

　　（二）服务意识有待于进一步强化，对“服务是我们的天职”的思想体会的不深，还没有自觉地把客户对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意，小成即满。虽然我在对待待客户上能够保持热情的态度，但当手头工作稍多、稍忙时，存有抵触的情绪，以至自己为客户服务的意识淡化，没切实做到为客户所想，为客户所急。总觉得自己是一个实习员工也干不了什么大事,没有深刻理解“顾客就是上帝”的宗旨，以至于为客户服务意识的淡薄。今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的，客户对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识将会损害我们银行的利益，从而也会使我们个人的利益受到损失。

　　（三）对业务知识的钻研还不够深入。表现在：对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。不注重业务知识的全面性，等到问题的出现再想办法解决。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事了。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自己出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。

篇七：银行员工个人思想工作对照材料

　　银行职工个人思想工作状况报告

　　银行职工个人思想工作状况报告

　　四年前我怀揣着对金融事业的神往以及对将来的美好神往到达了__支行这个大家庭，光阴荏苒，不知不觉已经参加工作四年有余。入职以来，先后轮岗过现金柜员，对公非现金柜员，大堂经理。经历了这几年工行光阴的浸礼，自己也由一名青涩的大学生成功演变为一名充满青春活力的公司职工。不论在思想上、工作中仍是生活上都有了长足的发展。

　　在思想上，身为一名年青的老党员，我时辰提示自己要与党的先进思想保持一致，踊跃参加党组织的“三严三实”等党课教育。还曾同我行党组织一起前去帮扶村，慰劳老党员、下乡普及金融知识。不停的学习党的先进思想，重温党章，作为一名共产党员深感荣耀的同时更多的是对自己要求的不停提高。

　　工作中，在支行营业室，我向来在一线工作，不论是柜员仍是大堂经理都是直接面对客户的集体，都是展现公司形象的岗位。也许有人会说这么一般而又平庸的岗位谈何事业，但我一直深信成功于在平庸之中不停的进步，热爱工作岗位，三尺柜台仍旧能展个人风范。前台的工作忙碌而单一还要面对各种客户，因此更为需要耐心和激情。作为一名工行职工，特别是一线职工，我深切的感觉到自己从事岗位的重要性，专心工作，真挚服务，

　　用饱满的热忱和踊跃的态度赢取客户的相信。身为一名青年职工，我主动承担起一些业务上的“疑难杂症”，在业务难题上的逐一攻破，增强了自己同其余员工在业务上的交流互帮与学习。办理难题的同时，不单丰富了自己的业务知识更给自己带来工作上的小小成就感。工作之余踊跃参加行内和分行团委组织的各项比赛活动，曾代表我支行青年职工参加“迎五四，电子银行业务知识比赛”并获取集体二等奖。在市行组织的公司文化建设展现和“#”动青春创“e”无穷大赛中获奖，此中创意大赛中作品“工商银行融e联”获取市行二等奖以后还被介绍至省行代表市行参赛并获奖。除此以外我还踊跃参加行内外组织的各项考试，并先后获取网点负责人、现场管理、个人客户经理、个人银行、单位银行结算账户、电子银行、保

　　险从业等资格证书。####年被评为支行“先进个人”称呼、而且很有幸的获取市行“先进个人”。

　　生活中，作为一个工行人我也无时无刻的倍感骄傲，不停的在亲人朋友中介绍我行的新产品介绍我行的各样优势，在今年我行推出的节节高吸金活动中，踊跃带动大家利用我行产品优势鼎力挖转他行存款，实现了客户存款高回报和我行存款稳步提高的共赢。四周的亲人、朋友甚至一些不常常来办业务的客户也一个个变为了我行的忠实客户。

　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。由于年青因此充满活力，拥有梦想，敢想敢拼。拥有这样可贵的光阴就更应当去不懈的追求与奋进，在提高自己涵养和意志的同时，更要耐得住平庸，勇于奉献。富兰克林有句名言：“去推进你的事业，不要让你的事业推进你。”今日，我就是为了推进自己的事业而来，由于我知道只有把个人理想与单位发展联合到一起才能更好的激发自己的潜能。我愿自己能成为工行这个大宇宙中的一颗闪亮之星，为工行的青年职工流传正能量，为我大工行建立优秀的青年职工形象，在创始工行更美好的将来中实现自己的人生价值。

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篇八：银行员工个人思想工作对照材料

　　在工作中我意识到需要融入到集体中对待每位客户每笔业务要一视同仁热心耐心的办好每笔业务网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的做好自己本职工作同时密切和工作伙伴沟通配合使客户更能接受我们的产在学习中虽说已经告别学生时代但是学无止境看着师傅们有银行从业资格证书保险证会计从业资格证也激励着我们要向师傅们看齐从根本上了解银行的职能每笔业务的记账规律我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行充电更应该在精神上对自己更应该充电

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　　银行员工个人年度思想工作总结【最新】

　　经历一段时间的银行工作，总是能从中发现自己存在的一些问题。以下是本人整理了关于银行员工个人年度思想工作总结，一起来看看吧!银行员工工作总结120_年至20_年是x行发展比较快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着x行的发展，我完成了自我与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务本事的培养学习。为储户供给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，进取认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和提高。二、以高度的职责心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不一样客户采取不一样的工作方式，努力为客户供给最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不一样类型客户的赞扬，从未接到过一齐客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自我的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我，为x行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!三、工作展望

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　　本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竟聘，我也选择综合柜员这一岗位，我以往在20_，20_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。银行员工工作总结220_年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年。乘着20_年在香港成功上市的春风，重庆农商行得到了巨大的发展!回首20_年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：一认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险，一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策，学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在个人利益和社会良知之间，作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!三对于服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义重庆农商行上市之后，特别今年以来，整个银行进入了一个大发展的时期，总行出台了加强员工素质，提升服务水平的各项措施。通过学习，我举得收获最大的是思想上的转变。作为柜面人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和支持。我深深的体会到了做好窗口服务的重要性，也增强了自

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　　觉、规范服务的意识。四努力加强自身学习，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备。银行业作为高技术普遍应用的行业，需要我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同，再到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一名老员工，一方面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们工作上的不足;另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要跟得上发展的需要，这也是在20_年需要加强的方面。20_年就这么过去了，20_年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求，我们的工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工，更好地规划自己的职业生涯。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的一年里发扬优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。银行员工工作总结3历经20_年史上最难就业季，我很荣幸的成为北京农商银行一名实习生，先后经过初试、复试、总行培训、支行培训、下网点，我逐渐的从一名初出茅庐的大学生走进社会，成为一名银行工作人员。在为期半年的实习生活中，我收获颇丰，既学习了业务知识，又掌握了技能，结实了新的工作伙伴，与大家一同进步，一同在北京农商银行成长。在管辖行进行培训时，听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练习技能，每周每天进行测试，经过师傅们手把手相传，经验突出的师傅进行指导，一同培训的伙伴一起沟通，在短短几周之内使我们的技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结，互助，友好。下网点后，接触实操难掩心中的好奇与兴奋，坐在师傅旁边进行学习，观摩师傅

