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常见的促销预算制定方法有5篇

发布时间:2022-09-23 10:10:02 浏览数:

常见的促销预算制定方法有5篇常见的促销预算制定方法有 美容院经营窍门之促销1.影响销售促销方案的因素 销售促销方案的影响因素包括诱因的大小、参与者的条件、促销媒体的分配、促销时间的长短、促下面是小编为大家整理的常见的促销预算制定方法有5篇,供大家参考。

常见的促销预算制定方法有5篇

篇一:常见的促销预算制定方法有

院经营窍门之促销 1. 影响销售促销方案的因素

  销售促销方案的影响因素包括诱因的大小、 参与者的条件、促销媒体的分配、 促销时间的长短、 促销时机的选择、 促销的总预算等。

  (1)诱因的大小

 市场营销人员必须确定使店铺成本效益最佳的诱因规模。

 要想取得促销的成功, 一定规模的最低限度的诱因是必需的。

  假设销售反应会随着诱因大小而增减, 则一张减价 18 元的折价券比减价 6 元的折价券能带来更多的消费者试用, 但不能因此而确定前者的反应为后者的 3 倍。

  事实上, 销售反应函数一般都呈 s 形, 也就是说, 诱因规模很小时, 销售反应也很小。

 一定的最小诱因规模才能使促销活动开始引起足够的注意。

 当超过一定点时, 较大的诱因以递减率的形式增加销售反应。

 通过考察销售和成本增加的相对比率, 市场营销人员可以确定最佳诱因规模。

  (2)参与者的条件

 销售促销方案的一个重要影响因素就是决定参与者的条件。

  如, 特价包是提供给每一个人, 还是仅给予那些购买量最大的人, 抽奖可能限定在某一范围内, 而不允许店铺营业员的家属或某一年龄以下的人参加。

 通过确定参与者的条件, 店铺可以有选择地排除那些不可能成为商品固定使用者的人。

 当然, 应该看

 到, 如果条件过于严格, 往往导致只有大部分品牌忠诚者或喜好优待的消费者才会参与。

  (3)促销媒体的分配

 市场营销人员还必须决定如何将促销方案向目标市场贯彻。

  假设促销是一张减价 15 元的折价券时, 删至少有四种途径可使顾客获得折价券:

 ①放在包装内; ②在店铺里分发; ③邮寄;④附在广告媒体上。

  每一种途径的送达率和成本都不相同。

 如, 第一种途径主要用于送达经常使用者, 而第③种途径虽然成本费用较高, 却可送达非本品牌使用者。

 (4)促销时间的长短

 市场营销人员还要决定销售促销时间的长短。

 如果时间太短, 则一些顾客可能无法重购, 或由于太忙而无法利用促销的好处。

 如果促销时间太长, 则消费者可能认为这是长期降价, 而使优待失去效力, 甚至还会使消费者对产品质量产生怀疑。

  阿瑟·斯特恩根据自己的调查研究, 发现最佳的频率为每季度有三周的优待活动, 最佳时间长度为平均购买周期。

 当然, 这种情况会随着促销目标、 消费者购买习惯、 竞争者战略及其他因素的不同而有所差异。

  (5)促销时机的选择

 店铺通常要根据销售部门的要求来安排销售促销的时机和日程。

 促销时机和日程的安排还要注意使生产、 分销、 推销的时

 机和日程协调一致。

  (6)促销的总预算

 销售促销总预算可以通过两种方式确定:

  ①自下而上的方式。

 即市场营销人员根据全年销售促销活动的内容, 所运用的销售促销工具及相应的成本费来确定销售促销总预算。

  实际上, 销售促销总成本 pc, 是由管理成本 ac(如印刷费、邮寄费和促销活动费)加诱因成本 ic(如赠奖、 折扣等成本)乘以在这种交易活动中售出的预期单位数量 qe 组成的。

 即 pc=(ac ic)qe就一项赠送折价券的交易来说, 计算成本时要考虑到只有一部分消费者使用所赠的折价券来购买。

 就一张附在包装中的赠奖来说, 交易成本必须包括奖品采购和奖品包装, 再扣减因包装所引起的价格提高。

  ②按习惯比例来确定各项促销预算占总促销预算的比率。

  经营多品牌的店铺应将其销售促销预算在各品牌之间销行协调, 以取得尽可能大的收益。

 虽然不是所有的销售促销活动都能事先计划, 但是协调却可以节省费用, 例如一次邮寄多种赠券给消费者, 就可以节省邮寄及其他相关费用。

  店铺在制定销售促销总预算时, 尤其要注意避免因缺乏对成本效益的考虑而导致决策过程的过分简化。

  如, 洗面奶的促销预算占总促销预算的 30%, 而香皂的促销预算可能要占到总促销预算的 50%。

 在不同市场上, 不同品牌商

 品的促销预算比率是不同的, 它们要受到产品生命周期的各个阶段和竞争者促销预算的影响。

  2. 销售促销方案的内容

 店铺要有计划地开展销售促销活动, 就必须正确地制定销售促销方案。

 销售促销方案一般包括的内容有:

 (1)销售促销的规模

 销售促销规模的大小, 决定于店铺的营销决策, 如产品的销售数量、 销售区域, 同时也受到店铺销售促销费用开支的限制。

  (2)销售促销的对象

 店铺销售促销的对象主要是最终消费者。

 在消费者中又可细分为各种不同的销售促销对象。

 销售促销对象是由产品的性质、营销途径、 销售促销的规模等多种因素所决定的。

  (3)销售促销的途径

 一般而言, 选定最有效率的销售促销方式, 既能节约销售促销的费用, 又能收到预期的效果。

  (4)销售促销的期限

 销售促销是辅助性的促销措施, 应依据营销需要来确定销售促销的时限。

 销售促销的时限不宜太短, 以免有希望的消费者未能及时接受销售促销的好处。

 但时限也不宜太长, 时间太长人们便会习以为常, 激发不起购买的积极性, 致使销售促销费用大而效益小。

  (5)编制销售促销预算

 应根据企业财力、 物力、 人力的条件、 市场动态、 产品销售

 特点等来编制销售促销预算, 以保证销售促销的期限有计划地销行。

篇二:常见的促销预算制定方法有

销活动费用预算一份:

