浅谈高校辅导员如何利用网络开展学生工作

摘 要 网络的普及不断地改变着人们的生活方式与思维方式等方面，高职的师生也不例外，网络成为他们生活与工作中的重要组成部分。高职辅导员在学生工作的管理中要不断创新，顺应时代潮流，积极运用网络工具传达信息或学习。

关键词 高校 辅导员 网络 学生工作

中图分类号：G47 文献标识码：A

互联网自诞生以来对世界的发展及改变有着不可磨灭的贡献，它作为信息资源的巨大网络媒体推动着社会发展及国家经济的增长。高校是培养人才的摇篮，为了跟上时代的步伐，必须注重网络教学及学生的计算机应用能力的培养，同时，高校也要注重学生的思想政治教育，而这方面的工作需要辅导员在日常工作中落实。辅导员对网络的使用可以有效地进行学生工作的管理，QQ群、飞信等网络资源的利用使原本复杂繁琐的工作简单化。

1 运用网络开展学生工作的潜在可能性

信息社会的高速发展使国内越来越多的高校注重信息化教育，学校加大网络的教学并且增加信息教育的投入。同时，拥有个人电脑的学生也逐渐增多，学生对电脑知识也加深了了解，这些发展的因素都为运用网络开展学生工作带来了潜在的可能性。高校的学生对新事物的接受能力强，计算机的广泛使用会在高校学生及教师间的群体中带来一种新的价值观及社会环境。因此，辅导员充分运用互联网与学生进行交流，并对学生进行有效教育及管理，借助网路平台顺利开展师生之间良性互动。

2 运用网络开展学生工作的必要性

网络的高速发展与迅速普及对高校学生影响深远，其中多元化的生活方式及价值观就是一个重要表现。此外，网络还会影响高校学生的学习方式、思维方法及社交方式等。

2.1 网络给高校学生带来的正面影响

（1）网络是一个资源平台。网络是一个资源平台，高校学生可以充分使用这种资源进行学习与社交，同时还可以运用它丰富课外生活。网络给学生的自学带来了方便，不仅可以扩展知识面而且还开拓了视野，使他们能涉猎大量书本外的知识，接触不同的人生经验，为高校的学生走入社会打下基础。同时，教师在网络平台方面也有很大收获，特别是辅导员在面对众多学生的管理中，网络是一个非常好的工具，它能高效快捷地传递信息而且也是一个非常好的交流平台，辅导员可以在网络上对学生的心理进行辅导并进行思想教育。

（2）网络带来新文化。互联网的产生改变了社会原有的状态，它带来了一种新文化，既平民文化。这种与过去传统精英文化相对的平民文化属于一种先进文化，它与现代社会所提倡的民主、自由、平等相符合。通过网络的使用及传播可以在大学生中树立正确的人生观及价值观。

（3）有益于促进思维方式转变。传统思维方法注重逻辑和条理，属于一种线性思维方式。网络的发展促进了思维方式的转变，有利于向多元化发展，对传统思维方式会形成一定程度的挑战。

2.2 网络给高校学生带来的负面影响

网络是一把双刃剑，不仅有助于学生学习，也会使部分学生沉溺于计算机中的虚拟世界。网络是复杂的，它的虚拟性对学生会产生一定的影响。目前，我国大学生中存在的一个问题就是沉浸在网络中不能自拔，这使他们的身心健康受到很大影响，也危害了他们的生活与学习，甚至让学校与家庭都会处于不良后果中。尤其是有部分学生在沉溺网络后造成了社交障碍或暴力犯罪等。

因此，网络作为一个交流平台，它有其优点，也有弊端。辅导员要充分认识网络的好与坏，充分使用网络开展学生教学工作。

3 辅导员运用网络开展学生教育工作措施

高校辅导员主要工作就是负责学生的日常学习及生活，尤其是注重高校学生的思想政治教育。辅导员一般负责的班级比较多，面对众多的学生，传递信息及交流对话如果只局限于面对面会有很多困难，因此，高校辅导员充分使用网络有助于日常工作的顺利进行。

3.1 充分使用QQ群构筑网络交流平台

QQ群是当前最普及的多人交流系统，它以腾讯QQ为基础为小群体设立的一个公共交流平台。它整合了各种网络交流形式，包括协作工具、沟通工具等等。高校辅导员通过建立QQ群可以扩大工作空间以满足不同的工作需求，也让学生在群里面各抒己见，熟悉彼此，辅导员也可以将这种网络的人际交往形式变成学生的思想政治教育的渠道。

