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2023年浅谈高校后勤办公室工作 【精选推荐】

发布时间:2022-12-08 16:00:08 浏览数:

浅谈高校后勤办公室工作 浅谈高校后勤办公室工作[摘要]高校后勤办公室作为后勤的综合办事机构,在管理系统中如何做到承上启下、协调各方、联系内外、优质高效服务。本文从高校后勤办公室的工作性下面是小编为大家整理的浅谈高校后勤办公室工作 ,供大家参考。

浅谈高校后勤办公室工作

  浅谈高校后勤办公室工作

  [摘

  要]高校后勤办公室作为后勤的综合办事机构,在管理系统中如何做到承上启下、协调各方、联系内外、优质高效服务。本文从高校后勤办公室的工作性质、特点、主要内容出发,探讨了如何加强高校后勤办公室工作人员的素质建设,做好后勤服务工作。

  [关键词]高校后勤;

  办公室;

  工作

  高校后勤办公室作为综合部门,加强办公室内涵建设解决主要矛盾和薄弱环节,对提高服务能力具有十分重要作用。

  1高校后勤办公室工作的性质及特点

  高校后勤办公室是后勤公司运行机制的中枢,办公室工作的核心是为领导服务、为基层各部门服务。高校后勤办公室工作主要是本公司公文收发、会议通知、安全卫生、统计报表、日常考勤、津贴发放、人事、来访接待、资料管理等。同时,后勤办公室又是一个上传下达的窗口,负责把学校机关的有关政策落实到相关部门、人员;把公司领导的相关意图传达到相关部门及人员;同时,也把公司落实的相关任务、工作成绩上报给校级有关部门。因此后勤办公室具有事务性、服务性等性质,工作具有杂、乱、多、繁的特点[1-3]。

  2办公室管理的主要内容

  2.1制度化

  办公室管理的制度化,是指办公室管理要建立健全一套切实可行的规章制度,使办公室的工作有章可循,有法可依。办公室人员要自觉遵守,正确处理好上下级关系,领导与被领导的关系,民主与集中的关系,要有服从意识、执行意识和请示意识,一切按制度和规矩办事。

  2.2程序化

  办公室管理的程序化,是指办事、办文和办公等的先后秩序。程序化的关键在于程序的优化,必须注意程序的可行性、有序性、系统性。可行性即程序必须具体明确,以实际能做到为前提,否则,再好的程序也是毫无意义的。有序性即程序的各环节、各步骤之间必须按一定的次序前后衔接,不可颠倒、重复或错乱。系统性即程序本身就是一个有机系统,必须考虑到各方面的因素和主客观条件,预见到可能发生的情况,力求全面周到,统筹兼顾,不可顾此失彼。

  2.3精细化

  办公室管理的精细化,是指以精益求精的态度和用认真细致的方法来处理办

  公室工作。推行“精细化”管理,有助于整合资源,优化配置,提升管理水平,发挥最佳效益。办公室人员须具备更高的综合素质,有较强的组织协调能力、综合分析能力,成为一专多能的“杂家”和业务精湛的“专家”。

  2.4高效化

  办公室管理的高效化,包括3个内容:目标要追求高标准,工作要注意高效率,人员要实现高素质。办公室人员要养成雷厉风行、干练利落的好作风,做到事情反应要快,办事节奏要快,工作效率要高。

  3加强高校后勤办公室工作人员的素质建设

  高校后勤办公室人员要与时俱进,不断提高自身的修养,更新观念,不断学习,才能适应新形势下高校后勤社会化改革和发展的需要,才能当好领导的参谋和助手,更好地提高服务意识和服务水平。

  3.1健全学习制度,努力提高思想觉悟

  后勤办公室要建立健全学习制度,定期开展政治学习,不断加强人员的政治理论和思想观念,要有坚定的政治立场,保持清醒的政治头脑,把为学校教学、科研、师生员工服务的信念与日常工作的每一个具体目标结合起来,坚决执行公司的决议和规章制度,以实事求是的作风,科学严谨的态度去分析和解决问题。要加强对办公室工作人员的教育和引导,使大家能正确认识学习的重要性,真正达到提高人员的思想觉悟。

  3.2加强人员辅助决策能力,事务处理能力和综合协调能力的培训

  后勤办公室是领导决策的直接辅助者。后勤办公室工作人员要不断提高辅助决策能力。要围绕本单位的中心工作,围绕一些苗头性、倾向性问题深入调研,从中发现带有普遍性和规律性的东西,并能提出具有针对性和可操作性的对策建议,供领导决策时参考,同时要全面、及时、准确广泛地收集资料,提出比较稳妥的解决问题的办法,保证领导决策的权威性和正确性。办公室处理日常事务的能力和服务水平直接影响着公司的运转效能。公室人员在实际工作中要切实增强责任意识,工作人员一定要树立强烈的责任意识,充分发挥主观能动性,认真对待每一项工作。办公室工作承上启下、联接左右,要切实强化综合协调能力,就必须讲究协调艺术:①把宏观协调与微观协调相结合。正确处理“大”与“小”的关系,保证全面性协调有所侧重、日常性协调顺利推进。②要把对上协调与对下协调相结合。对上要认真领会上级的重大战略决策、重要工作部署,为领导决策提供前瞻性服务;对下要注意了解基层的工作动态,为领导提供决策依据并推动领导决策的落实。③要把原则性协调与灵活性协调相结合。要从整体利益出发,把指令性协调与协商性协调结合起来,把原则性和灵活性结合起来,讲究工作艺术,以便更好地开展工作,实现协调的最终目标。

  3.3加强团结合作精神和严谨的工作态度

  办公室人员一定要从一点一滴的细微小事做起,培养良好的工作作风,只有这样才能向外界展示一个单位良好的形象。要克服办事拖拉,被动应付,推诿扯皮的不良习气,做到行动反应快,办事节奏快,抓住重点及时付诸行动。要有团结进取的内部氛围。要从维护领导形象、维护单位团结稳定出发,带头搞好人与人、科室与科室、单位与单位之间的团结。只有这样,才能充分调动各方面的积极性、能动性,营造一个和谐,进取的内部氛围,形成共同抓工作,一起干事业的强大合力[4]。

  3.4加强创新的服务理念和尽心尽责的服务意识

  为领导服务,为基层部门服务,为全校师生服务是后勤公室工作的核心。办公室工作应不断尝试改进工作方法,借鉴经验,力求优质高效。在日常工中应反复向办公室工作人员灌输优质服务的理念,只有服务意识贯穿于各项工作的始终才能赢得各方面的认可、支持和配合,只有正确树立全心全意为师生员工服务的思想,才能保证后勤办公室工作的正常开展。

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