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　　们办理业务。师傅们办理每笔业务时分步，耐心的为我们讲解，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。当然，在此之中也有困难，但是我坚信，无论发生什么事，即便是最不重要的细节，都要格外重视，这才能让我们学到经验以便今后更好的前进，银行工作十分细腻，需要我们更好的重视细节。在观摩师傅办理业务时，积极吸取师傅办理业务的长处，遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们，每天办理不同的业务，接触不同的人与事，教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流，熟悉办理业务的每笔流程，在遇到客户不理解我们工作时候，要积极做好客户的稳定和安抚工作，在每笔新学业务时做好充分的准备，记录下来，在遇到客户夸奖以及遇到困难时，虚心接受，放下荣耀，积极进取，更好的向前进。经过三个月的学习和观摩，我开始独立接柜，没有师傅的指导，我办理业务格外小心，拿不准的业务一遍遍的请教师傅，简单的业务可以自己独立面对，热情对待每一位客户。我深知自己还有很多不足之处，在大厅等候客户人多时，办业务总不能专心，在忙中出错，遇到有困难老人办理业务时，总想办理快一点让老人们少些等候时间，最后导致忙中出错，客户一句抱怨的话，总是在心中久久不能散去，心里素质有待提高。在实习工作的六个月中，从工作，学习，技能，心里方面我都有新的认识和体会：在工作中，我意识到需要融入到集体中，对待每位客户，每笔业务要一视同仁，热心，耐心的办好每笔业务，网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的，做好自己本职工作同时，密切和工作伙伴沟通，配合，使客户更能接受我们的产品。在学习中，虽说已经告别学生时代，但是学无止境，看着师傅们有银行从业资格证书，保险证，会计从业资格证，也激励着我们要向师傅们看齐，从根本上了解银行的职能，每笔业务的记账规律，我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行充电,更应该在精神上对自己更应该充电.农商银行工作总结。在技能中，技能是基本功，帮助我们又准又快的办理业务，技能水平也体现出一个合格银行从业人员应该具备的基本功底，减少客户办理业务时间，清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟，到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞，仅

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　　点对7把，到现在10几把。技能取得了突飞猛进的进步，使我面对客户办理业务更加从容。在心里方面，完成了从学生到职场的转变，心里更加成熟，退去稚嫩的脸庞，幼稚的言语。在职场的这半年使我更加具有责任心，有责任的对待客户，对待同事。虽然实习仅仅半年时间，但是令我受益匪浅，俗话说，万事开头难，我闯过了最艰难的半年时光，今后的生活中作中，我会扬长避短，积极工作，克难艰攻。业精于勤而荒于嬉，我会更加勤勤恳恳，认认真真的工作，秉持做事要有坚定的决心，充足的信心和足够的耐心的精神。银行员工工作总结4我所在的岗位是银行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，银行的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么

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　　还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……银行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。银行员工工作总结5时间过得很快，转眼间，20_年已经接近尾声。回顾本年度的工作，在银行领导的正确领导下，认真组织学习贯彻党的精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。学则进，不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，更好的搞好本职工作，保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加使我注重加强理论学习，注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的精神等。通过学习，进一步增强了我的政治敏锐感，在具体事情面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和同事们学习，使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。二、认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务。自工作以来，我坚决服从组织和领导的安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工

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　　作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此使自己能尽快掌握全面的银行业务，提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄柜台，换做对公业务时，能很快的适应新工作，大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他同事请教经验，使自己能尽快的适应这个岗位，不辜负领导的期望。(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围，组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，提高内部员工的业务素质。(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位，结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查，努力消除各种风险隐患，确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量，可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。总之，以上就是20_年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩，但

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　　是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。银行员工个人年度思想工作总结〈范文内容仅供参考，可下载后编辑修改〉

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篇九：银行员工个人思想工作对照材料

　　银行员工对照检查材料范文五篇

　　银行员工对照检查材料范文五篇【一】各位领导，同事们：两学一做学习教育是加强党的思想政治建立的一项重

　　大部署，是协调推进四个全面战略布局，特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手，根底在学，关键在做。现结合人社局工作职能和本人学习实际，我就两学一做谈谈个人认识体会、学习成效和存在的缺乏及今后努力方向，不妥之处，敬请批评指正。

　　一、对两学一做的认识和体会

　　党的通过了《中国共产党章程〔修正案〕》，这次党章修改工作集中了全党智慧，是全党意志的共同表达。强调，要认真学习党章，严格遵守党章，以党的党章修正案公布为契机，兴起学习党章、遵守党章的热潮，使全党同志对党章内化于心、外化于行；人民对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标；让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和和落脚点；对困难群众，我们要格外关注、格外关爱、格外关心，千方百计帮住他们排忧解难；我们要随时倾听人民的呼声，回应人民期待，保证人民平等参与、平等开展权利，维

　　护社会公平正义，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上全面取得新进展。通过手抄党章和学习对民生工作的系列讲话及重要论述，作为园区人社部门的负责人，我深深体会到：

　　一是认真学习，解决好思想问题。学习党章党规，重在明确根本标准、树立行为标准；学习系列重要讲话，重在加强理论武装、统一思想行动。这是我们党重视学习、善于学习的独特精神气质的具体表达，也是新时期全党凝心聚力、实现奋斗目标的必然要求。根底在学，就是要坚持学习、学习、再学习。不懂得马克思主义根本原理，不学习党的创新理论，不信奉党的政治主张，不履行党员义务，不遵守党规党纪，不是一名合格的共产党员。学党章党规、学系列讲话，是这次学习教育的重要任务。在具体学习中，要带着信念、带着感情、带着使命、带着问题学，把学习系列讲话与学习党章党规有机统一起来，在学系列讲话中加深对党章党规的理解，在学党章党规中深刻领悟系列讲话的根本精神；把学习系列重要讲话与学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学开展观结合起来，同学习党的历史结合起来，深刻理解党的科学理论既一脉相承又与时俱进的内在联系，坚决中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。

　　二是掌握要领，解决好底线问题。没有规矩，不成方圆。

　　党章党规便是党内的规矩、是党内的秩序根底，是党的生命线。学党章党规，是两学一做的第一项内容，目的就是将规矩内化于心、外化于行，将全面从严治党落到每一个支部、每一名党员。学党章党规，最忌讳的是走形式，最缺乏的是理解吃透，倘假设对党章党规的学习滞留于形式，那么会产生执行的偏差，学而难以致用，亦是学而无用。因此，要逐条逐句通读党章，深入领会党的性质、宗旨、指导思想、奋斗目标、组织原那么、优良作风，深入领会党员条件和义务、权利，牢记入党誓词，明确做合格党员的标准和条件。孔子曰：见贤思齐焉，见不贤而内自省也。从反面典型中寻找和总结规律，认真对照自身是否有类似苗头，及时刹住不良趋势，警觉和预防违纪违规行为，是党员干部学好党章党规，预防腐败的重要方法之一。

　　三是锤炼党性，解决好原那么问题。学党章党规，是不忘初心，重温党章党规，对党内规那么增进了解和敬畏；而学习系列讲话，那么是新形势下团结全党的需求。的讲话有其丰富性：既有对全党改革目标的宏观描述，也有对每一个党员提出的要求；既有依法治国的原那么表达，也有提升治理能力和治理体系现代化的具体要求。领会掌握理想信念是共产党人精神上的钙，树立正确的世界观、人生观、价值观；中国梦是国家的梦、民族的梦、人民的梦，是中华民族近代以来最伟大的梦想，核心要义就是国家富强、民族振兴、人

　　民幸福；中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路，增强道路自信、理论自信、制度自信；四个全面战略布局是新的历史条件下党治国理政总方略，自觉用四个全面引领各项工作；坚持创新、协调、绿色、开放、共享开展是关系我国开展全局的一场深刻变革，按照新开展理念做好本职工作；践行社会主义核心价值观，弘扬社会主义思想道德和中华传统美德。

　　二、两学一做的几点收获通过系统学习党章党规和系列讲话，作为一名党员，在实际工作中要做到如下几点：一是狠抓政治理论学习，进一步坚决理想信念。要紧跟形势任务开展的需要，狠抓政治理论的学习，坚持用中国特色社会主义理论体系特别是系列重要讲话武装头脑、指导实践、推开工作。进一步坚决中国特色社会主义和共产主义的理想信念，使自己的世界观、人生观、价值观在学习教育中反复修正、不断升华。要更加注重理论学习的政治性、思想性和全面性、系统性，深入学习领会党的指导思想和最新理论，广泛涉猎各方面、各行业理论知识，不断拓展理论层面、优化知识构造，增强理论指导实践的能力。要正确处理好工学矛盾，抽出更多时间精力去抓理论学习，从办公室、会议室中彻底抽出身来，真正深入到基层和群众当中去学习实践，切实提高理论指导实践的能力和水平。全面深入学习人力资