 项目 物品、 人员 数量 说明 费用

 卖场布置 易拉宝 3 个 东橱 90 元 特价标签 30 张 东橱 50 元 吊旗 200 份 东橱

 600 元 海报 10 张 东橱 50 元 礼品堆

 东橱 。。。

 DM 单张 1000 份 东橱 。。。

 气球拱门 3 个 东橱 。。。

 购物券 500 张 东橱 200 元

 舞台演出 舞台搭建 2 个

 一枝红、 东橱

 共计 15000元 舞台道具 2 套 演出人员 1 组 舞台大型喷绘 1 副 东橱 200 元 小礼品 1 万个 东橱 5000 元

 DM 发放 DM 单张 20000 份(含卖场)东橱 4000 元 传单员 20 人 (35 元/天/人)一枝红、 东橱 3500 元 围裙 20 个 东橱 已有 道具(木牌)

 20 个 共享 内部定做 户外广告 郑汴路大型喷绘 1 副 一枝红、 东橱 4000 元 媒体投放 名优报刊刊登费用

 东橱 1.5 万(已付)

 卖场外 彩虹门 2 个 东橱 已备 气柱 4 个 东橱 已备 条幅 1 条(40 米)

 东橱 70 元 鼓风机 1 个 东橱 已备

 活动抽奖 奖券 500 张 东橱 。。。

 奖品 一套家电、 纪念品 东橱 1 万元

 费用合计 48130 元

篇三:常见的促销预算制定方法有

apter 7

 Chapter 7

 银行促销策略银行促销策略

 C7.1

  C7.1

  银行促销组合策略银行促销组合策略一、 银行促销及作用(一)

 促销的含义促进销售, 简称促销, 是指企业用人员或非人员方式传递信息, 引发和刺激顾客的购买欲望和兴方式传递信息, 引发和刺激顾客的购买欲望和兴趣, 使其产生购买行为或使顾客对卖方的企业形象产生好感的活动。(二)

 银行促销的含义所谓银行促销是指银行为开拓资金融通渠道, 扩大资金融通范围, 鼓励购买或销售某一产品和服务所采取的各种刺激手段和方法。

 (三)

 银行开展促销的原因(三)

 银行开展促销的原因1 、 不完全竞争的金融市场的形成2、 金融产品定价自由化3、 银行经营综合化4、 融资证券化4、 融资证券化5、 交易方式衍生化6、 金融资产多样化7、 金融监管强化8、 客户权益受到高度重视

 (四)

 银行促销的作用(四)

 银行促销的作用(1 )

 提供情报(2)

 指导消费(3)

 刺激需求(4)

 扩大销售(4)

 扩大销售(5)

 树立形象(6)

 加强竞争

 二、 银行促销目标二、 银行促销目标(1 )

 告知(2)

 激发(3)

 劝说(3)

 劝说(4)

 提示(5)

 偏爱

 三、 银行促销中的信息沟通三、 银行促销中的信息沟通(一)

 一般信息传播过程分析为了有效的进行信息沟通, 银行应了解一般信息传播的过程和功能性要素。功能性要素主要包括发送者、 编码、 解码、信息媒体受众信息、 媒体、 受众、 反馈和噪音等。(二)

 银行促销中的信息沟通促销活动的基本构成要素由以下几方面组成:

 1 、 促销的客体银行促销的方式4、 信息反馈反馈和噪音等2、 促销的主体3、

 四、 银行促销组合四、 银行促销组合(一)

 银行促销组合的含义促销组合是各种促销方式的合理搭配和综合运用, 又称促销组合策略。银行在促销中可以使用的促销工具或方式很多大致可以归纳为以下几种类型很多, 大致可以归纳为以下几种类型:(1 )

 广告(2)

 人员推销(3)

 营业推广(4)

 公共关系

 (二)

 银行促销组合工具比较(二)

 银行促销组合工具比较促销方式特点优点缺点人员推销直接对话、 增进感情、 灵活性高、 针对性强、 反应迅速、 易激起客户的兴趣方法直接灵活、 可随机应变, 易激发兴趣, 易促进交易接触面窄, 费用大, 占用人员多, 优秀的推销人才较难寻找广告广告公开性, 传递性, 吸引性,渗透性表现方式多样渗透性, 表现方式多样,稳定性强触及面广, 能将信息艺术化、 动态化, 并能反复多次使用, 形象生动, 节省人力说服力较小, 难以促成即时的购买行为, 对大宗金融产品和金融服务的促销力有限营业推广灵活多样, 容易吸引客户、激发兴趣, 短期效果明显吸引力较大、 直观, 能促成顾客即时购买费用较大, 使用次数不宜过多, 有时可能会降低产品和服务的身价,引起顾客反感公共关系长期目标, 间接性, 持久性较强, 且效率比较高影响面和覆盖面大, 效率高且反应及时, 容易使顾客信任, 提高产品和服务的质量, 改善形象间接性强, 见效较慢,自主性差, 金融机构无法计划和控制

 五五 、 影响银行促销组合的因素、 影响银行促销组合的因素(一)

 促销目标(二)

 产品因素(1 )

 产品的性质(2)

 产品的市场生命周期产品的市场命周期(三)

 市场条件(1 )

 市场规模(2)

 市场特性(四)

 促销预算

 C7.2

 C7.2

 广告促销策略广告促销策略一、 广告及其特点、 功能(一)

 广告的含义广义的广告是包括一切向目标市场上的客户对象(包括现有的和潜在的)

 传递某种户对象(包括现有的和潜在的)

 传递某种信息的活动。狭义的广告则是指经济广告。

 (二)

 广告的特点(二)

 广告的特点广告和其他促销手段相比, 具有以下特点:(1 )

 非人员性(2)

 广泛性(3)

 潜在性(4)

 低成本性(5)

 艺术性

 二、 银行广告目标二、 银行广告目标(一)

 一般目标(1 )

 树立良好的银行形象(2)

 建立银行个性化特征(3)

 建立客户对银行的认同感(4)

 指导员工更好地为客户服务(4)

 指导员工更好地为客户服务(5)

 协助营销人员更好的工作(二)

 具体目标(1 )

 以介绍为目标(2)

 以说服为目标(3)

 以提醒为目标

 三、 我国银行广告比较分析三、 我国银行广告比较分析(一)

 银行广告的种类按广告覆盖面的大小, 可分为全国性广告、区域性广告、 地方性广告;按广告传播方式不同, 可分为视听广告、印刷广告、 户外广告、 销售现场广告等;按广告的直接目的不同, 可分为银行形象广告与银行产品和服务广告。

 1 、 按内容划分的银行广告的比较分析(1 )

