法院信访稳控方案2篇

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篇一：法院信访稳控方案

稳控应急预案 信访稳控应急预案

　为了切实做好 **** 期间的信访工作， 确保 **x 期间的安全稳定格局， 保证公司在发生重大信访事件时能够及时、 高效、 有序地开展工作， 提高信访工作的应急反应能力和处理突发事件的水平， 妥善处理突出问题和群体性事件， 确保 **x 期间的安全稳定格局， 制定本预案。

　一、 信访稳控工作目标：

　领导包案， 层层负责，

　 确保“零上访”目标的实现。

　二、 信访稳控工作领导小组组长：

　************ 副组长：******************** 成员：

　******************x 领导小组负责组织落实分公司 ** 期间信访重保工作的各项措施和工作要求， 全面应对突发性信访事件并进行有效领导、 组织、 决策、 指挥， 同时对各单位 ** 信访重保工作进行监督、 指导。

　领导小组下设办公室：

　主任：**** 联络员：

　************x 办公室负责日常信访隐患矛盾排查、 重点信访人员稳控及与上级公司和本地区公安等有关部门的联络、 协调工作。

　三、 信访稳控工作遵循的原则 1、 坚持“属地管理、 分级负责”、 “谁主管、 谁负责”的原则， 层层建立信访工作责任制。

　各单位、 各部门的主要负责人是第一责任人， 对本单位、 本部门的信访工作要负总责， 对重要信访事项要亲自过问、 亲自处理、 亲自督办。

　2、 坚持宜散不宜聚、 宜解不宜结、 宜快不宜慢、 宜缓不宜激的原则， 讲究策略， 注意方式， 正确做好信访事件的处理工作。

　3、 坚持依法管理、分级控制的原则。

　严格按照《信访条例》 及《信访工作流程》 的有关规定， 对信访事件的预警、 控制进行管理和处置， 最大限度地控制事态发展。

　4、 坚持内紧外松、 内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作， 尽最大努力化解矛盾； 对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径， 以免事态的进一步扩大。

　5、 坚持快速反应、 科学应对的原则。

　一旦出现上访事件， 确保发现、 报告、 指挥、 处置等环节的紧密衔接， 及时应对。

　四、 信访稳控工作的一般程序 1、 信访工作办公室接到信访案件后， 立即向公司信访工作领导小组组长通报情况，启动应急预案。

　2、 应急状态启动后， 信访工作办公室人员立即到达现场， 从三个方面开展工作：（1）

　事态控制：

　制定现场应急方案， 并进行上报和组织实施， 及时向领导小组汇报现场工作进展情况。（2）

　教育引导：

　了解上访人员提出的主要问题， 并进行对话， 做好解释疏导工作。（3）

　协调联络：

　通知上访人员的家属朋友赴现场进行劝导， 动员家人参与做好思想教育工作。

　3、 直至突发事件消除后， 信访工作办公室人员才可离开现场。

　4、 信访工作办公室人员要及时整理记录（包括谈话记录、 摄像、 照相及其它相关资料）， 并将信访事件的处理经过上报。

　五、 信访重保工作措施 1、 制定领导包案方式的应急预案， 做好排查工作采取领导包案的方式， 落实稳控责任领导和责任人， 确保每个群体性信访工作都有专人负责包案落实， 每个不稳定动向和线索都有专人负责掌控和跟踪， 每个不稳定因素都有专人化解和平息。

　各单位要加强对本地区信访形势的分析研判， 进行一次信访易发问题排查， 重点分析非正常上访、 集体上访和群体性事件的倾向性、 苗头性问题， 掌控动向， 提前做出有针对性的部署， 对发生的问题能够做到从容应对、 及时解决。