　　源和社会保障业务政策，结合业务工作不断创新工作思路。二是深入践行根本宗旨，甘当效劳群众公仆。在思想根

　　源上结实树立起正确的政绩观和鲜明的群众观，认真践行全心全意为人民效劳的根本宗旨，把工作的着力重点放到研究解决事关全市经济社会开展的重大问题上，放到研究解决与群众利益息息相关的现实问题上，放到研究解决事关加强改进作风建立的紧迫问题上，切实在实际行动上表达出践行党的宗旨的坚决性和自觉性，时刻警觉脱离群众的倾向。一要在掌握劳务、社保工作根本情况上下功夫，对群众反映的个人问题和群体性问题做全面深入的调研，把情况摸准。二要在深入分析上下功夫，对照现有政策规定认真剖析，把政策找准。三要在换位思考上下功夫，对每一件事情、每一个人的诉求，按照假设我是失业职工的思维先自我对照，把心校准。四要在请示汇报上下功夫，对政策不明确、需要上级部门协调解决的，要反复汇报，把困难报准。五要在优质高效上下功夫，通过健全制度提高工作效率，把诉求办准。要以焦裕禄、杨善洲等先辈先进为典范，不断强化公仆意识，树立正确的政绩观，牢记群众利益无小事，坚持身体力行、求真务实、言行一致地开展工作，实实在在地为群众办实事、解难题、谋福祉。

篇十：银行员工个人思想工作对照材料

　　银行职员自我剖析材料范文

　　银行职员自我剖析材料范文篇一党的群众路线教育实践活动开展以来，本人高度重视，积极参与活动的每个环节，按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆自己在“四风”方面的问题，认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，深刻进行党性分析和自我剖析，全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源，并积极整改落实，今天召开民主生活会，我要认真搞好批评与自我批评，要联系自己的实际情况，对照自己进行认真剖析，正视自己的缺点、不足及存在的问题，总结经验教训，提高思想认识，进一步做好今后的工作。一、自身存在的不足及问题1、思想认识有时不到位。近一个时期，自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性，也在思想上对我们**银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识，对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的，正确认识上有时不到位。

　　2、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强;学习时间很不固定，有时候空闲了就拿起来，一旦有事就放下了，断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面，不能严格要求自己。

　　3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。

　　4、缺少敢拼敢干的朝气，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

　　6、对新的业务学习不足，努力开拓创新，切实转变观念，提高创新意识和责任意识。

　　7由于没有主动学习过硬的理论知识，看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够，缺乏积极性和主动性。

　　二、今后需要努力和改进的方向针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，我一定做到以下几点：

　　1、端正思想认识，提高政治素质。作为一名基层临柜人员，只有端正态度，做好微笑服务，团结每一位同事，坚持与时俱进，才能做好各项工作。

　　2、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍，或看电视新闻。或听广播新闻，把这变成自觉的行为。学习业务，在专业知识和现代化管理知识方面下工夫;

　　3、增强宗旨意识和大局观念，在具体工作中，努力为客户排忧解难，使自己的一言一行都代表着我们**银行的形象，认真做好本职工作。

　　4、严格要求自己，发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，积极向优秀共产党员和同事学习，在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。

　　5、注重学以致用，理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念;多为群众、客户办实事、办好事，促进我行的进一步发展。

　　6、不断加强会计内控管理工作，切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理，对资金交易、会计财务等重要岗位人员，严格按照制度要求，实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险

　　防范，切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。

　　银行职员自我剖析材料范文篇二为扎实开展整顿机关作风活动，了解掌握本单位在作风建设方面存在的问题和不足，阳江中支认真做好

　　把依法行政尤其是对外执法工作是否符合人民银行有关规定等作为检查监督的重点。

　　(四)开展行风评议活动。为找准抓住存在的问题，整顿机关作风工作领导小组带队走访金融机构和财税部门，并向地方政府有关职能部门、金融机构和有关企业发放整顿机关作风活动调查问卷126份，对阳江中支在服务态度、办事效率、依法行政、廉洁从政、办结时限、服务承诺、乱收费、三难问题、吃拿卡要报、宴请高消费等10个方面广泛征求意见和建议;同时，各科室根据评议内容组织干部职工进行自评和相互评议，结合自身实际分析评议行风方面情况，通过行风评议发现和改进工作作风问题。

　　(五)严格执行劳动纪律管理制度，把劳动纪律检查情况纳入年度业绩考核，上半年共组织开展了12次劳动纪律检查，夯实了机关作风的基础性工作。

　　二、自我剖析情况(一)政令执行情况。我中支工作人员能深刻认识到作为中央银行所肩负的职责，尤其是能正确、充分认识到基层央行在推动地方经济发展方面所承担的责任，在履职过程中，能坚决贯彻执行党和国家制定的金融政策和人民银行确定的方针、政策、决定，配合地方政府有关经济部署开展工作，干部职工对工作具有强烈的责任心，不存在有令不行、政令不畅的现象，

　　不存在贯彻执行党和国家金融政策、人民银行方针、政策、决定和阳江市委、市政府工作部署不到位的问题。

　　(二)履职尽责情况。我中支工作人员爱岗敬业，工作热情较高，对自己的岗位工作认真负责，遇到问题积极寻求解决办法，没有发现缺乏爱岗敬业精神，群众观念淡薄，工作热情不高，推卸责任，遇到问题和矛盾就推、拖、躲等问题。

　　(三)政务服务情况。我们坚持政务公开与业务工作相结合，切实履行央行职责。一是利用政府信息平台向社会公布了人民银行的职责、中支每个时期的重点工作、各项业务的办理流程以及新业务宣传等。二是不断建设完善中支办公场所公开载体。我们完善了行政服务大厅建设，在行政服务大厅设立了政务宣传架，摆放政务公开宣传折页和金融业务宣传折页等资料;建立了中支电子政务查询系统，并及时更新政务信息;部分有行政许可职能的部门，利用墙壁和板报对行政许可事项办理流程等进行了公开。三是将政务公开和行务公开相结合，及时向中支干部职工公开重要事项。四是将政务公开与金融宣传相结合。通过开展“征信知识宣传周”、“反洗钱宣传月”、“反假货币宣传”、“票据法律宣传月”等活动，以及在《阳江日报》开辟金融理财专栏，寓政务公开于金融宣传之中，取得了良好的成效。但是，在自查过程中，我们还发现在政务公开工作方面还存在一些不足，主要表现在：一是我们通过各种

　　载体公开的信息还是不够全面，这主要是业务部门政务公开的意识还不是很强;二是县支行的政务公开工作还相对落后，这主要是县支行人员的业务素质普遍较低，政务公开意识和能力不强;三是政务公开的工作机制、监督考核制度还有待进一步完善，公开的形式有待进一步创新。另外，我们在活动

　　(六)依法行政情况。我中支一直以来都十分重视依法行政工作，多年来不断完善机制建设。一是建立完善了依法行政组织机构，成立了中支依法行政领导小组等8个依法行政临时机构。二是整章建制，及时清理规范性文件。制定了《阳江中支法律事务工作规定》9项工作制度，同时对中支规范性文件进行了清理和评估。目前，阳江中支金融法制工作制度基本形成了以一项整体制度为基础、八项分项制度为主要构成以及多项科室内控制度为辅助的金融法制制度体系，基本涵盖了中支依法行政的各个方面，为中依法行政工作奠定了坚实的基础。三是规范行政检查程序，制定并颁布实施了《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》，从检查立项到收尾都进行了详细的规定，并设立了检查小组组长负责制和主查人制度，从而使阳江中支每年大概20来项专项检查和2项综合执法检查做到依法行政、合规操作。四是严格行政处罚程序，充分保障被处罚人合法权益。近年来，中支实施行政处罚都能严格依据法律法规规定，从立案、处罚告知、作出处罚决定等都严格依照有关程序操作，确保行政处罚实体、程序都合法合规，没有发生被申请行政复议或被起诉的情况。五是通过开展执法监察和行政执法考核评议工作，强化了依法行政监督。我们在自查和走访服务对象征求意见过程中，没有发现存在违反有关规定