 银行形象广告(2)

 银行产品和服务广告2、 按作用划分的银行广告的比较分析(1 )

 先导型广告(2)

 竞争性广告(3)

 巩固型广告3、 按目标划分的银行广告的比较分析(1 )

 机构广告(2)

 标志性广告

 (二)

 广告在银行业的发展(二)

 广告在银行业的发展1 、 广告在银行业的发展过程银行业采用广告促销大致经历了三个阶段:(1 )

 强调银行实力的银行形象广告阶段(2)

 银行产品广告阶段(3)

 整合广告阶段(3)

 整合广告阶段2、 银行广告发展的原因(1 )

 银行业的竞争越来越激烈(2)

 银行业务创新的不断推进(3)

 零售银行业务在金融业中的地位日益强大(4)

 银行竞争重点的转移

 四、 银行广告媒体的种类与选择四、 银行广告媒体的种类与选择(一)

 广告媒体的种类(1 )

 报纸、 杂志媒体(2)

 广播、 电视媒体(3)

 户外媒体(4)

 邮寄媒体(5)

 其他媒体

 (二)

 广告媒体的特点(二)

 广告媒体的特点特征视听广告(电视)印刷广告(报纸、 杂志)户外广告(海报)邮寄册子(宣传小册子)互联网上广告覆盖面广广或小非常广有限广传播方式主动被动被动主动主动颜色、 声音和动感产生强烈影响表现力不足表现力不足,呆板影响力强不强相当强信息数量少可提供相当数量的信息常常是没有解释的信息提供足够的信息提供足够多的信息插入和取消的难易容易容易但需要时间来引起注意需确定合适的空间非常容易非常容易保留时间非常短持续时间长短持续时间长短费用昂贵比电视便宜便宜贵(但有效率)便宜

 (三)

 广告媒体的选择(三)

 广告媒体的选择在选择媒体时一般要考虑以下几个因素:(1 )

 媒体的效果(2)

 宣传对象(3)

 广告的内容(4)

 企业自身的能力

 五、 广告效果评估五、 广告效果评估• 广告效果的测定, 是指运用一定的方法,鉴定广告所能带来的经济和社会效益。(一)

 广告前分析(1 )

 直接评价(2)

 样本测试(二)

 广告后分析(1 )

 回忆测试(2)

 认识程度测试(3)

 试验测试法

 (三)

 销售分析(三)

 销售分析(1 )

 销售额增长率法其公式为:广告效果系数=销售额增长率/广告费用增长率广告效果系数=(广告后销量-广告前销量)

 /广告费用(2)

 广告费收益率法(2)

 广告费收益率法其计算公式为:广告费收益率=(销售量增长值/广告费用)

 *1 00%广告促销效果=(销售额增长率/广告费增长率)

 *1 00%(3)

 历史资料分析法(4)

 试验分析法

 C7.3

 C7.3

 银行客户经理团队促销银行客户经理团队促销一、 人员推销及构成(一)

 人员推销的含义人员推销是银行员工以促成销售为目的与客户间的口头交谈, 是说服和帮助购买者购买银行产品和服务的过程和服务的过程。(二)

 人员推销的特点同其他促销方式相比, 人员促销具有以下优势:(1 )

 推销人员与客户的直接接触, 通过面对面的交流, 直接为客户提供信息。

 (2)

 通过银行与客户的交流和观察, 有利于营销人员掌握客户的性格和心理, 有针对性的介绍金融产品的特点和功能。(3)

 推销人员在与客户的经常联系、 友好交往中,可建立友谊, 有助于巩固老客户, 发展新客户。(4)

 推销人员对客户的热情接待和宣传, 帮助客户解决问题、 满足其需求, 可密切银行与客户的关系增强客户对银行的信任感关系, 增强客户对银行的信任感。(5)

 销售人员在与客户的直接沟通中可及时、 直观的了 解客户的态度、 意见、 需求、 愿望和偏好,掌握市场动态, 有利于银行迅速作出反应, 适时调整产品和服务。

 (三)

 人员推销的作用(三)

 人员推销的作用人员推销可以在以下几方面发挥作用:1 、 使客户了解银行的产品与服务2、 增加产品或服务被优先购买的可能性与客户磋商价格和其他条件3、 与客户磋商价格和其他条件4、 完成交易5、 向客户提供售后服务6、 坚定客户的信心

 (四)

 人员推销的方式及构成(四)

 人员推销的方式及构成1 、 柜台服务这是指当客户来到银行后, 由银行的营业柜台人员提供的服务。2、 个别服务这是指银行推销人员专门为某些单位客户或部分个人客户提供的服务。

 举例举例• 建立分行“六个团队、 一个中心” 的组织架构。

 组建了产品经理和理财经理团队,强化了市场营销职能, 落实了个贷审批官制制• 按照支行理财经理、 大堂经理、 客户经理和助销经理1 +2+4+7、 特色支行2+3+5+1 5的个人业务营销人员标准配备工作进展顺利

 二、 客户经理及客户经理制二、 客户经理及客户经理制(一)

 银行客户经理的概念客户经理是银行专门拓展与服务黄金客户与优质客户, 以拓展优质资产、 管理贷款客户、 推广金融产品、 组织资金、 收集和反馈市场信息宣传企业形象为主要职责反馈市场信息、 宣传企业形象为主要职责的市场营销队伍, 是银行为客户提供全方位现代化银行服务、 建立全新银企关系的主要力量。

 (二)

 银行客户经理的由来(二)

 银行客户经理的由来发展到今天, 西方商业银行的营销观念经历了以下几个阶段:1 、 广告与促销阶段2、 “友好服务” 阶段2、友好服务阶段3、 产品创新阶段4、 形象定位阶段5、 营销策划阶段6、 “一对一营销” 阶段

 (三)

 客户经理的任务(1 )

 发展客户(2)

 推销产品和服务(3)

 客户关系管理(4)

 情报收集与市场调研(5)

 与银行内其他部门的工作衔接与协调(四)

 客户经理的工作程序(1 )

 市场开发前活动(2)

 市场开发中活动(3)

 市场开发后活动

 (五)

 客户经理制的内容与实施1 、 商业银行客户经理制的内容(1 )

 客户部门和客户经理岗位的设置(2)

 客户经理工作制度(3)

 客户经理管理制度(4)

 客户经理的后台支持保障制度2我国银行推行客户经理制的现实意义2、 我国银行推行客户经理制的现实意义(1 )