　2、 各负其责， 共下一盘棋。

　党政工团组织要树立“一盘棋”思想， “密切配合， 齐抓共管， 不推委、 不扯皮， 各级工会组织要主动承担负起对职工情况“第一知情人、 第一报告人、 第一帮助人”的责任， 真正做到想职工所想，急职工所急， 切实关心职工疾苦， 帮助解决实际困难， 使他们切实体会到企业的关心和爱护。3、 建立和启动联席会议制度.每月至少召开一次有基层职工代表参加的联席会议， 并以此为平台， 把工作目标定位在全力推动问题的解决上， 努力形成协调联动、 合力攻坚的良好局面。同时， 加强与地方党委政府的联系和沟通， 争取支持和帮助。

　4、 抓好关键人员、 关键环节、关键矛盾的信访工作。

　加强对本地区上访老户、 提前退休人员群体、 其他用工群体、 内退人

　员群体及实业改制涉及群体等重点工作对象的稳控工作， 确保不因工作不到位、 信息不畅通发生群体性突发事件、 大规模集体进京上访、 上访人员到会议场所和代表驻地及重点地区聚集滋事， 积极做好相关稳控工作。

　六、 切实做好信访情报信息收集报送工作和加强值班工作各单位对紧急重大信访信息， 要立即报 告， 并妥善处理。

　要做到急事急报、 特事特报、 大事快报， 决不允许瞒报、 迟报和漏报。

　要严格落实各项值班制度， 坚持领导带班的值班制度。值班人员要强化责任意识， 坚守岗位， 尽职尽责， 确保联络畅通。

　七、 严格工作纪律， 认真落实维稳领导责任追究制度落实工作责任制和责任追究制， 对信息报送不及时、 解决问题不到位、 防控措施不落

　实， 造成严重后果的， 严肃追究各单位、 各部门一把手及相关人员的责任。

篇二：法院信访稳控方案

“两会” 期间 开展涉法涉诉案件排查化解稳控工作实施方案

　各村（居）、 各单位：

　　　 　 　 　 　 为进一步贯彻落实省市区涉法涉诉工作部署， 全面做好全国 “两会” 期间稳定工作， 经街工委研究决定组织开展涉法涉诉案件的排查化解稳控工作， 现将工作实施方案制定如下：

　　　 　 　 一、 工作目标　　 　通过涉法涉诉信访案件排查化解稳控工作的开展， 力争在**疑难复杂信访问题上有较大突破， 力争信访积案结案率、 息诉息访率达到 ９ ５ ％ 　 以上， 稳控率达１ ０ ０ ％ ， 切实维护全国“两会” 期间社会的和谐稳定。

　　　 　二、 工作原则　　 　 （ 一）坚持统一领导、 协调联动， 统筹兼顾、 标本兼治原则；　　 　 （ 二）坚持以人为本， 以“事要解决”、“人要稳控” 为核心， 依法按政策办事， 解决问题、 教育疏导与困难救助相结合的原则；　　 　 （ 三）坚持“属地管理、 分级负责”、“谁主管、 谁负责” 的原则。

　　　 　 　 三、 加强组织领导。

　　　 　 　 街工委成立全国“两会” 期间涉法涉诉工作组和应急小分队，实行两套班子一套人员， 切实保障“两会” 信访安全稳定， 具体人员安排如下：

　　　 　 　 组　 　 长：

　　

　　 　 　 副组长：

　　　 　 　 成　 　 员：

　　　 　 　 工作组下设办公室， 办公室设在综治办， 由　 　 　 　 　 同志兼任办公室主任， 同志兼任协调联络员。

　　　 　 　 　 四、 工作方法　　 　（ 一）集中梳理。

　各村（ 居）要对管辖区域内， 影响稳定的历史积案、 疑难问题和重大隐患进行全面清理和排查。

　重点排查涉及土地征用、 房屋拆迁、 涉法涉诉、 劳动保障、 环境保护、 教育卫生、“三农”等方面的疑难复杂涉法涉诉信访问题。

　要以重信重访问题为着力点，集中解决案情复杂、 久拖未决的疑难问题。

　排查工作要深入到每一个领域、 每一项工程、 每一个行业、 每一个群体、 每一个环节， 不留空白， 不留死角， 真正做到底数清、 情况明。

　　　 　 （ 二）集中化解处理。

　一要对排查出的问题进行认真筛选甄别， 分类处置， 突出重点， 分解任务， 明确责任。

　特别是对历史遗留应该解决而且能够解决的问题、 涉法涉诉案件中的积案问题、 群众情绪比激烈容易引发群体事件问题、 反映强烈要求合理又久拖不决的老户问题等， 要进行全面清理， 系统地提出解决办法和意见。