　　乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派、吃拿卡要，以及行政不作为，方法简单、作风粗暴、滥用职权等问题。

　　但是，在自查过程中，我们还发现在依法行政工作方面还存在一些不足，主要表现在：一是制度落实不足，有些制度在执行过程中有“打折扣”的现象。我们分析其主要原因是，部分制度出台时间较长，相关部门人员轮岗后新任职人员对制度不熟悉不了解;部分制度内容执行较为繁杂，工作实践操作中被省略;个别制度适用情形较少，逐步被忽略;制度修订及时性不够，在规范性文件清理过程中重点在于废止而忽视了修订工作，存在某项制度部分内容不符合实际工作情形发生。二是依法行政审核不严，这主要反映在辖内县支行贷款卡发放及开户资料审核上，对个别客户资料审核上存在不够严格的现象。三是依法行政管理内控制度不完善，个别业务部门行政执法岗位设置不够完善。四是行政执法档案管理不完善，有的行政执法档案资料没有及时装订归档，有的行政执法档案资料留存不全，有的行政许可及案件移交材料要素不全。这些问题的存在，主要是个别办事人员在工作过程中，依法行政的意识和工作责任心还不是很强，工作作风不够严谨细致，尤其是县支行的人员。

　　(七)工作纪律情况。我中支一直以来都十分重视劳动纪律管理工作，专门制定了考勤办法，经常性开展劳动纪律检查，

　　并将考勤结果纳入年度业绩考核。在检查过程中，我们发现，中支绝大部分干部职工劳动纪律性较强，能按时上下班，工作态度端正，上班时间认真肯干，个别部门由于业务需要，经常加班工作，但干部职工从无怨言，从不和单位讨价还价。但是，我们在长时间的经常性考勤检查中，还是发现个别员工有上班迟到早退、上班办私事的现象，分析其原因，主要是个别员工政治思想学习放松、上进心不强、工作纪律散漫、服务意识不强。我们对每次发现的问题，都会对相关的科室进行考勤扣分，对相关人员进行诫免警示谈话。

　　(八)率先垂范情况。我中支各级领导干部能够严格要求自己，作风正派，廉洁从政，在干事和廉洁自律方面，能够发挥表率带头作用，同时，不断加强干部队伍建设，取得了一定的成效。但是也存在个别领导干部理论学习松懈、深入基层调研少等现象，主要原因是思想不够重视、为群众服务意识不够强。

　　三、整改措施围绕查摆存在的问题和不足，阳江中支党委拟采取以下措施，进行整改和加强：一是加强学习。既抓好政治理论学习，又要抓紧业务知识学习不放松，同时进一步加强作风建设，树立良好的道德风尚，提高自身素质和业务能力，不断增强履行央行各项工作职责的能力。二是加强工作纪律的考核和监督，

　　坚决杜绝“庸、懒、散”的工作现象，严肃纪律作风，提高办事效率。三是规范行政检查程序。组织执法人员认真学习、熟悉掌握《中国人民银行阳江市中心支行现场检查程序规定》等相关法规，并严格执行行政检查程序，规范执法工作程序。四是重新梳理各项业务规章制度，确保各项业务有章可循，并着力提高制度的执行力。五是加强对外服务窗口的管理。要求对外窗口业务必须严格按照《中国人民银行行政许可实施办法》等有关法律法规的规定办理，进一步完善政务公开工作，同时充实对外窗口业务岗位力量，完善业务A、B角办理和复核制度，改进服务态度，树立良好的央行风貌。六是做好首问责任工作，实行咨询电话记录制度。七是深入基层广泛调研。积极开拓创新，深入银行及企业了解他们的运作情况，积极帮助银行及企业解决实际困难及问题，致力推动地方经济金融快速稳健发展。八是及时把自查情况反馈到中支有关部门，要求各相关部门就存在的问题认真进行整改，对能够马上整改的问题，要求立刻进行整改;一时不能整改的要说明原因，认真分析，制定切实可行的措施。我们将从制度上巩固整改成果，进一步建立健全各项制度，探索建立加强作风建设的长效机制。九是根据市整顿办的部署，扎实做好整顿机关作风落实整改、总结提高阶段的工作。

篇十一：银行员工个人思想工作对照材料

P>　　银行系统工作人员个人对照检查材料

　　银行系统工作人员个人对照检查材料按照省行营业部《关于落实总行警示教育对照检查有关工作的通知》要求，我把自己的实际结合本次开展警示教育活动，认真进行对照，剖析自己，现将本人对照检查情况汇报如下：一、对照情况本人能够认真贯彻落实上级行文件、制度和工作部署，在日常工作中能够认真学习信贷条线文件制度规定，在工作中严格执行相关制度办法，认真贯彻落实上级行工作部署；能够发挥党员模范带头作用，认真学习党中央的路线、方针、政策，在党的组织生活会上，能够对自己查摆的问题进行认真整改；在工作中严格执行了党风廉政建设各项规定，在单位中不存在搞“小圈子”，团团伙伙、拉帮结派的问题。二、存在问题经过对照检查，仍然还有一定差距：一是理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足，理论学习不够重视，学习自觉性、积极性和主动性不足。学习专题不突出，针对性不强，一般通读多，重点精读少。理论联系实际不够，运用理论指导实践意识不强，没有充分把握理论和实践紧密的联系起来，缺乏运用马克思的立场、观点、方法来分析^p和解决问题。二是业务知识不足。面对新的CM206系统、报表平台等软件上线，遇到各种新的问题，业务操作水平有待提高。三是在制度执行上有时不够严格，对本部职工中出现的问题没有大胆的进行批评，防微杜渐意识不够强，自我要求不高，对一些小问题上有所放松。三、今后努力方向

　　一是加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。继续学习马列、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，继续学习十九大精神，积极投身农发行事业。

　　二是履行岗位职责、做好本职工作。时时处处以法律法规约束自己，牢记自己肩上的责任，严格按照制度和程序办事，爱岗敬业，遵纪守法，严格自律，踏实工作，为农发行的事业做出应有的贡献。

　　20年12月10日

篇十二：银行员工个人思想工作对照材料

P>　　银行柜员个人对照检查材料

　　个人对照检查材料党的群众路线教育实践活动开展以来，本人高度重视，积极参与活动的每个环节，按照活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆自己在“四风”方面的问题，认真梳理查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距，深刻进行党性分析和自我剖析，全面查摆了自己在思想、工作、作风上存在的问题和根源，并积极整改落实，今天召开民主生活会，我要认真搞好批评与自我批评，要联系自己的实际情况，对照自己进行认真剖析，正视自己的缺点、不足及存在的问题，总结经验教训，提高思想认识，进一步做好今后的工作。

　　一、自身存在的不足及问题1、思想认识有时不到位。近一个时期，自己思想状况基本上是能同党组织的要求保持一致。严格按照要求思考问题、处理问题。但个人毕竟在理论学习及对形势认识上存有一定的局限性，也在思想上对我们**银行的一些改革措施产生过一些不全面的认识，对一些改革措施从思想上转弯慢、接受慢。所以产生的一些想法也是不全面的，正确认识上有时不到位。

　　2、日常学习形不成规律。日常工作中有时有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强；

　　学习时间很不固定，有时候空闲了就拿起来，一旦有事就放下了，断断续续的效率比较低。比如说在练习业务技能方面，不能严格要求自己。

　　3、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或本部门业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。