 推行客户经理制是我国银行转变经营理念和经营机制的迫切需要。(2)

 推行客户经理制是银行应对日益激烈的市场竞争的客观要求。(3)

 推行客户经理制有利于促进银行组织机构和业务流程的再造更加符合客户的需要。

 3、 客户经理制的实施(1 )

 科学制定客户经理制的实施方案。(2)

 调整内设部门, 组建客户经理队伍。(3)

 检查考评阶段。4、 客户经理制推行中存在的问题(1 )

 客户经理的来源缺乏(1 )

 客户经理的来源缺乏, 素质较低。(2)

 客户部门内部与各部门之间的业务运转不协调。(3)

 对客户经理的考核激励措施不到位或不恰当。素质较低

 (六)

 客户经理在银行营销中的作用(六)

 客户经理在银行营销中的作用客户经理不是银行营销的全部, 而是银行营销组合策略的一个组成部分。

 客户经理的主要工作职责是专门负责与客户进行联络和沟通, 及时理解客户需求及其需求变络和沟通, 及时理解客户需求及其需求变化, 营销银行的金融产品和服务, 为客户提供个性化的金融服务方案, 负责客户关系的维护以及开拓新客户等工作。

 三、 客户经理的基本职能三、 客户经理的基本职能(1 )

 经常性地与客户进行沟通和联络, 维护客户关系, 传递客户与银行之间的业务信息和需求信息。(2)

 不断地向客户营销和推销银行所有的产品或服务, 开发客户的潜在需求。(3)

 在与客户联系和沟通过程中, 负责收集客户各种信息, 为新产品开发提供市场调研资料, 同时为控制客户风险提供预警信号。(4)

 根据银行的营销战略, 主动寻找目标客户,负责开发银行的新客户, 开拓新业务。

 (5)

 负责受理客户的贷款及授信等业务的申请,负责客户前期调查、 客户初步评价、 产品方案设计、 业务建议等工作, 要求能够提交关于客户的各种信息资料、 客户综合服务方案和客户价值评估报告等文字资料。(6)

 客户经理在上述工作中, 遇到与银行其他部门的协作问题时, 应该积极主动的进行关系协调。门的协作问题时, 应该积极主动的进行关系协调。(7)

 客户经理是商业银行专职的营销人员, 承担银行形象宣传和公共关系的一些职能。

 客户经理销售步骤客户经理销售步骤• • 1 . 1 . 寻找目标客户寻找目标客户– – 解析解析9 9种客户心理需求种客户心理需求• • 习惯、 方便、 好奇、 偏好、 时尚、 求实、 从众、 品牌、习惯、 方便、 好奇、 偏好、 时尚、 求实、 从众、 品牌、面子面子– – MANMAN法则锁定目标客户法则锁定目标客户钱决定权需要钱决定权需要• • 钱、 决定权、 需要钱、 决定权、 需要– – 拓展熟识人群法拓展熟识人群法– – 连锁介绍法连锁介绍法– – 同缘人群拓展法同缘人群拓展法– – 事件事件\ \缘由开门法缘由开门法– – 信息资料挖掘法信息资料挖掘法– – 直接陌生接触法直接陌生接触法

 客户经理销售步骤客户经理销售步骤• • 2. 2. 掌握客户和产品的信息掌握客户和产品的信息– –知己知彼知己知彼– –掌握客户八大资料掌握客户八大资料• • 基本资料、 教育、 家庭、 职业、 社交、基本资料、 教育、 家庭、 职业、 社交、性格与爱好修养、 生活境遇和经历、性格与爱好修养、 生活境遇和经历、其他其他– –知己把握机会知己把握机会

 客户经理销售步骤客户经理销售步骤• • 3. 3. 与客户的前期沟通与客户的前期沟通– –制定访问计划制定访问计划– –电话约访电话约访– –信件约访信件约访– –托人约访托人约访

 客户经理销售步骤客户经理销售步骤• • 4. 4. 与客户正式接触与客户正式接触– –全面准备工作全面准备工作– –会面前再次确认会面前再次确认– –与客户正式接触与客户正式接触

 客户经理销售步骤客户经理销售步骤• • 5. 5. 销售促成销售促成– –关注客户情绪变...

篇四:常见的促销预算制定方法有

要销售某种自认为很有潜力的产品。无论是正在创建一家新公司,经销一种新产品、新品牌,还是正在提供一种新的服务或重新拓销一种旧产品,对你来说市场的前景是美妙的,但没有资金可用来经营。在这种情况下如何开始营销呢?答案只有一个——开动脑筋思考。思考是无价且完全开放的资源。这里所说的思考不是指进行抽象的哲学反思,而是悉心地、结构清晰并且有针对性地思考。悉心,是指必须思索出所有能想象得出的主意和努力得到所有的相关事实;结构清晰,是指必须通过思考罗列出问题的先后顺序;有针对性,是指思考的结果必须是一个有条理的并且能负担得起的营销计划。由于下面两个原因,思考必须在做其他任何事情之前进行。其一,由于在执行计划的最初一段时期里,只有很少的经验和信息,所以最容易犯错误;其二,犯错误的时间越早,补救起来越困难,成本也越高。第一章计划“ 思想是自由的。

 ”下载

 1.1

  阶段1:形成想法(参考使用附录表19)设想自己的朋友皮特忽然意外地发了一笔小财。他工作的工厂正在安装新的自动化机床,他因此几乎一文不花就得到了一套旧机床。在他的房屋后面有一个相当大的车库,而他又精于操作机床。因此,他便能够将产品制造出来并将它们卖掉。事情究竟会如何呢?虽讨论了这件事,但是并没有取得实质性的成果。周末,当修整花园的时候,并未考虑皮特工厂的事情。但是,当费力地清理蔷薇攀爬的、已经腐烂的木头桩子和棚架时,突然想到,一定会有更好的东西能让藤蔓植物攀爬。于是乎想到用金属藤架,而所需的金属元件可以用皮特的机床切削、弯曲并制作成形。第二天,你跟皮特碰了头。他认为这是一个好主意。你们二人因此异常兴奋。甚至可以离职并创建自己的公司。关于藤架的主意一个接一个地想了出来:标准藤架、墙式藤架、围栏式藤架、边角上的藤架、顶级式样的鸟兽状藤架,耐承重而质地轻的藤架。关于市场和营销的事也想起来了:花匠、市政花园、政府花匠、工业区的美化;预订合同;咨询;针对公司客户的园艺种植和养护分支机构;向美国和欧洲出口以及其他各种漫无边际的可能性。虽然有着各种无尽的可能性,但问题的关键在于,如果一古脑儿地追求上述所有想法,必须具备:一间堆满各种产品的库房,一批零售和批发人员,直接寄售清单以及一打各自独立运作的媒体广告。如果有一大笔财产,可以租一套办公室,招聘大批员工,雇请昂贵的营销顾问,约见最好的广告代理商,租赁几个工厂,并且尝试一整套全面的公司运作方法。但是,你们并没有这笔财产,有的只是两个人以及几千英镑的积蓄。营· 销· 预· 算营营· 销· 预· 算2下载