为了工作的顺利进行，高校辅导员首先应建立一个辅导员交流群，让高校辅导员建立一个属于他们自己的工作交流平台。这样，辅导员一方面可以彼此交流经验，集思广益，共同探讨解决问题的方法；另一方面，可以完善思想政治的教育工作，激发辅导员自主学习的能力与热情，从而提高工作的质量。同时，高校辅导员QQ群还可以促进辅导员之间的了解与认识，突破了各个院系之间的限制。

辅导员在学生工作中最基础的一步就是要求各班的学生干部建立班级QQ群，然后辅导员加入其中，可以随时掌握学生的动态。学生可以在QQ群里面自由表达班级意见或教师教学意见等，班级体的干部也可以在里面公开讨论工作经验、增进彼此的合作、讨论活动方案等，在公开讨论的环境下，每个参加讨论的班级体干部都处在思想竞争的平台上，他们会认真思考并提出相关看法，活跃整个讨论气氛。在班级QQ群里，大家可以群聊也可以单独进行对话，形成多对多或一对多或多对一的交流模式，任何人都可以随时加入到讨论，任何信息都可以在群里面交换与流动。辅导员在群里面可以了解他们的思想及一些活动，并提出相关指导，并有意识地去引导学生形成一个整体，拥有共同目标。

建立学生的党支部QQ群有助于完善学生的骨干培养任务。辅导员通过建立党支部的QQ群，可以在群里面传递许多相关的理论、学习政策及一些非机密性质的通知，积极在群里面交流学习后的心得体会，增强学生党员的理论基础，并且可以在QQ群上开展小型会议。

3.2 充分利用微博与学生互动

微博在近几年发展相当迅速，是博客之后的又一个全新信息平台，它具有即时性、互动性、公开性等特点，深受年轻人的喜欢，成为新时代里不可忽视的传播工具。微博有它独特的优点，首先，微博信息简短，发布及时。相对于其它网络交流平台，微博的特点之一即时性主要表现在：微博结合了手机与网络等各种不同的信息发布渠道，任何人在条件许可的情况下都可以运用手机或者网络在最短的时间内发布信息。其次，微博的双向互动性强，反馈及时，参加讨论的人数多。第三，微博信息具有公开化特点，但是由于可以转载或复制，重复率也比较高。微博的这一特点使微博信息的动态性加强，高校辅导员可以充分使用微博开展思想政治教育工作。

学生与辅导员之间毕竟是师生关系，无论在思想上还是生活中两者的交流都存在一定的界限，但是在微博中，学生与教师之间可以进行平等对话，都可以在微博上面发表自己的看法与评论。两者成为彼此的收听者后，通过微博更好地表达自己。高校大学生一般都对新鲜事物感兴趣，他们大多喜欢将自己的日常生活、娱乐及工作等各方面消息通过微博呈现出来，以获得更多的关注度。所以，辅导员日常可以通过浏览学生的动态消息了解他们的生活情况及心理状态，可以更好地有针对性地去处理问题；辅导员通过微博得到了另一个开放性的便捷交流平台，在微博里，辅导员发表自己的生活感悟及工作体会，也可以发布一些对社会时事的看法，这正好也是学生比较关注的问题，正好拉近了师生之间的距离，让他们谈论的话题更多。

3.3 充分运用飞信

“飞信”是一种新型的沟通工具，功能非常强大，它能完成短信、语音、消息等多种不同沟通方式的综合通信服务。它不仅省钱省时，更省力，运用非常安全方便。辅导员在与学生进行沟通交流时，飞信沟通更高效且及时，并且可以群发，很多学生可以同步收到通知。此外，飞信涵盖了三种不同的形态的客户通信需求，包括准实时、完全实时及非实时，它特别适用于发送紧急通知或临时通知、督促学生及大批量快捷传达信息。飞信的恰当使用会提高辅导员的工作质量与效率。

4 结语

信息社会的到来，网络的发展，给辅导员的学生管理工作带来新的机遇与挑战。传统的管理方法落后而且比较复杂，网络便捷而且效率高速度快，同时管理系统化。辅导员要正确引导学生参与网络资源的使用，同时还要注重对学校网络文化建设的力度，以开放的心态及以人为本的观念贯穿工作的始终，使网络不仅提高工作效率，而且成为学生学习与交流的重要平台。辅导员对网络的认识程度与运用程度对工作的业绩有很大影响。

参考文献

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[4] 何艳.浅谈如何利用网络做好高校学生工作.河北：商业文化，2010.

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