　　4、缺少敢拼敢干的朝气，工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；

　　工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。

　　6、对新的业务学习不足，努力开拓创新，切实转变观念，提高创新意识和责任意识。

　　7由于没有主动学习过硬的理论知识，看待问题、分析问题、解决问题的能力还不够，缺乏积极性和主动性。

　　二、今后需要努力和改进的方向针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，我一定做到以下几点：

　　1、端正思想认识，提高政治素质。作为一名基层临柜人

　　员，只有端正态度，做好微笑服务，团结每一位同事，坚持与时俱进，才能做好各项工作。

　　2、用科学的方法学习各方面的知识。争取坚持每天看半个小时的有益书籍，或看电视新闻。或听广播新闻，把这变成自觉的行为。学习业务，在专业知识和现代化管理知识方面下工夫；

　　3、增强宗旨意识和大局观念，在具体工作中，努力为客户排忧解难，使自己的一言一行都代表着我们**银行的形象，认真做好本职工作。

　　4、严格要求自己，发挥表率作用。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，积极向优秀共产党员和同事学习，在日常工作学习生活中注重发挥模范带头作用。

　　5、注重学以致用，理论联系实际。树立牢固的时间观念、效率观念、质量观念；

　　多为群众、客户办实事、办好事，促进我行的进一步发展。

　　6、不断加强会计内控管理工作，切实防范和化解金融风险。进一步加强对重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理，对资金交易、会计财务等重要岗位人员，严格按照制度要求，实行岗位轮换责任制。不断强化存量风险防范，切实预防当前面临的操作新风险。特别要高度关注业务

　　技能、业务知识和管理水平不高带来的风险。本文来自****

篇十三：银行员工个人思想工作对照材料

P>　　银行员工思想工作总结5篇

　　银行员工思想工作总结1本人20_年进_某银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下：一、工作学习情况作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在

　　作为一名银行新员工，到今天已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在

　　银行员工思想工作总结2我在行领导的正确领导下，依靠全体同事的共同努力，以求真务实的工作作风，为我行的建设和发展，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就二三年度我的主要工作做个简要总结。一、努力学习政策，提高认识水平，为做好工作打基础。1、本人能认真学习党的方针政策，特别是金融方面的法规和相关政策，努力提高执行政策的水平。平时利用一些业务时间学习有关的文件，报刊及书籍，同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训，为做好金融工作打下了一定的基础。2、本人能坚定共产主义信念，明确工作目标，作为一名股级干部能在工作中起带头作用，团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。二、合理安排收支预算，严格预算管理。单位预算是我行完成各项工作任务，实现年初制订的各项目标的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据支行的发展实际，既要总结分析上年度预算费用执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在行总部允许范围内，挖掘潜力，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经领导班子研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了支行各项工作的顺利完成。三、加强对固定资产和低值易耗品的管理。固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，我在平时的工作中，根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，及时进行固定资产登记，并定期与办公室进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管

　　理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。

　　四、重视日常财务收支管理。收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展业务的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们参照总行的有关规定，基本健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，通过认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了业务发展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合年初计划和财政政策的要求，极大地提高了费用的使用效益，达到了增收节支的目的。五、定期举办业务培训，提高一线员工业务素质和能力。针对我行发展中的新形势和出现的许多新情况，新问题，为了提高全体柜面人员的应对能力，经常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训，例如组织了真假身份证识别的培训，反假的钱专业知识的考核，月季卡常识的考试等，通过培训，提高了大家的业务素质和理论水平，增强了分析问题和解决问题的能力，受到了大家的欢迎，得到了领导的肯定，效果比较明显。六、结合优质服务竞赛活动，大力提高服务质量和效率。在优质竞赛活动中，以提高服务水平，提升企业形象为目标，紧紧围绕让客户更满意，让存款者更放心的竞赛主题，以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点，进一步加强职业道德建设，自我加压，积极参与竞赛。同时狠抓环境卫生，营造优质服务环境，竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机，全面清扫环境，并坚持每日一小扫，每周一大扫，以及环境卫生巡查制度，服务环境明显得到提高，并且得到了客户和总行突击检查组的好评。七、认真做好年终决算工作。年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是行总部和单位领导了解情况，掌握政策，指导学校预算执行工

　　作的重要资料，也是编制下年度学校财务收支计划的基础。所以我非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供依据。

　　总之，在二三年，我虽然做了一些工作，但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的，展望20_年，支行即将搬迁到_地区，在新的一年里，我要总结经验教训，扬长避短，应对新情况，采取新措施，加大吸收存款的力度，改进内部管理方法，力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为支行的建设和发展贡献力量。

　　银行员工思想工作总结3时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的，我在银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。现将我的个人工作情况总结如下。一、工作成就一年来，我始终坚持“工作

　　利用自己的人际社会优势，牺牲个人休息时间，主动向客户营销我行产品，耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题，赢得了他们的理解与支持，圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家，也搭进了休息时间，但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

　　我心中始终奉行“心想客户，心系客户，想客户所想”的服务理念，做到行为规范、语言规范、操作规范，努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境，只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力，不断提升服务水平，促进了业务发展。我始终把银行当成自己的家，把客户当成自己亲人，凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风，把一颗真诚的心传递给客户，赢得客户的信赖与笑容。在我看来，客户满意就是我的幸福和快乐。

　　我热爱这份工作，总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入，尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中，我常常不断提醒自己要善待别人，在遇到不讲理的客户时，总是试着去包容和理解他人，在得到客户的理解和尊重时，我总是满脸的幸福和快乐。

　　二、存在的不足及今后努力方向回顾这一年，我自身也存在一些问题：一是业务学习不够到位，缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我约束能力较差的表现，针对以上问题，我今后将加强理论学习，进一步提高自身素质，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。三、明年工作计划在激烈市场竞争中，树立银行诚信品牌形象。首先，从我做起，做到诚信服务，诚信待客，诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉，以吸纳更多的储蓄户，尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。用心服务，客户至上，注重细节，追求完美，一直是我追求的目标。我要通过

　　细致化、个性化、专业化服务，帮助储户理财，想储户所想，急储户所急，让储户真正感受到我们服务的无微不至，让客户自觉留在我行，并且争取新的储户转入我行。

　　我深知，惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，作为银行员工，要做到心系银行发展，更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，通过各种不同方式和手段，不断推陈出新，来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为银行的一种企业文化和品牌，通过创新服务和品牌化影响，更多地招纳客户。

　　银行员工思想工作总结4今年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，认真执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的.成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将我的个人工作情况具体总结如下：一、取得的工作成绩今年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。三、树立服务意识，做好服务工作作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工

　　作。摆正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。努力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。

　　虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。

　　银行员工思想工作总结5一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。以下是我的个人工作总结。一、在思想方面增强接受监督的意识，遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风

　　尚。二、在工作方面本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理

　　化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

　　在外汇管理方面，本人在调查研究的基础上，分析了外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

　　三、在能力方面熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。四、在个人品性方面本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样

　　去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。银行员工思想工作总结

篇十四：银行员工个人思想工作对照材料

P>　　银行员工个人年度思想工作总结

　　经历一段时间的银行其他工作，总是能从中发现自己存在的一些问题。第三届以下是整理了关于银行员工个人年度思想工作总结，一起来看看吧!

　　股份制银行员工工作总结1

　　20_年至20_年是x行发展比较猛的几年，这几年对我两年来说也是辛勤耕耘的三年，是熟习变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里，随着x行的发展，我完成了潜意识与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

　　一、强化业务学习，提高自身综合型素质，适应新形势的可能需要。

　　我从事储蓄其他工作以来，十分注重个人业务本事的培养学习。规章为储户供给规范优质服务的同时，刻苦钻研业务发展技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，进取认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的可能需要，我的工作本事和综合素质得到了程度的提高，业务水平和专业技能也随着x行各不断提高阶段的改革得到了系统升级和提高。

　　二、以高度的职责心，用户至上的服务理念，将优质工作各项政策。

　　我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自我的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不一样客户采取不一样的工作方式，勤奋工作为客户客户供给最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不一样类型客户数次的高度赞扬，从未接到过一齐客户投诉。

　　时代在变、环境在变，地方银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的差异，提高自我的履岗居然，把培养人才自我培养有望成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自我职业生涯是我所努力的目标。

　　当然，在一些细节的和操作上我还存在必须的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我，为x体制行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务其他工作落到实处!