 该如何使想法变成一个营销计划呢 ?其实你们早已开始这样做了。兴奋的交谈就是第一步—产生思想火花的阶段。可能已在交谈时将那些想法记录下来了。如若没有,现在就把它记录下来。随后,再次与皮特以及一两个朋友 (特别是通晓园艺、零售或金属结构的朋友)一起推想所有可能的关于产品的想法。头脑风暴法的规则很少,但是很严谨:• 所有的想法都应记录下来。• 不允许存在不同看法和批评意见。• 不要过于墨守成规—当原先的方法偏离目标时,任何人都可以干预。通常,讨论各种想法的最长时限为一个半小时,最佳时限为一个小时左右。最后将收集到很多建议,尽管这些建议是杂乱无章的,有的甚至非常幼稚。1.2

  阶段2:冷静考虑当第一阶段迸发思想火花的美妙声音安静下来后,再一次碰头并讨论各种想法。首先要删除掉办不到的想法,这些想法至少在计划的最初阶段是不可能办到的。如果对某想法是否可行有疑问,可以暂时认为它是可行的。1.3

  阶段3:提出问题好极了!现在已提出了一些可供考虑的有前途的产品清单。但不知道该将哪些产品付诸生产。这样就必须进行第三阶段的工作,这一阶段的工作是比较艰苦的。在这一阶段,必须尽可能系统地列出所有必须回答的问题,以明确即将生产的产品或提供的服务,并且正确地开展营销活动。这些问题来自以下三个方面:1. 关于客户的问题。第 一 章计划营· 销· 预· 算算3下载

 2. 关于产品和服务的问题。3. 关于盈利性的问题。换一种说法,这些问题包括:谁是客户 ?能为客户提供什么产品以及是否盈利?有些问题能够直接回答,而另一些问题却需要了解更多信息后才能回答。在接下来的工作中,可以将遇到的有关事实列一个清单。1.3.1

  客户假定产品清单中最好的产品是造型新颖的装饰性围栏和藤架,那么必须尽力答复客户关于这些产品的某些问题。事实上,无论营销何种产品,你都必须回答下面这些问题。如果你为一家老公司推销某种新产品,这些问题也同样适用。永远不会找到这些问题最后的答案,可以猜测,但同时必须不断提出问题并尽力找出最佳的答案。1.3.1.1

  谁是客户他们是年轻人还是老年人 ?服务于私人部门还是其他部门 ?是城市的、城郊的还是乡村的 ?是北方的还是南方的 ?是富有阶层、中产阶层还是贫困阶层 ?是男性还是女性 ?决策者与付款者是否是同一个人?1.3.1.2

  客户愿意承受什么价格水平客户对类似的产品愿意支付多高的价格 ?他们是否愿意为更好的产品支付更高的价格?当价格便宜时,他们是否愿意购买更多的产品?营· 销· 预· 算营营· 销· 预· 算4下载

 1.3.1.3

  他们正在使用谁的产品换一种说法,谁是主要的竞争者?客户在每个竞争对手那里的购货量是多少?购货频率是多少?1.3.1.4

  销售趋势如何显然,了解潜在客户当前的购买情况是很重要的,但是,搞清楚这些情况是否说明过去几年的销售成长或萎缩也是非常必要的。不仅要关注围栏以及类似产品的生产和服务,还要关注整个园艺市场,分析全国每年用于园艺设施的花费是上升还是下降。1.3.1.5

  客户的特征如何客户对价格敏感吗 ?他们是否特别重视产品的耐用性 ?他是否能影响邻居和同事的购买行为?显然,这将因人而异,但是对于这些问题的回答将有助于从整体上清楚地认识即将进入的市场。1.3.1.6

  客户如何发现自己的产品他们将仅仅在商店或园艺中心看到自己的产品吗 ?是否需要做广告?能否在园艺杂志上发一条新闻 ?是否应在展览会上搞一个展台?能否用自己的围栏产品做一个栽种蔷薇的展示并分发宣传手册?1.3.1.7

  客户将在何处买到自己的产品从园艺中心、自己动手( D I Y )商店还是在五金店 ?顾客是通过邮寄订购、还是从报纸和杂志上剪取购货订单购买 ?抑或是从其他人的商品目录上发现?第 一 章计划营· 销· 预· 算算5下载

 1.3.1.8

  客户为什么选择自己的而不是其他人的产品客户从你的产品中能得到哪些其他竞争对手不能提供的好处,即 自己的 U S P— 独 特的销 售主张 (Unique SellingProposition,USP )是什么? USP可以是最好的产品质量、最低的价格、最优的设计、最快捷的送货、最牢固的结构以及其他一些独一无二的特点,或者可以表现为一种价值互换,如同一价格范围内最牢固的围栏。显然,自己并不能圆满地回答这些问题,在某些情况下,自己的回答不会令人满意。第2章将讨论获取有益答案的简便方法,而在第一阶段应记住重要的一点,即必须对产品或服务保持一个非常开放的思想。由于将收集到越来越多的市场信息,所以原先认为不错的一些主意可能开始暴露出不足之处,并从清单上消失,同时原来并不看好的主意则开始显得比先前更有发展前途。1.3.2

  产品营销何种产品或提供何种服务是你必须回答的问题之一,有关“ 客户” 问题的设计正是为了帮助你回答关于“ 产品” 的问题。生产产品通常是一个制造而非营销的问题;然而它也有营销的一面,而且此处也有需要你回答的问题,或者说至少有在创建公司的初始阶段需要提出的一些问题。1.3.2.1

  产品看上去怎样包装和展示方式属于营销决策范畴,但它们也属于产品设计阶段的事情。大多数产品体现了许多未经认真考虑的随意决定的决策。产品的颜色是最明显的一例。颜色可使产品销售变营· 销· 预· 算营营· 销· 预· 算6下载