　二要认真落实主要领导包案责任制。

　各村（居）

　对已排查出的每一项涉法涉诉信访案件， 都要明确包案领导、 责任人、 监控人， 将责任落实到位。

　街道分管领导对分管工作要及时进行调度， 帮助解决化解中遇到的问题， 督促村（ 居）抓好化解稳控工作；涉事单位的主要领导要切实履行第一责任， 亲自协调调度、 亲自检查抓落实， 亲自解决问题， 亲自抓监控、

　抓防范， 努力成为无积案、 无隐患单位。

　三要严格执行信访信息报告制度， 及时提供上访信息， 使办事处领导在第一时间了解信访动态，掌握信访信息， 做出信访研判。

　　　 　五、 工作要求　　 　 　 　 　 　 （ 一）提高认识， 加强领导。

　街道成立以街道政法书记为组长的全国“两会” 期间涉法涉诉工作组和应急小分队， 制订了详实的实施方案。

　各村（居）

　也要成立相应的领导小组， 设立涉法涉诉信访联络员， 制定切实可行的工作方案， 并与２月 ２ ６日下午报送到街道综治办。

　　　 　 　 （ 二）责任到人， 明确分工。

　对排查出的不稳定因素， 均要包案到人， 明确包案领导、 责任人、 监控人， 经书记签字后与２月 ２ ６日下午报送到街道综治办。

　同时， 认真做好辖区内的重点人头监控， 掌握动态， 及时处理； 对突发事件， 一旦发现异常， 果断处理， 迅速上报。

　　　 　 （三）

　讲求方法， 措施得力。

　集中开展信访积案化解稳控活动，在深入分析案情、 找准问题症结的基础上， 把问题和矛盾真正解决，做到案结事了、 息诉息访。

　对法律法规和政策有明确规定的， 要一次性解决到位；对诉求合理但要求过高的， 在解决合理诉求的同时， 要耐心细致地教育疏导、 稳控情绪， 并促使案结事了；对诉求不合理但生产生活确有困难的， 要综合采取政府救济、 社会和民间救助等多种方式帮助解决， 努力使其息诉息访；对坚持无理诉求并缠访闹访的，各村 （居）

　要在法律范围内切实做好稳控措施， 在村内安排人员监管，

　车站安排人员加强防控　 ， 或采取其他有效维稳措施， 坚决保障“两会” 期间不发生进京涉法涉诉信访案件。

　　　 　 （四）

　落实经费和车辆保障。

　街道预备５万元准备金， 在发生突发案件时确保资金到位， 同时安排应急车辆车号为苏 Ｃ － ５ ６ １ ９ ９ 、 苏Ｃ － ５ ６ ６ １ ９ 。

　各村也要对“两会” 维稳工作安排专门的经费保障。

　　　 　 （五）

　切实保障信息畅通。

　各村（居）

　上访事件处理责任人 ２ ４小时保持通信畅通， 有情况及时上报。

　从３月 １日到 ３月 １ ４日， 每天上午 １ ０点、 下午三点前上报信息， 实行一天两汇报制度， 有事报事项， 无事报平安。

　　　 　 　 （ 三）严格责任， 加强督查， 实行责任追究制度。

　建立工作督查制度， 涉法涉诉工作组对各村（ 居）有关单位开展的涉法涉诉信访稳控工作进行督促检查， 对重要信访事项的处理及时进行督查督办。

　实行责任追究制度， 对因责任心不强， 工作不到位， 措施不得当， 出现影响较大进京涉法涉诉信访案件的单位主要责任人， 街工委将从严处理， 绝不姑息。

　　　 　

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