　　三、工作展望

　　本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前复员军人的工作岗位竟聘，我也选择综合柜员这一综合文职人员，我以往在20_，20_两年的理论知识测试里拿到过一级手测试的成绩，唯一的遗憾是没法冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。

　　银行员工工作总结2

　　20_年是重庆农村商业银行历史上的一年。乘着20_年在香港成功上市的春风，重庆农国际化商行得到了巨大的发展!回首20_年，作为它平凡的一分子，我在本职岗位上做了自已应做的工作，基本完成了自已应尽的工作义务，现将一年来主要的工作情况作工作总结：

　　一认真学习党和国家的金融工作方针政策，把牢自已思想关，合规敬业

　　金融行业行业一向是高风险素来行业;说它高风险，一方面是要随时犯罪须要对外部各种犯罪浪潮的冲击，另一方面还方针政策我们认真学习党和国家的金融工作要求，研读银行内控和管理的各种规章制度规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们：什么时候我们紧持了制度，

　　各种重大损失就会嘎然而止!什么时候回避了制度，国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习，一年来，我能完全正确行使领导交给我手中的权利。什么该做，什么不该，都时刻地提醒自己，用税制来约束自己!做在财物上做到公私分明，较好地完成了领导交给我的各项工作任务;

　　二工作认真严谨，该自已做的从不推诿，高质量的完成本职工作

　　多年党的教育告诉我：我们的工作既要对数字负责，更要对人负责!从参加工作至今，我是这样要求自已的，也是努力这样做的;我认为：作为一个银行业从业人员，在道义和社会良知之间，作怎样的选择附以应当是不言而喻的;我们可以不富贵，我们可以不腾达，但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态，使我能正视个人的荣辱和得失，能不矫不燥的搞好自已的工作!

　　三对于优质服务的意识增强，重新理解了从服务要效益的含义

　　重庆农商行海外上市之后，特别今年以来，整个信托公司银行进入了一个大发展壮大的时期，总行出台了加强员工素质，持续提升服务水平的各项措施。通过学习，我举得收获最大的是思想上的演变转变。作为临柜人员来说，处在于客户交流的第一线，我们的一言一行就代表了整个农商行的形象。我们对客户多一分的关怀和理解，换回的就是他们多一份的信任和全力支持。我深深的到了做好窗口服务的重要性，也增强了自觉、规范服务的意识。

　　四努力加强自身研读，提高各方面素质，为应对新的工作环境作好准备。

　　银行业作为高技术普遍应用的行业，需要推送我们不断地充实和学习更新各方面的知识;从世界金融业发展的现状和趋势，到我行和兄弟行各种业务种类的特点和梅塞县有异，先先要到待人接物的心理学技巧，都需要我们用心地不断进行知识的积累，更新和探索。作为一

　　名老员工，一方面是对新员工进行“传、帮、带”，用我的经验弥补他们

　　工作上的不足;另一方面，我要加强新知识、新技术的学习，要总而言之发展的需要，这也是在20_年需要加强的方面。

　　20_年就这么过去了，20_年正大步向我们走来!对照从业责任对承诺我们的要求，我们的其他工作还远远不够;正因时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需都我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的教育工作能力，把自己培养成为一个业务全面的农村职工商业银行员工，更好地规划更快自己的处子秀。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我决心在新的三年里发扬里面优点，克服不足，严以律已，刻苦工作，在领导和同事的指导帮助设法中提高自己，为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力。

　　银行员工工作总结3

　　历经20_年史上格外难就业季，我很荣幸的外资银行有望成为北京农商银行一名实习生，先后经过初试、复试、总行>培训、支行培训、下网点，我逐渐的从一名初出茅庐的大学生走进社会，成为那位银行工作人员。

　　在仅用半年的实习生活中，我>收获颇丰，既讲课了业务知识，又掌握了技能，结实了新的工作伙伴，与大家一同进步，一同在北京农商银行成长。

　　在管辖行进行培训时，听师傅应尽快们讲解各职能部门促使我们尽快进入社会人、银行人的角色。师傅们教我们练技能，每周每天进行测试，经过师傅们拜师学艺相传，经验突出的师傅进行指导，一同培训的伙伴一齐沟通，在短短几周之内使我们技能有了突飞猛进的进步。这使我学会团结，互助，友好。

　　下网点后，接触实操难掩心中的好奇与兴奋，坐在师傅旁边进行讲授，观摩师傅们办理业务发展。师傅们办理每笔业务时分步，耐心的为我们讲解，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的飞跃。当然，在此之中也有困难，但是我坚信，无论发生什么事，即便是最不重要的细节，都要格外重视，这才能让我们学到经验以便今后更好的前进，银行组织工作十分细腻，需要我们更好的重视细节。

　　在观摩师傅办理投资业务时，积极吸取师傅办理业务的长处，会遇到不会的业务师傅会尽心尽力完美无缺的教予我们，每天办理多种不同的业务，接触每种的人与事，我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流，熟悉办理业务发展的每笔流程，消防工作在遇到客户不理解我们组织工作时候，自保要积极做好客户的稳定和安抚其他工作，在每笔新学业务时做好充分的准备，记录下来，在遇到客户夸奖以及遇到困难之时，虚心接受，放下荣耀，积极进取，更好的向前进。

　　经过三个月的学习和参观，我开始独立接柜，没有师傅的指导，我办理管理业务格外小心，拿不准的业务一遍遍的请教师傅，简单的业务可以自己独立面对，热情对待每一位客户。我深知自己还有很多不足之处，在大厅等候客户人多时，办业务发展总不能专心，在忙中出错，遇到有困难老人办理业务遇上时，总想办理快一点让老人们少些等候时间，最后导致忙中出错，客户一句嘲笑的话，总是在心中久久不能散去，心里素质有待提高。

　　在实习工作的六个月中会，从工作，学习，技能，心里方面我都有新的见识和体会：

　　在工作中，我意识到需要融入到特兰县集体中曾，对待每位客户，每笔业务要一视同仁，热心，耐心的办到每笔业务，网点的业务和荣耀是由每一每位员工一同创造出来的，做好自己本职工作同时，密不可分和工作伙伴沟通，配合，使客户更能接受我们的产品。

　　在学习中，虽说已经告别学生时代，但是学无止境，看着师傅们有银行从业资格证书，>保险证，>会计从业资格证，也激励着我们要向师傅们看齐，从根本上了解股份制银行的职能，每笔业务发展的记账规律，我应不仅充分利用午休以及上所休息时间不止在身体上进行'充电',更应该在精神上对自己更应该'充电'.农商地方银行工作总结。

　　在技能中，技能是基本功，帮助我们帮助又准又快的办理产品销售，技能水平也体现具备一个合格银行从业人员应出的基本功底，减少客户办理业务时间，确切的记得自己第一次打百张打了8分钟，到现在能打3分半;第一次10分钟计时点钞，仅点对7把，到现在10几把。理论知识取得了基础知识突飞猛进的进步，使我面对客户办理业务更加从容。

　　在心里方面，完成了从学生到职场的改变，心里更加成熟，退去稚嫩的脸庞，幼稚的言语。在职场的兼具这两周使我更加具有责任心，有责任的对待客户，对待同事。

　　虽然实习仅仅半年时间，但是令我深有体会，俗话说，万事开头难，我闯过了最艰难的半年时光，今后的生活中作中，我会扬长避短，积极工作，克难艰攻。业精于勤而荒于嬉，我会更加勤勤恳恳，认认真真的工作，秉持处世要有坚定的决心，丰沛的信心和足够的耐心的精神。