 得更加容易或更加困难。再比如,加宽的车胎可使一辆廉价小汽车看起来很气派,而且使高于小汽车合理价值的加价更有说服力。1.3.2.2

  谁将提供原料这一问题也将影响营销。能得到符合质量要求的原料吗 ?得到的原料颜色是否是客户想要的?唯一的原料供应商是否距离较远?原料供应商提供原料的速度能够尽快地满足客户的要求吗 ?采购原料的成本是否导致价格提升以至高于客户愿意支付的水平?1.3.2.3

  产品如何运输不同于圆珠笔这类小型商品,大型商品的运输是非常重要的。在这方面最成功的营销典范之一,是北欧家具商宜家(I K E A )。该公司将家具尽可能设计为成片的部件,以使客户能用包装着部件的扁扁的包装盒将家具运走。或许围栏应该设计成扁平的包装以便于运输,或许不必这样做。这是一个属于产品设计阶段的营销决策问题。1.3.2.4

  产品会给客户带来麻烦吗如果对产品不熟悉,客户在自己安装时非常容易因产品设计不当而产生烦躁情绪。对于一件由客户自行安装的产品,是否曾有过打算花2 0分钟安装完成,而最终却花了半天时间才拼装完毕的经历?如果客户必须自行组装产品,那么安装方便就应是产品设计规范的一部分—从而不仅使有资历的工程师,而且在安装产品方面没有经验的普通人也能轻而易举地完成。可以在计划阶段设想客户安装、维护和修理产品时可能遇到的问题,在产品设计阶段,再去解决这些问题。第 一 章计划营· 销· 预· 算算7下载

 1.3.2.5

  能否轻易地提高产量假定产品最终获得了决定性的成功。皮特的车库和他那套机床已难以满足生产需要。于是,打算扩大生产规模。这可能意味着购置新的机床,这些机床在现阶段可能不必支付款项;或者可能转包生产业务。好极了—在估算产品价格时考虑了这个问题。但是,若估算全部根据皮特的工作时间和他的机床情况来定,当试图扩大规模并转包时,转包的成本将吞噬全部利润。1.3.2.6

  需要产品说明吗如果安装、操作、维护和修理工作不能完全做到简便易行,将不得不考虑产品说明传单或手册。如果一开始就曾计划这样做,这算不上一个问题。但是如果在生产了很长时间之后,突然发现不得不去做产品说明手册,将会痛心地发现现金或利润的损失。1.3.3

  盈利性问题这主要是一个财务问题,将在第 3章提及。但它也并非全部是财务问题。可以轻而易举地制造一种糟糕的产品,然后很快将它卖掉,但结果不得不去法院申请破产。实际上,营销的核心在于确保最后的盈利而非亏损。成本对价格的影响是显而易见的,而且对产品的要价与营销方法有着不可分割的密切关系。这就是说直到后来也不能摆脱关于盈利性的问题,并且在最初的计划中就必须考虑如何解决这一问题。如何实现经营的成功上文曾探讨过扩大生产规模的技术问题,但此处还有一个营· 销· 预· 算营营· 销· 预· 算8下载

 资金问题。也许能使用递延收益融资,这是一个好办法。可是,也许做不到这一点,也许不得不去借钱,那么借款利息就成为生产成本中的一个因素。或者想通过吸收合伙人来融资。也许在若干年中没有扩大生产规模的需要,但是现在考虑一下这一问题也有好处。第三阶段的内容大体如此。这一阶段的工作并非像上面说的那么简单,因为若思考诸如盈利性这一类问题时,将同时引导自己思考关于客户和产品的一些新问题。但是在这一阶段的最后,应该罗列出一个有关问题的清单,以便于进一步落实。其中有一些问题很一般,有一些则很重要,还有一些将是整个事业成功的核心。下面的第四阶段是收集实际资料的阶段。1.4

  阶段4:收集实际资料如果钱多得花不完,可以雇佣一个市场调研代理商去做调查。但是若并没有那么多钱,就不得不寻求其他方法。这将是第2章讨论的内容。无法获得想要的全部信息,就不得不用粗略的估计、理智的猜测和对经营和客户的感觉来弥补。如果时间比较短 (其实拥有再多的时间也不够用 ),采用布莱格策略(the Bragg Strategy)通常是一个好主意。劳伦斯· 布莱格是一个伟大的科学家,他不仅因 X光晶体发生学的研究获得了1 9 1 6年的诺贝尔奖,而且还是剑桥大学卡文迪许实验室的领导人,该实验室解开了D N A的遗传密码。布莱格获得成功的原因之一在于他的研究策略:他并不总是从人们通常认为最有希望的路线开始研究,有些时候,最有希望的路线将会花费很长时间才能取得有效成果,并且如果最终发现研究是消极的,研究所花费的时间也就白白浪费了。布莱格寻求其他能快速产生结果的研究路线。这就是说,研究结果如果是消极的,他将迅速放弃原有的研究路线;而如果取得第 一 章计划营· 销· 预· 算算9下载

 积极的研究成果,他将继续探索以取得更快的进展。无论从事科学研究还是市场研究,这都是一个节省时间 (从而也节省花销)的理智的方法。所以当所收集的事实清单或沿着某条研究路线从事研究时,应依据重要性和产生有用的信息之前将会投入的时间和资金的多少,给事实和路线划分等级。这是非常值得的。因此所做的第一步研究是研究哪个路线和事实能快速和方便地给出答案,即使获得的答案与当前无关。除非确信它是获取答案所必需的,应尽量避免代价昂贵和复杂的研究。当自己尽最大的努力做过之后,应该做出下列最初的决策:• 将提供什么产品或服务?• 以什么价格销售?• 年目标销售额是多少?1.5

  阶段5:想出好主意回答了上述问题后,就可以进入第五阶段了,这是另一个迸发思想火花的时期。这一阶段采用规则与考虑关于产品的问题时采用的规则是一致的,而...

