浅谈铁路运输中办公自动化系统的应用

摘 要：随着计算机技术的不断应用，网络已渗透到生活中的每一个角落，信息技术的发展为办公领域带来很大的改变，目前很多领域已经实现了无纸化办公，铁路运输中办公自动化系统的应用能够为铁路运输行业带来很大的便利，本文主要研究铁路运输中办公自动化系统的应用，希望能为相关人员带来一些帮助。

关键词：铁路运输；办公自动化；

中图分类号：TE833 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01

铁路运输业是我国重要的支柱产业，在办公中实行自动化是必要的选择，当前铁路运输办公自动化已经实现了网络售票系统、客流分析系统、列车时刻表检查系统等的应用，为我国铁路运输带来极大的便利，本文重点研究自动化办公系统对铁路运输中的应用。

一、铁路办公自动化系统的特点

铁路办公自动化系统是实现现代化进程中不可缺少的部分，铁路想要走向现代化，办工系统自动化是必然的发展趋势。在铁路办公自动化系统中融合力网络技术、计算机技术以及数据通讯等内容，以网络技术和系认同技术为主要特点，从不同角度分析有不同的特点，从办公性质分析，属于一种网络化办公，从信息化建设方面来说，是企业信息化的基础，从应用角度进行分析，包括了包容性以及通用性等特点。在铁路办公自动化系统中主要是实现公文管理、办公管理以及系统能够管理问题，公文挂历主要包括文件的手法、审批、传阅以及统计归档等，办公管理主要包括工作的计划、通知等，系统管理主要包括软件安装、权限的设置以及软件的维护等。

二、铁路办公自动化建设目标原则

铁路办公自动化建设需要建立在现有的技术基础上，建立统一的平台，实现电子信息的传递，提高铁路运营的工作效率高，实现综合性办公自动化系统，使铁路办公跟上时代的步伐，在铁路办公自动化建设中需要遵循以下原则。

铁路办公自动化建设需要遵循网络建设原则，铁路办公自动化建设是一项非常复杂的内容，需要逐步完成，在建设中铁路部门需要成立一个领导小组，制定出统一的规章制度，采用统一的管理，实现资源的共享，在建设中所采用的软件以及硬件等都需要标准化，方便后期的维护管理。在铁路办公自动化建设中也需要注意安全性以及保密性，最大限度的发挥出现有资源的利用。

三、浅谈铁路运输中办公自动化系统的应用

铁路办公自动化建设是为满足铁路办公自动化的需要，遵循办公自动化建设原则，提高工作效率而建设。在铁路办公自动化建设建设中需要把铁路企业的工作都交给系统终端来处理，需要从各个部门的实际工作来执行，统一计算机配置，为铁路办公自动化建设提供物质基础。在铁路办公自动化建设中比较适合采用星网网络模式，具有兼容性强的特点。

目前办公自动化主要承担了信息通道的责任，使各部门之间能够相互沟通，创建更加和谐的工作环境，为各企业的办公提供一个高度集成化的办公空间，用户能够通过自动化系统了解办公条件、工作流程等，实现资源和信息共享。铁路办公自动化系统中主要包括铁路公众网、铁路业务网等，包括日常办公、个人办公子系统、内部交流、物品管理风。在个人办公子系统中主要包括待办事宜、电子邮件、名片管理、出差管理等信息，主要是实现个人事宜的安排信息等，维护个人与他人的通信，在公文处理系统中的档案管理中要求保密性非常强，档案管理人员是管理者，只有特定人员才能查询相关信息，在档案管理中需要建立了发文档案库和收文档案库，均含有两种查询方式。

铁路运输办公自动化系统要求具有方便实用性、安全性等特点，目前在铁路运输中办公自动化系统的安全性中，需要采取的方式是加密技术，如Domino/Notes等，另外也需要对不同的对象提供控制列表，显示不同用户的访问权限。在系统的维护中主要是通过DominoAdministrator进行初始化。

目前铁路运输办公自动化在铁路运输业的中应用主要实现了网络售票系统、铁路货运服务体系以及客流分析系统等，在铁路网络售票管理系统中，关键技术的设计在于交换技术以及计算及终端的设计，必须保证能够有效的分担各地区的购票压力，分散购票人群。用户通过网络售票系统能够实现不同地点的查询和购票行为，极大地节约了购票成本，也使得铁路部门的售票压力极大的减轻。尤其是在实行网络订票以及实名制购票等方式后，极大的推广网络售票的应用。

客流分析系统是铁路运输行业必须完成的重要工作，通过此系统来获取旅客旅游时间、客流分析等信息，为客流调配以及乘车方案提供依据，目前这部分设计还在不断构建中，虽然能够为人们的出行带来很大的便利，但是仍然无法满足人们的普遍需求。

列车时刻表查询系统是铁路运输完成运输信息方面的重要部分，不仅仅关系着乘客以及相关服务信息，还关系着列车的具体运营时间，能够为列车的运输提供重要依据，是将运行图表格化的结果。用户通过此系统能够查询列车的有效信息，包括车次、列车类型、途经里程信息等，为用户的出行带来很大的便利，目前我国铁路办公自动化系统在这方面做的比较好。在铁路货运服务体系中，包括后台操作系统、前台操作系统能够以及其他接触用户的部分等，与其他服务体系在整体上是相同的，主要实现信息的搜取转化等操作。

四、结束语

综上所述，本文先简单分析了铁路运输中办公自动化系统的应用，当前我国的铁路运输办公自动化建设已经初步形成，但是在任然存在一些问题，满足不了人们的需求，这些还需要更多的人努力去解决。

参考文献：

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[2]马志亮.北京工电大修段办公自动化系统设计与实现[D].河北工业大学，2011

[3]邹葱聪，张宁. 铁路智能办公管理信息系统需求分析及设计[J]. 交通科技与经济，2014，12（03）：34-37

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