　　外资银行员工工作总结4

　　我所在的岗位岗位是银行的相关服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的拖拉和放松。众所周知，银行的浙商银行是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百日均笔，接待的顾客二百人左右，因此这样工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中兢兢业业的要求三个自己。

　　由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了应尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会问十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要设法的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要以使自己的业务素质并令提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这意愿并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

　　所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保非常多和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次不尽相同，每天都要为各种不同的人服务。我危急关头提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

　　所里经常会有外地来的外来人口或学生来办理个人中小城市汇款，有的无法人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会精细的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们申领每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要编出这么热心的回来做，但是我认为，用心来为广大顾客提供服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……银行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表彰，更是对我工作的广泛支持，更是对我教育工作的激励。

　　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要著手学习，更好的充实自己，以饱满的来迎接新时期的挑战。明年会相当有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在相互竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只仅限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的此项工作成绩。

　　银行员工工作总结5

　　时间过得很快，转眼间，20_年已经接近尾声。回顾本年度的组织工作，在银行领导的正确领导下才，认真组织学习贯彻党的社会团体精神，自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高，我个人也获得了长足的发展和巨大的。作为一名银行柜员，我认真积累日常工作经验，潜心钻研新的业务技能，为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

　　一、坚持学习，不断提高政治思想素质和工作能力。

　　学则进，不学则退。须要时代要求我们必须坚持不断创新，刻苦学习，在学习中汲取工作能力，汲取前进的动力，汲取创新的活力。只有加强学习，才能或使自己在思想上、理论上、业务上为真正成熟起来，更好的切实加强本职工作，保质保量的完成工作任务。我的党务工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”，这更加或使我注重加强理论学习，注重学习党的路线路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及全党的研究性精神等。通过学习，进一步军事强化了我的政治敏锐感，在具体事情精明面前能够保持清醒头脑，立场坚定，处处以集体利益为重，先集体、后个人，思想逐步走向成熟。在生活中，积极向周围领导和表哥们学习，或使自己的交际能力不断提高，解决、思考问题逐步走向周全。

　　二、认真应履行岗位职责，努力完成各项工作任务。

　　自工作以来，我坚决服从组织和领导的精心安排，克服各种困难，勤奋工作，较好地完成了各项工作任务。

　　(一)兢兢业业，恪尽职守。平时，我尺牍积极主动地需承担起接送钞的任务。在本职工作上，我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此，在开始工作时，除了认真学习我行相关业务操作认真贯彻书籍外，我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间，学习其他柜台的业务，以此自己能尽快掌握全面的

　　银行业务，大大提高自己的业务素质。通过平时的积累，我在调离原来的储蓄询问处，换做对公业务时，能很快的适应上新工作，大大缩减了过渡阶段的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能，使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。从前以后的工作中，我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识，同时虚心的像其他狱友虚心请教经验，使自己能尽快的改变适应这个岗位，不辜负领导的期望。

　　(二)把握全局观念，积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项在工作中要求，保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理，搞好团结，凝聚士气;投身于制订各项计划和规划，搞好分析和预测，合理建议，准确决策，促使我行各项投资业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责，充分发挥龙头企业柜员的作用。首先是要合理安排临柜相关人员现金业务，充份调动各员工的工作积极性，建立“分工明确、权责一致”的岗位一岗双责科研工作和工作质量考核制。创建极好的学习氛围，组织工作内部财务人员员工学习业务知识、规章制度、政策法规等，开展多种形式的岗位练兵，大幅提高内部员工的业务素质。

　　(三)突出抓好业务规范操作和四项内控管理措施的检查落实。银行结算管理业务是一个高风险的支付部位，外币业务的内控建设应该放到被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手，做好龙头柜员即时、每半年和不定期的自查，努力消除各种风险因素隐患，上限确保将结算部位违约风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管，发现问题立即督促纠正，并积极配合上级主管部门的监管辅导。

　　(四)提升服务理念，全面提高规范化服务水平。产品服务是银行的生命线。该位员工都赞同这个理念，每一位员工都认识到这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个整体表现。提高了服务质量，

　　可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务，由此我们就可以保持良好的客户资源。

　　总之，以上就是20_年个人工作总结报告。在工作中虽然取得了一定的成绩，但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的相距。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作，协调机制好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。

　　银行员工个人年度某项思想工作总结

篇十五：银行员工个人思想工作对照材料

P>　　银行员工思想工作总结

　　银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。下面是给大家整理的银行员工思想工作总结，仅供参考希望能够帮助到大家。银行员工思想工作总结1本人20_年进_x银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下：一、工作学习情况作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。

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　　我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融知识。二、存在不足进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。作为一名银行新员工，到今天已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下

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　　来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在第一位;在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发现错误及时改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合，把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。三、下一步努力方向今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点：1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;2、深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力;3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。

　　3

　　4、认真负责，勤奋工作。匆匆一年过去，在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的一年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为建设银行的辉煌做出更大的贡献。银行员工思想工作总结2我在行领导的正确领导下，依靠全体同事的共同努力，以求真务实的工作作风，为我行的建设和发展，较好地完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现就二三年度我的主要工作做个简要总结。一、努力学习政策，提高认识水平，为做好工作打基础。1、本人能认真学习党的方针政策，特别是金融方面的法规和相关政策，努力提高执行政策的水平。平时利用一些业务时间学习有关的文件，报刊及书籍，同时能积极参加市行组织的有关法规政策培训，为做好金融工作打下了一定的基础。2、本人能坚定共产主义信念，明确工作目标，作为一名股级干部能在工作中起带头作用，团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。二、合理安排收支预算，严格预算管理。

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　　单位预算是我行完成各项工作任务，实现年初制订的各项目标的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好我行的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据支行的发展实际，既要总结分析上年度预算费用执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在行总部允许范围内，挖掘潜力，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经领导班子研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了支行各项工作的顺利完成。三、加强对固定资产和低值易耗品的管理。固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，我在平时的工作中，根据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，及时进行固定资产登记，并定期与办公室进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产

篇十六：银行员工个人思想工作对照材料

P>　　2021年银行员工个人年度思想工作总结

　　银行员工工作总结1__年至__年是_行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路.加快发展的三年.在这三年里,随着_行的发展,我完成了自我与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会.一.强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要.我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务本事的培养学习.为储户供给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,进取认真地学习新业务.新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习.随着银行改革的需要,我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着_行各阶段的改革得到了更新和提高.二.以高度的职责心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处.我始终坚持〝客户第一〞的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户供给最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持.多次受到不一样类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉.时代在变.环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现.新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变.学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自我的职业生涯是我所努力的目标.当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以〝服务无止境,服务要创新,服务要持久〝的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心.指导和帮忙中提高自我.更加严格要求自我,为_行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!三.工作展望本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的

　　工作岗位竟聘,我也选择综合柜员这一岗位,我以往在__,__两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标.