篇五:常见的促销预算制定方法有

制定营销计划和预算如何制定营销计划和预算1营销中心

 项目 目 标恒康乳业需要高质量地制定并实施以下15个方案:2、 酸奶上市计划1、 鲜奶上市计划3、 学生奶开发计划4、 外埠市场开发计划5、 恒康公司 2001年度营销计划和预算6、 恒康公司 2001年度公司 整体目标、 计划和预算计划和预算组织1、 随业务战略如何调整组织形式、 随业务战略如何调整组织形式2管理体系建设2、 定岗 定编3、 职务说明书4、 业绩考评/薪酬关键业务流程1、 订单处理流程2、 配送流程3、 周/月 /年计划预算流程4、 新产品开发流程5、 鲜奶收购流程

 项目 目 标具体来说年度营销计划应包括以下内 容( 策略部分)目 标:

 ¥ 5000能够实现吗? 如何按产品、 月 份和地区分配?策略:1、 产品:

 UHT和8联杯除了 250纯奶和125纯酸奶外, 还可以推出什么花色奶或包装容量的? 还能推出其它产品线吗? 如巴氏奶、 屋脊包等。2、 地理市场:

 除了 太原外, 立即进入外埠市场吗? 太原市周边地区? 省内市场? 省外市场呢?33、 定价:UHT定价¥ 1.0/袋还是¥ 1.2/杯? 或是其他? 8联杯的定价是多 少?学生奶如何定价? 其他产品的定价呢?4、 渠道:

 现在的3种渠道政策如何制订, 是否要专卖? 价格和返利如何定?还有其他渠道吗? 是进行大规模的扫街行动还是循序渐进?5、 广告、 宣传、 促销:

 广告促销的总量有多 大? 在广告与促销之间的比例如何分配? 按产品、 渠道、 时间如何分配? 广告中专项广告和与促销相关的广告( 横幅、 太阳伞、 冰柜、 店门广告等)

 之间的比例如何分配?

 项目 目 标( 续)预算:

 ¥ 1300万够用 吗? 必须花费的费用 ( 如渠道和销售的基础设施)

 是多年度营销计划应包括以下内 容( 行动方案与预算部分)少? 如何按产品、 月 份、 地区分配?行动方案:1、 组织:

 如何定岗 定编? 是否增加新的岗 位或原有岗 位增加新的职能?22、 考评/薪酬:

 如何确定各岗 位的考评方法和薪酬水平和薪酬结构?考评/薪酬:

 如何确定各岗 位的考评方法和薪酬水平和薪酬结构?43、 月 度行动计划和预算:

 每月 开多 少卖场、 零售点、 入户 、 外埠市场? 销售和回款分别是多 少? 举行什么促销活动/广告? 招聘多 少员 工?

 两种选择方案设计可以选择7天和25天两种仅根据现有数据资料和管理层对市场判断及经验设计UHT和酸奶新产品上市计划, 综合成2001年度营销计划选择一、 7天选择二、 25天方式在现有数据资料的基础上, 对不确定的数据重新作调查, 分别设计鲜奶、 酸奶上市计划, 学生奶和外埠市场开发计划和预算, 再汇总成年度营销计划和预算;对已确定的工作如招聘、 培训、 买车、5基站装修、 奶箱等按原计划实施时间节约18天好处对学生奶或低价奶、 花色鲜/酸奶、 外埠市场、 价格、 广告等对销量、 回款和成本三者影响重大但仍没有把握的因素进一步确定, 打有准备之仗——少一些因准备不充分而出 现的风险准备不够充分, 出 现手忙脚乱而造成损失的可能性大些缺点时间拉长了 , 尤其是产品广告

 目 录营销计划目 标与子项目 成果描述关键议题及任务、 项目 进程项目 组织项目 预算项目 预算6

 方案一尽量在短的时间内 拿出公司 2001年的营销计划此种方案通常只能靠公司 与营销中司 与营销中7心间讨价还价来确定关键指标, 往往失真, 不能令人信服

 远卓认为有必要针对重点问题重新开展调查研究, 可以采用 产品上市计划的研究同恒康的产品上市任务实施尽量并行的方案来缓解时间上的压力方案二•确定可以投入试运行的部分方案•确定下一步研究重点和项目 工作计划研究方案的评审研究报告的评审重点问题的调查研究、 项目报告的不断调整卖场和零售渠道的调查消费者调查1天23天1天竞争对手调查竞争对手调查8关键事宜项目任务、预算与时间计划的研讨项目计划会方案评审会研究方案的调整与部分方案试运行外埠市场调查学校和酒店调查项目进展研讨会奶箱、 基站装修、 海报、 挂期、 宣传册、 订单等制作, 人员 招聘、 培训,同卖场、 奶摊、 小区等洽谈并签合同, 开始部分宣传促销活动

 关于公司 目标的说明不准确的公司 目 标将给公司 未来运营带来相当多 的问题财务目 标销售收入净利润回款率净资产回报率净资产回报率9非财务目 标公司 年度目 标市场占有率/品牌地位销售网络营销团队水平。

 。

 。不准确的公司销售目标可能带来成本的错误支出、 不合理的人员激励考核指标、 牺牲公司长期发展利益的问题来于www.37 22.cn 最大管理资料库下载

 关于消费者调查的说明消费者调查对明确整个营销计划中几个核心 不确定因素有着非常重要的意义调查内 容:1.估计太原市对不同价位、 不同包装容量和花色配方的鲜/酸奶的需求量2.了 解恒康鲜/酸奶消费群体的消费习 惯( 如饮用 时间、 购买决策人、 习 惯的购买地点、 习 惯的电视/广播/报刊栏目 、关关注的事情如卫生新鲜关关注的事情如卫生、 新鲜、 营养、 抽奖、 助学等及其关注程度)营养抽奖助学等及其关获得具有实施价值的市场调查数据主要取决于科学的问决于科学的问卷和样本选择的方法103.目 前消费群体对现有品牌如阿牛、 三鹿等的忠诚度及满意和不满意的地方依据上述结果及营销计划小组的判断分析来确定:1.现有产品的潜在市场大小2.被我们忽略了 但有价值的市场机会——新产品的研发、推出计划3.各包装容量、 配方鲜/酸奶的定价、 销售模式、 广告投放

 目 录项目 目 标与子项目 成果描述项目 的关键议题与进度安排项目 组织项目 组织11项目 预算

 关键议题按照第二种方案, 要制定年度营销计划需要重点解决4个关键议题:• 学生奶开发计划• 鲜奶的上市计划细分市场销售额目 标¥ 1000万?¥ 1500万?¥ 5000万?合计12•纯奶•可可?•……• 酸奶的上市计划•纯酸奶•草莓酸奶?• 外埠市场开发计划¥ 500万?¥ 800万?

 关键议题( 学生奶)目 标目 标产品方案:•配方( 豆+ 奶+ 钙+其他元素? )•包装( 瓶装还是袋装? 180ML还是200ML? )•价格( 0. 6, 0. 7, 0. 8, 0. 9元? )•饮用 方式( 杯+ 剪还是吸管? )•饮用 时间( 早上、 课间还是由配餐公司 决定? )推广/销售/配送方案:•签约客户 ( 教委下属后勤公司 、 学校校长或总务处、 学校内 经销商、 省市教13委的主管部门? )

 来于www.37 22.cn 最大管理资料库下载•付款方式、 配送时间/方式月 度计划与预算•化多 少钱? 采取哪些行动? 达到多 少销售额及其他财务/非财务目 标?任务•组建市场+ 技术+ 教委+ 重点学校+ 营养专家联合小组•进行产品方案“攻关” :

 配方——研发——试生产——评审——投产/销售组织董事长牵头? 市场+ 研发+ 远卓时间2001年3月 27日 ——2001年4月 20日

 项目 进度安排( 学生奶)要制定年度营销计划需要重点解决4个关键议题任务•物色专家组成员3/274/14/27•学校、 教委访谈4/2014样品口 味、总体方案评审•设计配方/设计整体方案•试生产

 关键议题( 鲜奶)目 标营销方案:•产品( 何时推出配方奶? 包装容量? )•定价( 零售价格:

 1. 00-1. 20-1. 30元)•零售渠道( 专卖还是兼卖? )•入户 渠道( 大规模扫街还是循序渐进? 早晨送还是下午送? 价格统一还是拉开价格? )•产品广告( 诉求点? 量? 媒体? 时间?地点? )•促销( 2送1, 3送1…随时间? 3种渠道方案? 有奖促销? )15•广告/促销/新闻三者随时间的投放比例的变化月 度行动计划与预算•化多 少钱? 采取哪些行动? 达到多 少销售额及其他财务/非财务目 标?任务•消费者调查•竞争者调查•渠道调查•综合分析•形成计划组织市场+ 销售+ 远卓时间2001年3月 27日 ——2001年4月 20日

 项目 进度安排( 鲜奶)任务• 消费者调查- 挑选调查公司- 制定调查文卷- 调查实施3/274/14/233/283天7天5天5天4/144/1716- 录入统计分析- 分析结论制作报告• 渠道、 竞争者调查- 罗列清单、 联系日 程表- 访谈调查- 制作报告• 总结年度营销报告年度营销计划报告3天1天7天项目 讨论会7天项目 报告会6天

 关键议题( 酸奶)目 标营销策略:•产品( 何时推出配方奶? 包装容量? )•定价( 零售价格:

 1. 00-1. 20-1. 30元)•零售渠道( 专卖还是兼卖? )•卖场( 陈列方式、 理货)•产品广告( 诉求点? 量? 媒体? 时间?地点? )•促销( 2送1, 3送1…随时间? 3种渠道方案? 有奖促销? )17•广告/促销/新闻3者随时间的投放比例的变化按月 行动计划与预算任务•消费者调查•竞争者调查•渠道调查•综合分析•形成计划组织市场+ 销售+ 远卓时间2001年3月 27日 ——2001年4月 17日

 项目 进度安排( 酸奶)任务• 消费者调查- 挑选调查公司- 制定调查文卷- 调查实施3/274/13/283天7天5天5天4/144/2018- 录入统计分析- 分析结论制作报告• 渠道、 竞争者调查- 罗列清单、 联系日 程表- 访谈调查- 制作报告6天1天7天项目 讨论会7天项目 报告会

 关键议题( 外埠市场)目 标选择哪些城市?对各城市A/B/C分类, 分别制定营销政策:•代理vs自 营vs经销+ 深度分销? 产品及定价及广告促销支持?•量的计划以及月 份进度?综合月 度计划与预算19任务•选择调研市场( 城市)•各市场的经销商调查和渠道、 竞争者调研•综合分析形成方案组织销售+ 市场+ 远卓时间2001年3月 27日 ——2001年4月 17日

 项目 进度安排( 外埠市场)任务• 选择调研城市, 制定整个项目 的进度计划和本周调研计划• 选择两个典型城市进行试验调研3/274/14/173/284/115天20• 试验调研总结, 制定区域市场计划• 其他城市调研• 其他调研总结, 制定区域市场计划• 整合各区域市场方案,制定外埠市场销售计划项目 报告会6天5天5天5天

 项目 进程说明对项目 进程中的具体工作, 作出 如下说明•项目 建议书得到确认后, 项目 小组将通过22天的时间完成本项目 ,其中项目 启动和最终评审各用 一天时间, 项目 的调研与研究共用 20天时间。•由于项目 执行期非常紧张, 远卓建议本项目 执行过程中消费者市场调查任务委托专业市场调查机构执行, 远卓可作为项目 协调人参与调查计划的制定; 抽样调查问卷、 店铺调查提纲; 分析要求的制定, 并查计划的制定; 抽样调查问卷、 店铺调查提纲; 分析要求的制定, 并参与和监督调查过程。21•外埠市场的调查主要采用 经销商访谈的形式, 另 外可以召 集经销商会议进一步研讨。•调查计划在本项目 建议书基本认可后提交。•另 外对于恒康已经进行的市场调查, 项目 小组应确认原有材料的准确性, 并根据情况调整、 补充或重新调研

 目 录项目 目 标与子项目 成果描述项目 进程项目 组织项目 组织22项目 预算

 我们建议由远卓管理顾问和恒康营销中心共同组建联合项目 小组。项目 组织•指导项目 小组的项目 方向和项目 重点•参与研讨会•制定项目 方向和项目 结构•保证交付高质量的工作•确定项目 程序•主持关键研讨会刘立威刘立威张立颖远卓管理顾问全程参与,并负并负责制定整体方案23•推进具体工作执行营销中心工作人员

 目 录项目 目 标与子项目 成果描述项目 进程项目 组织项目 组织24项目 预算

 项目 预算主要活动预算• 消费者调研2- 3万元25• 学生奶配方研发•外埠市场调研

 附:除营销方案外, 公司 整体计划需要关注的问题内 部管理体系关键业务流程•组织战略性的演变•定岗 定编( 职务说明、 权限定岗 定编( 职务说明、 权限体系)•订单处理流程•成品配送流程成品配送流程•公司 计划制定流程( 年/月 /日 )•新产品研发流程•鲜奶采购流程26•考评/薪酬( 本周进行)

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