　　银行员工工作总结2__年是重庆农村商业银行历史上极为重要的一年.乘着__年在香港成功上市的春风,重庆农商行得到了巨大的发展!回首__年,作为它平凡的一分子,我在本职岗位上做了自已应做的工作,完成了自已应尽的工作义务,现将一年来主要的工作情况作工作总结:一认真学习党和国家的金融工作方针政策,把牢自已思想关,合规敬业金融行业一向是高风险行业;说它高风险,一方面是要随时应对外部各种犯罪浪潮的冲击,另一方面还要求我们认真学习党和国家的金融工作方针政策,学习银行内控和管理的各种规章制度;无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,各种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害!正是得益于规章制度的认真学习,一年来,我能正确行使领导交给我手中的权利.什么该做,什么不该,都时刻地提醒自己,用制度来约束自己!做在财物上做到公私分明,较好地完成了领导交给我的各项工作任务;二工作认真严谨,该自已做的从不推诿,高质量的完成本职工作多年党的教育告诉我:我们的工作既要对数字负责,更要对人负责!从参加工作至今,我是这样要求自已的,也是努力这样做的;我认为:作为一个银行业从业人员,在个人利益和社会良知之间,作怎样的选择应当是不言而喻的;我们可以不富贵,我们可以不腾达,但我们要时时处处对得起自已的良心!正是这种平和的心态,使我能正视个人的荣辱和得失,能不矫不燥的搞好自已的工作!三对于服务的意识增强,重新理解了从服务要效益的含义重庆农商行上市之后,特别今年以来,整个银行进入了一个大发展的时期,总行出台了加强员工素质,提升服务水平的各项措施.通过学习,我举得收获最大的是思想上的转变.作为柜面人员来说,处在于客户交流的第一线,我们的一言一行就代表了整个农商行的形象.我们对客户多一分的关怀和理解,换回的就是他们多一份的信任和支持.我深深的体会到了做好窗口服务的重要性,也增强了自觉.规范

　　服务的意识

　　.四努力加强自身学习,提高各方面素质,为应对新的工作环境作好准备.银行业作为高技术普遍应用的行业,需要我们不断地充实和学习更新各方面的

　　知识;从世界金融业发展的现状和趋势,到我行和兄弟行各种业务种类的特点和异同,再到待人接物的心理学技巧,都需要我们用心地不断进行知识的积累,更新和探索.作为一名老员工,一方面是对新员工进行〝传.帮.带〞,用我的经验弥补他们

　　工作上的不足;另一方面,我要加强新知识.新技术的学习,要跟得上发展的需要,这也是在__年需要加强的方面.

　　__年就这么过去了,__年正大步向我们走来!对照从业责任对我们的要求,我们的工作还远远不够;正因时代在变.环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现.新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变.学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的农村商业银行员工,更好地规划自己的职业生涯.当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我决心在新的一年里发扬优点,克服不足,严以律已,刻苦工作,在领导和同事的指导帮助中提高自己,为农村商业银行事业的发展尽绵薄之力.

　　银行员工工作总结3历经__年史上最难就业季,我很荣幸的成为北京农商银行一名实习生,先后经过初试.复试.总行培训.支行培训.下网点,我逐渐的从一名初出茅庐的大学生走进社会,成为一名银行工作人员.在为期半年的实习生活中,我收获颇丰,既学习了业务知识,又掌握了技能,结实了新的工作伙伴,与大家一同进步,一同在北京农商银行成长.在管辖行进行培训时,听师傅们介绍各职能部门促使我们尽快进入社会人.银行人的角色.师傅们教我们练习技能,每周每天进行测试,经过师傅们手把手相传,经验突出的师傅进行指导,一同培训的伙伴一起沟通,在短短几周之内使我们的技

　　能有了突飞猛进的进步.这使我学会团结,互助,友好.下网点后,接触实操难掩心中的好奇与兴奋,坐在师傅旁边进行学习,观摩师傅

　　们办理业务.师傅们办理每笔业务时分步,耐心的为我们讲解,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步.

　　当然,在此之中也有困难,但是我坚信,无论发生什么事,即便是最不重要的细节,都要格外重视,这才能让我们学到经验以便今后更好的前进,银行工作十分细腻,需要我们更好的重视细节.

　　在观摩师傅办理业务时,积极吸取师傅办理业务的长处,遇到不会的业务师傅会尽心尽力毫无保留的教予我们,每天办理不同的业务,接触不同的人与事,教会我们如何与社会上形形色色的人进行沟通与交流,熟悉办理业务的每笔流程,在遇到客户不理解我们工作时候,要积极做好客户的稳定和安抚工作,在每笔新学业务时做好充分的准备,记录下来,在遇到客户夸奖以及遇到困难时,虚心接受,放下荣耀,积极进取,更好的向前进.

　　经过三个月的学习和观摩,我开始独立接柜,没有师傅的指导,我办理业务格外小心,拿不准的业务一遍遍的请教师傅,简单的业务可以自己独立面对,热情对待每一位客户.我深知自己还有很多不足之处,在大厅等候客户人多时,办业务总不能专心,在忙中出错,遇到有困难老人办理业务时,总想办理快一点让老人们少些等候时间,最后导致忙中出错,客户一句抱怨的话,总是在心中久久不能散去,心里素质有待提高.

　　在实习工作的六个月中,从工作,学习,技能,心里方面我都有新的认识和体会:在工作中,我意识到需要融入到集体中,对待每位客户,每笔业务要一视同仁,热心,耐心的办好每笔业务,网点的业务和荣耀是由每位员工一同创造出来的,做好自己本职工作同时,密切和工作伙伴沟通,配合,使客户更能接受我们的产品.在学习中,虽说已经告别学生时代,但是学无止境,看着师傅们有银行从业资格证书,保险证,会计从业资格证,也激励着我们要向师傅们看齐,从根本上了解银行的职能,每笔业务的记账规律,我应不仅充分利用下班以及休息时间不止在身体上进行充电,更应该在精神上对自己更应该充电.农商银行工作总结.

　　在技能中,技能是基本功,帮助我们又准又快的办理业务,技能水平也体现出一个合格银行从业人员应该具备的基本功底,减少客户办理业务时间,清楚的记得自己第一次打百张打了8分钟,到现在能打3分半;第一次_分钟计时点钞,仅点对7把,到现在_几把.技能取得了突飞猛进的进步,使我面对客户办理业务更加从容.

　　在心里方面,完成了从学生到职场的转变,心里更加成熟,退去稚嫩的脸庞,幼稚的言语.在职场的这半年使我更加具有责任心,有责任的对待客户,对待同事.

　　虽然实习仅仅半年时间,但是令我受益匪浅,俗话说,万事开头难,我闯过了最艰难的半年时光,今后的生活中作中,我会扬长避短,积极工作,克难艰攻.业精于勤而荒于嬉,我会更加勤勤恳恳,认认真真的工作,秉持做事要有坚定的决心,充足的信心和足够的耐心的精神.

　　银行员工工作总结4我所在的岗位是银行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象.我的工作中不能有一丝的马虎和放松.众所周知,银行的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作.三个月中始终如一的要求自己.由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教.对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会.今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高.刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识.所位于城乡结合部,有着密集的人口.在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗.退休工人,也有好几所学校.文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务.我时刻提醒自己要从细节做起.把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化.让客户在这里感受到温暖的含义是什么.所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,

　　直到他们学会为此.临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写.当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢.也许有人会问.个人汇款在储蓄所只是一项代收业务.并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务.当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……银行就是好……这样的话的时候.我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励.

　　新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战.明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲.要在竞争中站稳脚步.踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展.我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步.征取更好的工作成绩.

　　银行员工工作总结5时间过得很快,转眼间,__年已经接近尾声.回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的精神,自身的思想素质.业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获.作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献.现将本年度个人工作情况总结汇报如下:一.坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力.学则进,不学则退.时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力.只有加强学习,才能使自己在思想上.理论上.业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务.我的工作准则就是〝干一行.爱一行.精通一行.勤勤恳恳.踏踏实实〞,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线.方针政策.邓小平理论.〝三个代表〞重要思想.科学发展观以及党的精神等.通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体.后个人,思想逐步走向成熟.在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决.思考问题逐步走向周全.

　　二.认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务.自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务.(一)兢兢业业,恪尽职守.平时,我积极主动地承担起接送钞的任务.在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面.因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题.更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质.通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间.同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质.高效.快捷服务的本领.现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望.(二)把握全局观念,积极支持.配合单位领导开展各项工作.认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康.持续.快速的发展.认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用.首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立〝分工明确.权责一致〞的岗位责任制和工作质量考核制.创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识.规章制度.政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质.(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实.银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置.从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时.定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度.抓好重点业务.重点环节.重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导.(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平.服务是银行的生命线.每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次.高水平.全方位

　　发展,增强我行在同业之间的竞争力.规范化服务这也是积极营销的一个表现.提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源.

　　总之,以上就是__年个人工作总结报告.在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的距离.在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能.

　　银行员工个人年度思想工作总结

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